H1
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H1 es una empresa de inteligencia sanitaria que reúne datos y análisis para organizaciones de ciencias de la vida, pagadores, proveedores y pacientes. Sus productos incluyen HCP Universe, Trial Landscape y Precise, que respaldan la planificación de ensayos clínicos, la investigación científica y los asuntos médicos. H1 Connect apoya las misiones médicas y el trabajo humanitario, mientras que los análisis de ensayos de la empresa ayudan a los equipos a evaluar la diversidad de pacientes y el desempeño de los centros. El trabajo de H1 se centra en hacer que la información y la evidencia sanitaria sean más útiles en todo el ámbito de la medicina.

Gerente de cuentas estratégicas, SaaS clínico

Gestiona una cuenta farmacéutica importante para la plataforma de datos clínicos e IA de H1. Impulsa la retención, las renovaciones y la expansión de los flujos de trabajo de ensayos clínicos.

Descripción

  • Representa a H1 en el equipo de una de las 20 principales cuentas farmacéuticas.
  • Establece relaciones de confianza con las partes interesadas del ámbito clínico y actúa como contacto principal y experto en productos de la suite Clinical de H1.
  • Lidera el análisis de necesidades, las demostraciones de productos y las actividades de ventas para determinar oportunidades de expansión.
  • Desarrolla relaciones de asesoramiento con los equipos de Operaciones Clínicas, Selección de Centros, Viabilidad, Reclutamiento de Pacientes y Asuntos Regulatorios.
  • Ejecuta estrategias de cuenta para respaldar la retención, la preparación para las renovaciones y el crecimiento de los ingresos recurrentes y por servicios.
  • Aporta información sobre la salud de la cuenta, datos de uso del producto y planes de expansión a las revisiones ejecutivas del negocio.
  • Supervisa los riesgos de la cuenta y crea planes para reducir la pérdida de clientes.
  • Se mantiene al día sobre las capacidades y los casos de uso de la suite Clinical, así como sobre las necesidades de datos de los ensayos clínicos.
  • Comparte los comentarios de los clientes y sus necesidades no satisfechas con el equipo de planificación de productos Clinical.
  • Mantiene precisos los registros de CRM y los datos del embudo de ventas, pronostica los ingresos e informa a la dirección sobre el avance de las oportunidades.
  • Coordina la incorporación, la participación y la gestión de incidencias con los directores de cuentas, los responsables de éxito del cliente y los responsables de implementación.

Requisitos

  • Aporta al menos cinco años de experiencia en gestión de cuentas o ventas de SaaS B2B para empresas, o experiencia práctica en Operaciones Clínicas, Selección de Centros o Viabilidad en una organización farmacéutica, biotecnológica o CRO.
  • Comprende los flujos de trabajo de los ensayos clínicos, incluida la identificación de centros e investigadores, la planificación de viabilidad, el análisis de poblaciones de pacientes mediante datos de reclamaciones, la planificación de diversidad, la previsión de inscripciones y la integración con CTMS.
  • Se valorará la experiencia en la gestión de renovaciones y el crecimiento de ingresos recurrentes y por servicios en cuentas empresariales complejas con múltiples partes interesadas.
  • Demuestra capacidad para establecer relaciones de confianza con partes interesadas de nivel intermedio y contactos de mayor rango.
  • Puede liderar de forma autónoma el análisis de necesidades, las demostraciones de productos y las conversaciones de ventas basadas en el valor.
  • Colabora con los equipos de Éxito del Cliente, Producto, Implementación y Legal.
  • Está dispuesto y puede viajar a las instalaciones de los clientes aproximadamente el 20 % del tiempo.
  • Reside en Indianápolis o a una distancia razonable para desplazarse al trabajo.

Beneficios

  • Una amplia gama de opciones de seguro médico
  • Tiempo libre remunerado generoso
  • Días festivos de bienestar programados para toda la empresa
  • Opciones de jubilación
  • Ayudas para gastos de salud
  • Ayudas para donaciones benéficas
  • Grupos de recursos empresariales centrados en el impacto
  • La oportunidad de trabajar con empresas líderes de biotecnología y ciencias de la vida en un sector innovador
  • Comisiones variables basadas en el rendimiento
  • Participación accionarial

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