CDW menyediakan produk dan layanan teknologi untuk perusahaan, organisasi pemerintah, penyedia layanan kesehatan, serta institusi pendidikan. Kegiatannya mencakup infrastruktur TI, layanan terkelola, keamanan siber, komputasi awan, ruang kerja digital, dan solusi perusahaan yang lebih luas. Dengan bekerja sama dengan merek-merek teknologi terkemuka, CDW membantu berbagai organisasi merancang dan mengelola lingkungan teknologi yang mendukung produktivitas, keamanan, serta transformasi digital di berbagai industri.
Manajer Pengembangan Bisnis Solusi Siklus Hidup - Hibrida Chicago
Memimpin pertumbuhan solusi siklus hidup CDW DeviceCycle yang selaras dengan program garansi AIG. Mengembangkan kemitraan, proposal, adopsi pelanggan, dan program layanan perangkat teknologi lintas fungsi.
Deskripsi
- Membuat dan menerapkan strategi pengembangan bisnis untuk program CDW DeviceCycle yang selaras dengan AIG
- Memperluas pertumbuhan, adopsi, dan jangkauan program di berbagai segmen pelanggan serta saluran penjualan prioritas
- Berkolaborasi dengan tim penjualan CDW, Layanan Siklus Hidup, OEM, AIG, dan operasional untuk memajukan program serta memenuhi kebutuhan bisnis
- Mencari, menilai, dan mengembangkan peluang DeviceCycle yang mengatasi tantangan siklus hidup pelanggan
- Mengelola jalur peluang melalui kualifikasi, penempatan solusi, perkiraan, dan pelaporan kinerja
- Memimpin atau berkontribusi dalam pertemuan pelanggan, presentasi, tanggapan RFP/RFI, dan pembuatan proposal
- Menetapkan persyaratan program, masukan harga, alur kerja operasional, model dukungan, dan materi peluncuran
- Mengembangkan materi pemberdayaan lapangan, pelatihan, pesan, dan konten praktik terbaik
- Memantau perkembangan pasar, pelanggan, dan pesaing serta merekomendasikan peningkatan program
- Membagikan tren pasar serta wawasan klien atau prospek kepada pimpinan dan tim operasional AIG untuk mendukung pengembangan produk dan penetapan harga
Persyaratan
- Gelar sarjana atau pengalaman profesional yang setara
- Setidaknya lima tahun pengalaman di pasar teknologi
- Pengetahuan luas tentang layanan siklus hidup perangkat, termasuk perbaikan, garansi, perlindungan terhadap kerusakan tidak disengaja, kesinambungan perangkat pengganti, penerapan, penyegaran, pemulihan, dan program pengelolaan akhir perangkat
- Kemampuan mendukung, memosisikan, dan memperluas program DeviceCycle atau layanan siklus hidup sejenis di berbagai saluran penjualan, segmen pelanggan, dan ekosistem mitra
- Pengalaman menemukan, menilai, dan mengembangkan peluang program yang mengatasi tantangan pengelolaan perangkat pelanggan
- Kemampuan bekerja dengan pemangku kepentingan lintas fungsi dari bidang penjualan, Layanan Siklus Hidup, OEM, AIG, operasional, keuangan, hukum, dan bidang lainnya
- Kemampuan pengembangan bisnis yang kuat, termasuk pengembangan jalur peluang, kualifikasi peluang, perkiraan, dan penyampaian pesan berbasis nilai
- Kemampuan presentasi, komunikasi tertulis, dan bercerita yang sangat baik
- Kemampuan mengoordinasikan inisiatif lintas fungsi yang kompleks dari konsep hingga peluncuran
- Sangat terorganisasi dan berorientasi pada detail, dengan kemampuan mengelola berbagai prioritas dan tenggat waktu
- Kemampuan analitis, perencanaan, dan pemecahan masalah yang kuat
- Kemampuan menggunakan kebijaksanaan dan melindungi informasi rahasia
- Mampu mengarahkan diri dan berfokus pada hasil, dengan kemampuan bekerja secara mandiri dengan pengawasan terbatas
- Anggota tim yang energik dan kolaboratif
- Kemampuan dan kesediaan untuk bepergian hingga 25% atau sesuai kebutuhan ke lokasi CDW atau lokasi klien lainnya
- Kemampuan memahami, mengingat, dan menerapkan instruksi lisan maupun tertulis
- Kemampuan bekerja secara efektif dalam lingkungan dengan interaksi tinggi dan volume pekerjaan tinggi
- Pengalaman dalam layanan siklus hidup perangkat, garansi, perlindungan terhadap kerusakan tidak disengaja, perbaikan, atau program layanan teknologi terkait lebih disukai
- Keberhasilan yang terbukti dalam mengembangkan, meluncurkan, atau menumbuhkan program layanan teknologi lebih disukai
- Pengalaman sebelumnya dalam pengembangan bisnis lebih disukai
Tunjangan
- Target bonus tahunan sebesar 100%, tunduk pada syarat dan ketentuan program
- Paket manfaat CDW, dengan ikhtisar yang disediakan oleh CDW