H1
H1
H1 è un’azienda di intelligence sanitaria che riunisce dati e analisi per organizzazioni delle scienze della vita, enti pagatori, operatori sanitari e pazienti. I suoi prodotti includono HCP Universe, Trial Landscape e Precise, che supportano la pianificazione degli studi clinici, la ricerca scientifica e le attività di medical affairs. H1 Connect sostiene le missioni mediche e il lavoro umanitario, mentre gli insight sugli studi dell’azienda aiutano i team a valutare la diversità dei pazienti e le prestazioni dei centri. Il lavoro di H1 si concentra sul rendere le informazioni e le evidenze sanitarie più utili in tutto il settore medico.

Responsabile account strategici, SaaS clinico

Gestisci un importante account farmaceutico per la piattaforma di dati clinici e IA di H1. Promuovi la fidelizzazione dei clienti, i rinnovi e l’espansione nei flussi di lavoro degli studi clinici.

Descrizione

  • Rappresenta H1 nel team di uno dei 20 principali account farmaceutici.
  • Costruisci rapporti di fiducia con gli stakeholder dell’ambito clinico e agisci come contatto principale ed esperto dei prodotti della suite Clinical di H1.
  • Conduci attività di analisi delle esigenze, dimostrazioni dei prodotti e vendita per qualificare le opportunità di espansione.
  • Sviluppa relazioni consulenziali con i team di Operazioni Cliniche, Selezione dei Centri, Fattibilità, Reclutamento dei Pazienti e Affari Regolatori.
  • Attua strategie per l’account a sostegno della fidelizzazione, della preparazione ai rinnovi e della crescita dei ricavi ricorrenti e dei servizi.
  • Contribuisci con informazioni sullo stato dell’account, dati sull’utilizzo dei prodotti e piani di espansione alle revisioni aziendali con i dirigenti.
  • Monitora i rischi dell’account e crea piani per ridurre l’abbandono dei clienti.
  • Tieniti aggiornato sulle funzionalità e sui casi d’uso della suite Clinical e sulle esigenze relative ai dati degli studi clinici.
  • Condividi i feedback dei clienti e le esigenze non soddisfatte con il team responsabile della roadmap dei prodotti Clinical.
  • Mantieni accurati i dati CRM e della pipeline, prevedi i ricavi e aggiorna la dirigenza sullo stato delle trattative.
  • Coordina l’inserimento, il coinvolgimento e la gestione delle escalation con i direttori degli account, i responsabili del Successo dei Clienti e i responsabili dell’Implementazione.

Requisiti

  • Hai almeno cinque anni di esperienza nella gestione di account o nelle vendite di SaaS B2B per grandi aziende, oppure esperienza pratica in Operazioni Cliniche, Selezione dei Centri o Fattibilità presso un’organizzazione farmaceutica, biotecnologica o CRO.
  • Conosci i flussi di lavoro degli studi clinici, inclusi l’identificazione di centri e sperimentatori, la pianificazione della fattibilità, l’analisi delle popolazioni di pazienti tramite dati sui rimborsi, la pianificazione della diversità, le previsioni di arruolamento e l’integrazione CTMS.
  • È preferibile avere esperienza nella gestione dei rinnovi e nella crescita dei ricavi ricorrenti e dei servizi in account aziendali complessi con più stakeholder.
  • Dimostri di saper costruire partnership di fiducia con stakeholder di livello intermedio e contatti più senior.
  • Sai condurre in autonomia analisi delle esigenze, dimostrazioni dei prodotti e conversazioni di vendita basate sul valore.
  • Collabori con i team di Successo dei Clienti, Prodotto, Implementazione e Legale.
  • Sei disponibile e in grado di recarti presso le sedi dei clienti per circa il 20% del tempo.
  • Vivi a Indianapolis o a una distanza ragionevole per il pendolarismo.

Benefit

  • Un’ampia scelta di opzioni assicurative sanitarie
  • Generosi permessi retribuiti
  • Giornate di pausa aziendali programmate dedicate al benessere
  • Opzioni pensionistiche
  • Contributi per le spese sanitarie
  • Contributi per le donazioni di beneficenza
  • Gruppi aziendali di risorse incentrati sull’impatto
  • L’opportunità di lavorare con aziende leader nel settore biotecnologico e delle scienze della vita, in un settore innovativo
  • Commissioni variabili basate sulle prestazioni
  • Partecipazione azionaria

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