Diebold Nixdorf utvikler teknologi for banker, detaljhandelen og dagligvarebutikker, og hjelper dem med å modernisere kundeopplevelser og den daglige driften. Porteføljen omfatter skalerbare, AI-baserte løsninger, støtteplattformer og tjenester som er utviklet for å møte skiftende behov innen finansielle tjenester og detaljhandel. Selskapet legger også vekt på bærekraft og bredere tilgang til finansielle tjenester gjennom mer effektiv og miljøbevisst teknologi.
Junior feltservicetekniker - Filippinene (fjernarbeid)
Gi support til Diebold Nixdorfs bank- og detaljhandelsteknologi ute i feltet. Installer, feilsøk, reparer, vedlikehold og forklar utplassert maskinvare og programvare for kunder.
Beskrivelse
- Installere, feilsøke og vedlikeholde produkt- og komponentmaskinvare samt programvare, hovedsakelig hos kunder
- Gjennomføre planlagte inspeksjoner, rengjøring og relaterte serviceaktiviteter
- Utføre mindre produktreparasjoner innenfor det tildelte området
- Kontrollere at produktet fungerer, løse problemer eller eskalere dem i henhold til etablerte prosedyrer
- Planlegge servicebesøk og fullføre nødvendig dokumentasjon
- Samarbeide med kunder for å støtte servicetilfredshet og forståelse av produktets funksjonalitet
- Diagnostisere maskinvare- og programvarefeil med egnede diagnoseverktøy
- Fullføre reparasjoner på komponentnivå
- Rengjøre og justere mekaniske komponenter
- Konfigurere og installere relevant programvare
- Gjennomføre kontroller av forebyggende vedlikehold og etterfylle forbruksvarer
- Installere, flytte, legge til, endre og fjerne maskinvare- og programvareprodukter
- Lære opp kunder i bruk av installert maskinvare og programvare
- Delta på opplæring i maskinvare og programvare
- Bidra til initiativer som støtter avtalte nøkkelindikatorer
- Støtte spesialprosjekter etter behov
Krav
- Relevant utdanning eller tilsvarende yrkeserfaring
- Minst 1–2 års relevant erfaring fra feltservice, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Gyldig førerkort og kjørehistorikk som oppfyller Diebold Nixdorfs krav til bilparken
Fordeler
- Arbeidsgiver med like muligheter
- Forpliktelse til mangfold og ikke-diskriminering