H1
H1
H1 est une entreprise spécialisée dans l’intelligence en santé, qui rassemble des données et des analyses pour les organisations des sciences de la vie, les organismes payeurs, les prestataires de soins et les patients. Ses produits comprennent HCP Universe, Trial Landscape et Precise, qui facilitent la planification des essais cliniques, la recherche scientifique et les affaires médicales. H1 Connect soutient les missions médicales et les actions humanitaires, tandis que les analyses d’essais de l’entreprise aident les équipes à évaluer la diversité des patients et la performance des centres. H1 s’attache à rendre les informations et les données probantes en santé plus utiles dans l’ensemble du domaine médical.

Responsable grands comptes stratégiques, SaaS clinique

Gérez un grand compte pharmaceutique pour la plateforme de données cliniques et d’IA de H1. Favorisez la fidélisation, les renouvellements et le développement des flux de travail liés aux essais cliniques.

Description

  • Représenter H1 au sein de l’équipe chargée de l’un des 20 principaux comptes pharmaceutiques.
  • Établir des relations de confiance avec les parties prenantes du domaine clinique et agir comme interlocuteur principal et expert des produits de la suite Clinical de H1.
  • Mener les phases de découverte, les démonstrations de produits et les activités commerciales afin de qualifier les possibilités de développement du compte.
  • Développer des relations de conseil avec les équipes des opérations cliniques, de la sélection des sites, de la faisabilité, du recrutement des patients et des affaires réglementaires.
  • Mettre en œuvre des stratégies de compte pour soutenir la fidélisation, la préparation des renouvellements et la croissance des revenus récurrents et des services.
  • Présenter des informations sur la santé du compte, les données d’utilisation des produits et les plans de développement lors des revues d’activité avec la direction.
  • Suivre les risques liés au compte et élaborer des plans pour réduire l’attrition.
  • Se tenir informé des fonctionnalités et des cas d’usage de la suite Clinical, ainsi que des besoins en données sur les essais cliniques.
  • Transmettre les commentaires des clients et leurs besoins non satisfaits à l’équipe chargée de la feuille de route des produits Clinical.
  • Tenir à jour les dossiers CRM et les données du pipeline, prévoir les revenus et informer la direction de l’avancement des transactions.
  • Coordonner l’intégration, l’engagement et la gestion des escalades avec les directeurs de comptes, les responsables de la réussite client et les responsables de la mise en œuvre.

Exigences

  • Justifier d’au moins cinq ans d’expérience dans la gestion de comptes ou la vente de solutions SaaS B2B auprès de grandes entreprises, ou d’une expérience pratique en opérations cliniques, sélection de sites ou faisabilité au sein d’une entreprise pharmaceutique, biotechnologique ou d’une CRO.
  • Comprendre les flux de travail des essais cliniques, notamment l’identification des sites et des investigateurs, la planification de la faisabilité, l’analyse des populations de patients à partir de données de remboursement, la planification de la diversité, la prévision du recrutement et l’intégration CTMS.
  • Une expérience de la gestion des renouvellements et de la croissance des revenus récurrents et des services au sein de comptes d’entreprise complexes impliquant plusieurs parties prenantes est souhaitée.
  • Démontrer sa capacité à établir des partenariats de confiance avec des parties prenantes de niveau intermédiaire et des interlocuteurs plus seniors.
  • Être capable de mener en autonomie les phases de découverte, les démonstrations de produits et les échanges commerciaux axés sur la valeur.
  • Collaborer avec les équipes de réussite client, produit, mise en œuvre et juridique.
  • Être disposé et en mesure de se rendre sur les sites des clients environ 20 % du temps.
  • Résider à Indianapolis ou à une distance raisonnable pour les trajets domicile-travail.

Avantages

  • Un large choix d’options d’assurance maladie
  • Des congés payés généreux
  • Des jours fériés dédiés au bien-être, planifiés à l’échelle de l’entreprise
  • Des options de retraite
  • Des allocations pour les dépenses de santé
  • Des allocations pour les dons caritatifs
  • Des groupes de ressources professionnelles axés sur l’impact
  • L’occasion de travailler avec des entreprises de premier plan dans les biotechnologies et les sciences de la vie au sein d’un secteur innovant
  • Une commission variable liée aux performances
  • Des actions de l’entreprise

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