CDW ofrece productos y servicios tecnológicos para empresas, organizaciones gubernamentales, proveedores de servicios de salud e instituciones educativas. Su trabajo abarca la infraestructura de TI, los servicios gestionados, la ciberseguridad, la computación en la nube, los espacios de trabajo digitales y otras soluciones empresariales. Al colaborar con marcas tecnológicas líderes, CDW ayuda a las organizaciones a diseñar y gestionar entornos tecnológicos que impulsan la productividad, la seguridad y la transformación digital en diversos sectores.
Gerente de Desarrollo de Negocio de Soluciones de Ciclo de Vida - Híbrido en Chicago
Lidera el crecimiento de las soluciones de ciclo de vida CDW DeviceCycle alineadas con los programas de garantía de AIG. Impulsa alianzas, propuestas, adopción por parte de clientes y desarrollo de programas multifuncionales para servicios de dispositivos tecnológicos.
Descripción
- Crear y ejecutar estrategias de desarrollo de negocio para los programas CDW DeviceCycle alineados con AIG
- Ampliar el crecimiento, la adopción y el alcance de los programas en segmentos prioritarios de clientes y canales de ventas
- Colaborar con los equipos de ventas de CDW, Servicios de Ciclo de Vida, OEM, AIG y operaciones para impulsar los programas y abordar las necesidades del negocio
- Identificar, evaluar y desarrollar oportunidades de DeviceCycle que aborden los desafíos del ciclo de vida de los clientes
- Gestionar los embudos de oportunidades mediante la calificación, el posicionamiento de soluciones, las previsiones y los informes de rendimiento
- Liderar o contribuir en reuniones con clientes, presentaciones, respuestas a RFP/RFI y creación de propuestas
- Establecer requisitos de programas, datos de precios, flujos de trabajo operativos, modelos de soporte y materiales de lanzamiento
- Desarrollar contenidos de habilitación del equipo comercial, formación, mensajes y mejores prácticas
- Supervisar la evolución del mercado, los clientes y la competencia, y recomendar mejoras para los programas
- Compartir tendencias del mercado e información sobre clientes o posibles clientes con la dirección y operaciones de AIG para orientar el desarrollo de productos y los precios
Requisitos
- Título universitario o experiencia profesional equivalente
- Al menos cinco años de experiencia en el mercado tecnológico
- Amplios conocimientos de servicios de ciclo de vida de dispositivos, incluidos reparación, garantía, protección contra daños accidentales, continuidad mediante dispositivos de repuesto, implementación, renovación, recuperación y programas de disposición
- Capacidad para respaldar, posicionar y ampliar programas DeviceCycle o servicios de ciclo de vida comparables en distintos canales de ventas, segmentos de clientes y ecosistemas de socios
- Experiencia en encontrar, evaluar y desarrollar oportunidades de programas que aborden los desafíos de gestión de dispositivos de los clientes
- Capacidad para trabajar con las partes interesadas de ventas, Servicios de Ciclo de Vida, OEM, AIG, operaciones, finanzas, asuntos legales y otras áreas multifuncionales
- Sólidas capacidades de desarrollo de negocio, incluido el desarrollo de embudos, la calificación de oportunidades, las previsiones y los mensajes basados en valor
- Excelentes habilidades de presentación, comunicación escrita y narración
- Capacidad para coordinar iniciativas multifuncionales complejas desde el concepto hasta el lanzamiento
- Persona muy organizada y orientada al detalle, con capacidad para gestionar prioridades y plazos simultáneos
- Sólidas capacidades analíticas, de planificación y resolución de problemas
- Capacidad para ejercer discreción y proteger información confidencial
- Persona autónoma y orientada a resultados, con capacidad para trabajar de forma independiente y con supervisión limitada
- Miembro del equipo enérgico y colaborativo
- Capacidad y disposición para viajar hasta un 25 % o según sea necesario a otras ubicaciones de CDW o instalaciones de clientes
- Capacidad para comprender, retener y aplicar instrucciones verbales y escritas
- Capacidad para desempeñarse eficazmente en un entorno de alta interacción y gran volumen de trabajo
- Se valorará la experiencia en servicios de ciclo de vida de dispositivos, garantías, protección contra daños accidentales, reparaciones o programas relacionados de servicios tecnológicos
- Se valorará el éxito demostrado en el desarrollo, lanzamiento o crecimiento de programas de servicios tecnológicos
- Se valorará la experiencia previa en desarrollo de negocio
Beneficios
- Objetivo de bonificación anual del 100 %, sujeto a los términos y condiciones del plan
- Paquete de beneficios de CDW, cuyo resumen será proporcionado por CDW