Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf พัฒนาเทคโนโลยีสำหรับธนาคาร ธุรกิจค้าปลีก และร้านขายของชำ เพื่อช่วยให้องค์กรเหล่านี้ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและการดำเนินงานในแต่ละวันให้ทันสมัยยิ่งขึ้น กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยโซลูชันที่ขยายขนาดได้และรองรับปัญญาประดิษฐ์ แพลตฟอร์มสนับสนุน และบริการที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปในภาคบริการทางการเงินและธุรกิจค้าปลีก นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและการขยายการเข้าถึงบริการทางการเงินผ่านเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม

ช่างเทคนิคบริการภาคสนามระดับ Associate - ฟิลิปปินส์ (ทำงานทางไกล)

สนับสนุนเทคโนโลยีธนาคารและค้าปลีกของ Diebold Nixdorf ณ หน้างาน ติดตั้ง แก้ไขปัญหา ซ่อมบำรุง และอธิบายการใช้งานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งให้ลูกค้า

รายละเอียด

  • ติดตั้ง แก้ไขปัญหา และบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของผลิตภัณฑ์และส่วนประกอบ โดยหลักแล้วที่สถานที่ของลูกค้า
  • ดำเนินการตรวจสอบตามกำหนดเวลา ทำความสะอาด และกิจกรรมบริการที่เกี่ยวข้อง
  • ดำเนินการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์เล็กน้อยภายในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
  • ตรวจสอบการทำงานของผลิตภัณฑ์ แก้ไขปัญหา หรือส่งต่อปัญหาตามขั้นตอนที่กำหนด
  • จัดตารางเข้าบริการและจัดทำเอกสารที่จำเป็นให้ครบถ้วน
  • ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อสนับสนุนความพึงพอใจในการบริการและความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของผลิตภัณฑ์
  • วินิจฉัยความขัดข้องของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ด้วยเครื่องมือวินิจฉัยที่เหมาะสม
  • ดำเนินการซ่อมแซมในระดับส่วนประกอบ
  • ทำความสะอาดและปรับตั้งชิ้นส่วนกลไก
  • กำหนดค่าและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
  • ดำเนินการตรวจสอบการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและเติมวัสดุสิ้นเปลือง
  • ติดตั้ง ย้าย เพิ่ม ปรับเปลี่ยน และถอดผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
  • ฝึกอบรมลูกค้าเกี่ยวกับการใช้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง
  • เข้าร่วมการฝึกอบรมด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
  • มีส่วนร่วมในโครงการริเริ่มที่สนับสนุนตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักที่ตกลงกันไว้
  • สนับสนุนโครงการพิเศษตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาตามที่กำหนดหรือประสบการณ์ทำงานวิชาชีพเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ด้านบริการภาคสนามที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 1–2 ปี หรือมีการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่า
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาเป็นอย่างดี
  • มีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้องและประวัติการขับขี่ที่ตรงตามข้อกำหนดด้านยานพาหนะของ Diebold Nixdorf

สวัสดิการ

  • นายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
  • มุ่งมั่นต่อความหลากหลายและการไม่เลือกปฏิบัติ