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201 – 500 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenLogistik
H1 ist ein Unternehmen für Gesundheitsinformationen, das Daten und Analysen für Organisationen aus den Bereichen Life Sciences, Kostenträger, Leistungserbringer und Patienten zusammenführt. Zu den Produkten zählen HCP Universe, Trial Landscape und Precise, die die Planung klinischer Studien, wissenschaftliche Forschung und Medical Affairs unterstützen. H1 Connect unterstützt medizinische Einsätze und humanitäre Arbeit. Die Erkenntnisse aus klinischen Studien helfen Teams, die Vielfalt der Patientenpopulation und die Leistung der Studienzentren zu bewerten. H1 konzentriert sich darauf, Gesundheitsinformationen und Evidenz für die Medizin besser nutzbar zu machen.
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Stellen im Unternehmen

Strategic Account Manager für klinische SaaS-Lösungen

Betreuung eines wichtigen Pharmakunden für die Plattform von H1 für klinische Daten und KI. Förderung von Kundenbindung, Vertragsverlängerungen und Ausbau klinischer Studienabläufe.

USVereinigte Staaten
115.000 $ – 140.000 $ / Jahr
HybridVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischVertrieb

Beschreibung

  • H1 im Team für einen der 20 größten Pharmakunden vertreten.
  • Vertrauensvolle Beziehungen zu klinischen Stakeholdern aufbauen und als zentrale Ansprechperson sowie Produktexperte für die Clinical-Suite von H1 fungieren.
  • Bedarfsermittlung, Produktdemos und Vertriebsaktivitäten leiten, um Ausbaupotenziale zu qualifizieren.
  • Beratende Beziehungen zu Teams aus klinischem Betrieb, Standortauswahl, Machbarkeitsprüfung, Patientenrekrutierung und Regulatory Affairs aufbauen.
  • Kontostrategien umsetzen, um Kundenbindung und Verlängerungsbereitschaft zu stärken und wiederkehrende sowie Serviceumsätze auszubauen.
  • Einblicke zum Kontostatus, Produktnutzungsdaten und Ausbaupläne in Executive Business Reviews einbringen.
  • Kontorisiken verfolgen und Pläne zur Verringerung der Abwanderung erstellen.
  • Über die Funktionen und Anwendungsfälle der Clinical-Suite sowie den Datenbedarf klinischer Studien auf dem Laufenden bleiben.
  • Kundenfeedback und ungedeckten Bedarf mit dem Team für die Produkt-Roadmap von Clinical teilen.
  • CRM-Einträge und Pipeline-Daten korrekt halten, Umsätze prognostizieren und die Führung über den Fortschritt von Verträgen informieren.
  • Bei Onboarding, Kundenbindung und Eskalationen mit Account Directors, Customer Success Managern und Implementation Managern zusammenarbeiten.

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Account Management oder Vertrieb von B2B-Enterprise-SaaS-Lösungen oder praktische Erfahrung in klinischem Betrieb, Standortauswahl oder Machbarkeitsprüfung bei einem Pharma-, Biotech- oder CRO-Unternehmen mitbringen.
  • Klinische Studienabläufe verstehen, einschließlich der Identifizierung von Studienzentren und Prüfärzten, Machbarkeitsplanung, Analyse von Patientengruppen anhand von Abrechnungsdaten, Diversitätsplanung, Prognose der Rekrutierung und CTMS-Integration.
  • Erfahrung mit Verlängerungen und dem Ausbau wiederkehrender sowie Serviceumsätze in komplexen Unternehmenskundenkonten mit mehreren Stakeholdern ist von Vorteil.
  • Die Fähigkeit zeigen, vertrauensvolle Partnerschaften mit Stakeholdern auf mittlerer Ebene und ranghöheren Kontakten aufzubauen.
  • Bedarfsermittlungen, Produktdemos und wertorientierte Vertriebsgespräche selbstständig leiten können.
  • Mit Teams aus Customer Success, Produkt, Implementierung und Recht zusammenarbeiten.
  • Bereit und in der Lage sein, etwa 20 % der Arbeitszeit zu Kundenstandorten zu reisen.
  • In Indianapolis oder in angemessener Pendeldistanz wohnen.

Zusatzleistungen

  • Umfassende Auswahl an Krankenversicherungen
  • Großzügige bezahlte Freistellung
  • Geplante unternehmensweite Wellness-Feiertage
  • Altersvorsorgeoptionen
  • Gesundheitszuschüsse
  • Zuschüsse für wohltätige Spenden
  • Business Resource Groups mit Fokus auf Wirkung
  • Die Möglichkeit, in einer innovativen Branche mit führenden Biotech- und Life-Sciences-Unternehmen zusammenzuarbeiten
  • Leistungsabhängige variable Provision
  • Unternehmensanteile

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