H1
H1
H1 е компания за здравна информация, която обединява данни и анализи за организации в областта на биологичните науки, платци на здравни услуги, доставчици на здравни услуги и пациенти. Продуктите ѝ включват HCP Universe, Trial Landscape и Precise, които подпомагат планирането на клинични изпитвания, научните изследвания и медицинските дейности. H1 Connect подкрепя медицински мисии и хуманитарна работа, а анализите на компанията за клинични изпитвания помагат на екипите да оценяват разнообразието на пациентите и ефективността на изпитвателните центрове. H1 се стреми да направи здравната информация и доказателствата по-полезни в различни области на медицината.

Мениджър стратегически клиенти за клиничен SaaS

Управлявайте важен фармацевтичен клиентски акаунт за платформата на H1 за клинични данни и изкуствен интелект. Подпомагайте задържането на клиенти, подновяването на договори и разширяването на сътрудничеството в работните процеси на клиничните изпитвания.

Описание

  • Представлявайте H1 в екипа, обслужващ един от 20-те най-големи фармацевтични клиенти.
  • Изграждайте доверени отношения с клиничните заинтересовани страни и бъдете основното лице за контакт и продуктов експерт за клиничния пакет на H1.
  • Ръководете проучването на потребностите, продуктовите демонстрации и търговските дейности, за да оценявате възможностите за разширяване на сътрудничеството.
  • Развивайте консултативни отношения с екипите по клинични операции, избор на центрове, оценка на осъществимостта, набиране на пациенти и регулаторни въпроси.
  • Изпълнявайте стратегии за клиентския акаунт в подкрепа на задържането на клиента, подготовката за подновяване на договора и растежа на повтарящите се приходи и приходите от услуги.
  • Включвайте информация за състоянието на клиентския акаунт, данни за използването на продукта и планове за разширяване в бизнес прегледите с ръководството.
  • Проследявайте рисковете за клиентския акаунт и изготвяйте планове за намаляване на отлива на клиенти.
  • Поддържайте актуални знания за възможностите на клиничния пакет, случаите му на употреба и нуждите от данни за клинични изпитвания.
  • Споделяйте обратната връзка от клиентите и неудовлетворените им потребности с екипа, отговорен за продуктовата пътна карта на клиничното направление.
  • Поддържайте точни записи в CRM и данни за търговския pipeline, прогнозирайте приходите и информирайте ръководството за напредъка по сделките.
  • Координирайте въвеждането на клиентите, ангажираността и ескалациите с директорите на клиентски акаунти, мениджърите по успеха на клиентите и мениджърите по внедряването.

Изисквания

  • Най-малко пет години опит в управлението на клиентски акаунти или продажбите на B2B SaaS решения за големи предприятия, или практически опит в клинични операции, избор на центрове или оценка на осъществимостта във фармацевтична или биотехнологична компания или CRO организация.
  • Познаване на работните процеси при клинични изпитвания, включително идентифициране на центрове и изследователи, планиране на осъществимостта, анализ на пациентски популации чрез данни за застрахователни претенции, планиране на многообразието, прогнозиране на набора и интеграция със CTMS системи.
  • Опитът с подновяване на договори и увеличаване на повтарящите се приходи и приходите от услуги при сложни корпоративни клиентски акаунти с множество заинтересовани страни е предимство.
  • Способност за изграждане на доверени партньорства със заинтересовани страни на средно управленско ниво и с по-високопоставени контакти.
  • Умение самостоятелно да ръководите проучването на потребностите, продуктовите демонстрации и търговските разговори, основани на стойността.
  • Умение за съвместна работа с екипите по успеха на клиентите, продукта, внедряването и правните въпроси.
  • Готовност и възможност за пътуване до обекти на клиенти около 20% от времето.
  • Местоживеене в Индианаполис или на разумно разстояние за пътуване до работа.

Придобивки

  • Пълен избор от здравноосигурителни планове
  • Щедър платен отпуск
  • Планирани почивни дни за благополучие на служителите в цялата компания
  • Възможности за пенсионно осигуряване
  • Добавки за здравни разходи
  • Добавки за благотворителни дарения
  • Вътрешни групи за ресурси и подкрепа с фокус върху положителното въздействие
  • Възможност за работа с водещи биотехнологични компании и компании от науките за живота в иновативен сектор
  • Променлива комисиона, обвързана с резултатите
  • Дялово участие

Свързани работни места

Global Payments Inc.

Директор „Партньорства за данни и растеж“

Global Payments Inc.

Ръководи стратегическите партньорства за данни и партньорската екосистема на Global Payments. Изгражда партньорски канали, възможности за съвместни продажби, програми за комерсиализация и устойчив ръст на приходите.

Отвори
Avalon Healthcare Solutions

Вицепрезидент по управление на клиентски взаимоотношения, Тампа (хибридно)

Avalon Healthcare Solutions

Ръководете отношенията със здравноосигурителни платци за диагностичната платформа на Avalon Healthcare Solutions. Работете за задържане на клиенти, подновяване на договори, разширяване на услугите и стратегически растеж.

Отвори
Nexxen

Директор „Програматични партньорства“

Nexxen
501 – 1000 Служители
SaaSМаркетингМедии

Ръководи растежа на приходите от DSP и стратегическите партньорства в Nexxen, компания за рекламни технологии. Изгражда търговски отношения, сключва сделки и разширява бизнеса с програматични канали.

Отвори
Altruist

Директор „Партньорства“ за технологии за управление на благосъстоянието

Altruist

Ръководете стратегическите партньорства на Hazel — платформата на Altruist за управление на благосъстоянието с AI — в областта на технологиите, дистрибуцията, партньорските канали и индустриалните алианси. Отговаряйте за големи сделки и изградете функцията по партньорствата.

Отвори
Mindgrub

Директор продажби и клиентски взаимоотношения в областта на киберсигурността

Mindgrub

Ръководи продажбите на услугите на Mindgrub в областта на изкуствения интелект и дигиталните иновации, свързани с киберсигурността. Развива отношенията с клиентите, сключва сложни сделки и изгражда бизнеса в областта на киберсигурността.

Отвори
Wells Fargo

Главен мениджър взаимоотношения в корпоративното банкиране

Wells Fargo

Развивайте сложни взаимоотношения с бизнес клиенти на Wells Fargo в Южна Калифорния и ръководете решения в областта на кредитирането, управлението на парични средства, риска и мащабните корпоративни услуги. Насочвайте стратегията за взаимоотношенията, планирането за клиентите и предоставянето на решения в партньорство с продуктовите екипи и колегите от бизнес развитието.

Отвори