CDW
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CDW fournit des produits et des services technologiques aux entreprises, aux organismes publics, aux prestataires de soins de santé et aux établissements d’enseignement. Ses activités couvrent l’infrastructure informatique, les services gérés, la cybersécurité, le cloud computing, les espaces de travail numériques et des solutions d’entreprise plus larges. En collaborant avec des marques technologiques de premier plan, CDW aide les organisations à concevoir et à gérer des environnements technologiques qui favorisent la productivité, la sécurité et la transformation numérique dans de nombreux secteurs.

Responsable du développement commercial des solutions de cycle de vie - Hybride à Chicago

Pilotez la croissance des solutions de cycle de vie CDW DeviceCycle alignées sur les programmes de garantie d’AIG. Développez les partenariats, les propositions, l’adoption par les clients et les programmes transversaux pour les services liés aux appareils technologiques.

Description

  • Créer et mettre en œuvre des stratégies de développement commercial pour les programmes CDW DeviceCycle alignés sur AIG
  • Développer la croissance, l’adoption et la portée des programmes auprès des segments de clientèle et des canaux de vente prioritaires
  • Collaborer avec les équipes commerciales de CDW, des services de cycle de vie, des OEM, d’AIG et des opérations pour faire progresser les programmes et répondre aux besoins de l’entreprise
  • Identifier, évaluer et développer des opportunités DeviceCycle répondant aux enjeux liés au cycle de vie des clients
  • Gérer les pipelines d’opportunités grâce à la qualification, au positionnement des solutions, aux prévisions et au suivi des performances
  • Diriger ou contribuer aux réunions clients, aux présentations, aux réponses aux RFP/RFI et à la création de propositions
  • Définir les exigences des programmes, les éléments tarifaires, les flux opérationnels, les modèles de support et les supports de lancement
  • Développer des contenus d’habilitation commerciale, de formation, de communication et de bonnes pratiques
  • Suivre les évolutions du marché, des clients et des concurrents et recommander des améliorations des programmes
  • Partager les tendances du marché ainsi que les informations sur les clients ou prospects avec la direction et les opérations d’AIG afin d’éclairer le développement des produits et la tarification

Exigences

  • Diplôme de niveau licence ou expérience professionnelle équivalente
  • Au moins cinq ans d’expérience sur le marché des technologies
  • Solide connaissance des services de cycle de vie des appareils, notamment la réparation, la garantie, la protection contre les dommages accidentels, la continuité grâce aux appareils de remplacement, le déploiement, le renouvellement, la récupération et les programmes de mise au rebut
  • Capacité à soutenir, positionner et développer des programmes DeviceCycle ou des services de cycle de vie comparables dans différents canaux de vente, segments de clientèle et écosystèmes de partenaires
  • Expérience dans l’identification, l’évaluation et le développement d’opportunités de programmes répondant aux enjeux de gestion des appareils des clients
  • Capacité à travailler avec les parties prenantes des ventes, des services de cycle de vie, des OEM, d’AIG, des opérations, des finances, du juridique et d’autres fonctions transversales
  • Solides compétences en développement commercial, notamment en développement de pipeline, qualification d’opportunités, prévisions et communication fondée sur la valeur
  • Excellentes aptitudes à la présentation, à la communication écrite et à la narration
  • Capacité à coordonner des initiatives transversales complexes, de la conception au lancement
  • Très organisé et attentif aux détails, avec la capacité de gérer des priorités et des échéances concurrentes
  • Solides capacités d’analyse, de planification et de résolution de problèmes
  • Capacité à faire preuve de discernement et à protéger les informations confidentielles
  • Autonome et orienté vers les résultats, avec la capacité de travailler de manière indépendante et avec une supervision limitée
  • Membre d’équipe énergique et collaboratif
  • Capacité et volonté de voyager jusqu’à 25 % du temps ou selon les besoins vers d’autres sites de CDW ou chez des clients
  • Capacité à comprendre, retenir et appliquer des instructions verbales et écrites
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement à forte interaction et à volume élevé
  • Une expérience des services de cycle de vie des appareils, de la garantie, de la protection contre les dommages accidentels, de la réparation ou de programmes de services technologiques connexes constitue un atout
  • Une réussite démontrée dans le développement, le lancement ou la croissance de programmes de services technologiques constitue un atout
  • Une expérience préalable en développement commercial constitue un atout

Avantages

  • Objectif de bonus annuel de 100 %, soumis aux conditions générales du plan
  • Package d’avantages sociaux de CDW, dont un aperçu sera fourni par CDW

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