H1
H1
H1 je společnost zaměřená na zdravotnickou analytiku, která propojuje data a analytické nástroje pro organizace v oblasti biologických věd, plátce zdravotní péče, poskytovatele zdravotních služeb a pacienty. Její produkty zahrnují HCP Universe, Trial Landscape a Precise, které podporují plánování klinických studií, vědecký výzkum a zdravotnické záležitosti. H1 Connect podporuje zdravotnické mise a humanitární činnost, zatímco poznatky z klinických studií pomáhají týmům vyhodnocovat rozmanitost pacientů a výkonnost výzkumných center. H1 se zaměřuje na to, aby byly zdravotnické informace a důkazy užitečnější napříč medicínou.

Manažer strategických zákazníků, klinický SaaS

Správa významného farmaceutického zákazníka využívajícího platformu H1 pro klinická data a AI. Udržování zákazníka, prodlužování smluv a rozšiřování spolupráce v procesech klinických studií.

Popis

  • Zastupovat H1 v týmu zajišťujícím jednoho z 20 největších farmaceutických zákazníků.
  • Budovat důvěryhodné vztahy s klinickými odborníky a působit jako hlavní kontaktní osoba a produktový expert pro sadu Clinical od H1.
  • Vést zjišťování potřeb, produktové prezentace a prodejní aktivity s cílem kvalifikovat příležitosti k rozšíření spolupráce.
  • Rozvíjet konzultační vztahy s týmy klinického provozu, výběru center, posuzování proveditelnosti, náboru pacientů a regulatorních záležitostí.
  • Realizovat zákaznické strategie podporující udržení zákazníka, připravenost na prodloužení smlouvy a růst opakovaných i servisních výnosů.
  • Přispívat poznatky o stavu zákazníka, využívání produktu a plánech rozšíření spolupráce do strategických obchodních přehledů.
  • Sledovat rizika zákaznického účtu a vytvářet plány na omezení odchodů zákazníků.
  • Sledovat možnosti sady Clinical, její případy použití a potřeby v oblasti dat z klinických studií.
  • Předávat týmu produktového plánu Clinical zpětnou vazbu zákazníků a informace o nenaplněných potřebách.
  • Udržovat přesné záznamy v CRM a údaje o obchodních příležitostech, prognózovat výnosy a informovat vedení o postupu obchodů.
  • Koordinovat zaškolení, zapojení zákazníka a eskalace s řediteli pro zákaznické účty, manažery zákaznického úspěchu a manažery implementace.

Požadavky

  • Nejméně pět let zkušeností se správou podnikových B2B zákaznických účtů v oblasti SaaS nebo prodeje, případně praktické zkušenosti s klinickým provozem, výběrem center či posuzováním proveditelnosti ve farmaceutické, biotechnologické nebo CRO organizaci.
  • Znalost procesů klinických studií včetně identifikace center a výzkumníků, plánování posouzení proveditelnosti, analýzy populací pacientů pomocí údajů o pojistných nárocích, plánování rozmanitosti účastníků, prognózování náboru a integrace CTMS.
  • Výhodou jsou zkušenosti s prodlužováním smluv a růstem opakovaných i servisních výnosů u složitých podnikových zákazníků s více zainteresovanými stranami.
  • Schopnost budovat důvěryhodná partnerství se středně postavenými odborníky i seniornějšími kontakty.
  • Schopnost samostatně vést zjišťování potřeb, produktové prezentace a hodnotově orientované prodejní rozhovory.
  • Ochota spolupracovat s týmy zákaznického úspěchu, produktu, implementace a právního oddělení.
  • Ochota a možnost cestovat za zákazníky přibližně 20 % pracovní doby.
  • Bydliště v Indianapolisu nebo v rozumné dojezdové vzdálenosti.

Benefity

  • Široká nabídka zdravotního pojištění
  • Velkorysá placená dovolená
  • Plánované celofiremní dny volna zaměřené na zdraví a pohodu zaměstnanců
  • Možnosti penzijního spoření
  • Příspěvky na zdravotní výdaje
  • Příspěvky na charitativní dary
  • Zaměstnanecké skupiny zaměřené na společenský přínos
  • Možnost pracovat s předními biotechnologickými společnostmi a firmami z oblasti přírodních věd v inovativním odvětví
  • Variabilní provize podle výkonu
  • Podíl ve společnosti

Související pracovní nabídky

Avalon Healthcare Solutions

Viceprezident pro správu klientských účtů, Tampa (kombinovaný režim)

Avalon Healthcare Solutions

Veďte vztahy se zdravotními plátci v rámci platformy Avalon Healthcare Solutions pro diagnostickou analytiku. Podporujte udržení klientů, obnovování smluv, rozšiřování služeb a strategický růst.

Otevřít
Altruist

Ředitel partnerství v oblasti technologií pro správu majetku

Altruist

Rozvíjejte strategická partnerství pro Hazel, platformu Altruist pro správu majetku využívající AI, v oblastech technologií, distribuce, afiliátních kanálů a oborových aliancí. Veďte klíčové obchody a vybudujte partnerskou funkci.

Otevřít
Mindgrub

Ředitel pro prodej a rozvoj podnikání v oblasti kybernetické bezpečnosti

Mindgrub

Veďte prodej služeb Mindgrub v oblasti AI a digitálních inovací pro kybernetickou bezpečnost. Rozvíjejte vztahy s klienty, uzavírejte složité obchody a budujte podnikání v oblasti kybernetické bezpečnosti.

Otevřít
Wells Fargo

Hlavní manažer vztahů s klienty komerčního bankovnictví

Wells Fargo

Rozvíjejte komplexní vztahy s firemními klienty Wells Fargo v jižní Kalifornii a veďte řešení v oblasti úvěrů, treasury služeb a řízení rizik. Určujte strategii vztahů, plánujte práci s klienty a koordinujte realizaci řešení ve spolupráci s produktovými týmy a kolegy z rozvoje obchodu.

Otevřít