H1
H1
H1 er en virksomhed inden for sundhedsdata, der samler data og analyser for organisationer inden for life science, betalere, behandlere og patienter. Virksomhedens produkter omfatter HCP Universe, Trial Landscape og Precise, som understøtter planlægning af kliniske forsøg, videnskabelig forskning og medicinske anliggender. H1 Connect understøtter medicinske missioner og humanitært arbejde, mens virksomhedens indsigt i forsøg hjælper teams med at vurdere patientdiversitet og centrenes resultater. H1 arbejder for at gøre sundhedsinformation og evidens mere nyttig på tværs af medicinen.

Strategisk account manager, klinisk SaaS

Varetage en større medicinalkundekonto for H1’s platform til kliniske data og AI. Arbejde for kundeloyalitet, fornyelser og vækst på tværs af kliniske forsøg.

Beskrivelse

  • Repræsentere H1 i et team for en af de 20 største medicinalkundekonti.
  • Opbygge tillidsfulde relationer til kliniske interessenter og være primær kontakt og produktekspert for H1’s Clinical-suite.
  • Lede behovsafdækning, produktdemonstrationer og salgsaktiviteter for at kvalificere muligheder for vækst.
  • Udvikle rådgivende relationer på tværs af teams for klinisk drift, valg af forsøgssteder, gennemførlighed, patientrekruttering og regulatoriske forhold.
  • Gennemføre kontostrategier, der understøtter kundeloyalitet, forberedelse til fornyelser og vækst i tilbagevendende omsætning og serviceomsætning.
  • Bidrage med indsigt i kontoens sundhed, data om produktbrug og vækstplaner til strategiske forretningsgennemgange.
  • Følge risici på kontoen og udarbejde planer for at mindske kundefrafald.
  • Holde sig opdateret om Clinical-suitens funktioner, anvendelsesområder og behov for data om kliniske forsøg.
  • Dele kundefeedback og udækkede behov med teamet, der arbejder med produktplanen for Clinical.
  • Sikre korrekte CRM-registreringer og pipeline-data, udarbejde omsætningsprognoser og orientere ledelsen om aftalernes fremdrift.
  • Koordinere med kundedirektører, Customer Success Managers og implementeringsansvarlige om onboarding, engagement og eskaleringer.

Krav

  • Have mindst fem års erfaring med B2B-salg eller kontohåndtering inden for SaaS til større virksomheder eller praktisk erfaring med klinisk drift, valg af forsøgssteder eller gennemførlighed hos en medicinal-, biotek- eller CRO-virksomhed.
  • Forstå arbejdsgange i kliniske forsøg, herunder identifikation af forsøgssteder og investigatorer, planlægning af gennemførlighed, analyse af patientpopulationer ved hjælp af skadesdata, mangfoldighedsplanlægning, prognoser for rekruttering og CTMS-integration.
  • Erfaring med at håndtere fornyelser og øge tilbagevendende omsætning og serviceomsætning på tværs af komplekse virksomhedskonti med flere interessenter er en fordel.
  • Vise evne til at opbygge tillidsfulde partnerskaber med interessenter på mellemlederniveau og højere niveauer.
  • Kunne lede behovsafdækning, produktdemonstrationer og værdibaserede salgssamtaler selvstændigt.
  • Samarbejde med teams for Customer Success, produkt, implementering og jura.
  • Være villig og i stand til at rejse til kunder cirka 20 % af tiden.
  • Bo i Indianapolis eller inden for rimelig pendlingsafstand.

Fordele

  • Et bredt udvalg af sundhedsforsikringer
  • Generøs betalt ferie
  • Planlagte trivselsfridage for hele virksomheden
  • Pensionsmuligheder
  • Tilskud til sundhed
  • Tilskud til velgørende donationer
  • Medarbejdernetværk med fokus på positiv påvirkning
  • Mulighed for at arbejde med førende biotek- og life science-virksomheder i en innovativ branche
  • Præstationsbaseret variabel provision
  • Ejerandele

Relaterede job

Wells Fargo

Principal relationschef for erhvervskunder

Wells Fargo

Udvikl komplekse kunderelationer for erhvervskunder hos Wells Fargo i det sydlige Californien, og led løsninger inden for udlån, likviditetsstyring, risiko og drift i stor skala. Vejled relationsstrategi, kundeplanlægning og leverancer i samarbejde med produktteams og kolleger inden for forretningsudvikling.

Åbn