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Pinnacle Treatment Centers, Inc.
Pinnacle Treatment Centers, Inc.
1 001 – 5 000 Employés
Bien-êtreImpact socialSoins de santé
Pinnacle Treatment Centers, Inc. est une organisation spécialisée dans les soins de santé et le bien-être qui exploite un réseau national de centres de traitement des addictions. Ses programmes traitent les troubles liés à l’usage de substances, notamment les opioïdes, l’alcool, la méthamphétamine, le fentanyl, les stimulants et les médicaments sur ordonnance, ainsi que les troubles concomitants de santé mentale. Les soins comprennent des traitements hospitaliers et ambulatoires, la désintoxication, le traitement médicamenteux, des thérapies comportementales, des consultations individuelles, de groupe et familiales, un accompagnement lié aux traumatismes, la pleine conscience et des thérapies complémentaires. Avec plus de 135 établissements, l’organisation met l’accent sur des services de rétablissement accessibles et fondés sur des données probantes, et propose une assistance aux admissions 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pinnacle Treatment Centers, Inc. prend en charge les patients par l’intermédiaire de programmes d’assurance comprenant Medicaid et Medicare dans ses programmes de traitement des addictions aux opioïdes, et détient des accréditations de la CARF, de l’AATOD, de la NABH et de la RCPA.
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Offres de l’entreprise

Coordinateur des relations communautaires - Caroline du Nord (Télétravail)

Pilotez le développement des recommandations et la croissance du territoire pour les services OTP/MAT de Pinnacle Treatment Centers en Caroline du Nord. Développez des partenariats dans le secteur de la santé et avec la communauté, soutenez les admissions et assurez une prospection conforme sur un territoire donné.

USÉtats-UnisNCCaroline du NordÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisGénéral

Description

  • Favorisez la croissance et agissez comme responsable du marché pour un territoire attribué en Caroline du Nord, couvrant un État ou plusieurs comtés, au sein des services OTP/MAT de Pinnacle Treatment Centers.
  • Gérez le développement des recommandations, les relations avec les comptes, la croissance des admissions, la visibilité de la marque et les informations sur le marché dans les centres de traitement de la zone attribuée.
  • Développez et entretenez des partenariats de recommandation avec les tribunaux, les établissements pénitentiaires, les hôpitaux, les services d’urgence, les cabinets de soins primaires, les prestataires de santé comportementale, les services sociaux, les organisations communautaires et les sources connexes.
  • Menez des actions de sensibilisation auprès des consommateurs afin d’accroître la notoriété de la marque et de contribuer à réduire la stigmatisation.
  • Travaillez en étroite collaboration avec les directeurs de programme, les directeurs médicaux et les équipes cliniques afin de soutenir une capacité, une qualité et un suivi fiables.
  • Rencontrez les sources de recommandation en personne tout en gérant l’expansion du territoire et la fidélisation des comptes.
  • Consignez précisément les activités de terrain dans le CRM.
  • Organisez les comptes du territoire, définissez les priorités de prospection et préparez les plans d’appel.
  • Traitez les problèmes de service signalés par les sources de recommandation et maintenez une forte satisfaction.
  • Respectez l’EKRA, l’Anti-Kickback Statute, la HIPAA, le 42 CFR Part 2 et les réglementations étatiques applicables en matière de recommandations.
  • Protégez la confidentialité des patients et fournissez des informations exactes sur les services, les résultats et les qualifications.
  • Signalez les problèmes de conformité présumés, les conflits d’intérêts ou les accords de recommandation inappropriés.
  • Effectuez des déplacements locaux dans l’ensemble du territoire attribué, y compris des déplacements occasionnels avec nuitées et de plusieurs jours pour des conférences, des formations et des réunions de coalition.

Exigences

  • Diplôme de licence en commerce, marketing, administration des soins de santé ou discipline connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.
  • De trois à cinq ans d’expérience en développement commercial, vente, gestion de comptes ou sensibilisation communautaire ; une expérience en santé comportementale, traitement des troubles liés à l’usage de substances, soins de santé ou services à la personne connexes est préférable.
  • Capacité avérée à gérer un territoire défini ou un portefeuille de comptes avec des résultats mesurables en matière de croissance ou de fidélisation.
  • Une expérience des réseaux professionnels de recommandation est fortement souhaitée.
  • Permis de conduire valide délivré par l’État et dossier de conduite acceptable.
  • Véhicule personnel fiable.
  • Bonne connaissance pratique des pratiques cliniques et réglementaires des OTP et MAT, notamment des modèles de traitement à la méthadone et à la buprénorphine.
  • Solides compétences en vente consultative et en gestion des relations.
  • Approche rigoureuse de la planification territoriale et de la priorisation des comptes.
  • Capacité à gérer de manière autonome un vaste portefeuille de comptes répartis géographiquement.
  • Maîtrise des plateformes CRM telles que Salesforce, de Microsoft Office et des outils standard de communication professionnelle.
  • Une certification de spécialiste du rétablissement entre pairs, une certification CADC ou une certification comparable en matière de troubles liés à l’usage de substances est un atout, mais n’est pas obligatoire.
  • Diplôme d’études secondaires ou GED.
  • Permis de conduire.

Avantages

  • Possibilité de prime liée aux performances et aux indicateurs de croissance du territoire et de fidélisation des comptes.
  • Remboursement des kilomètres ou allocation véhicule pour les déplacements sur le territoire.
  • Package complet d’avantages sociaux.
  • 18 jours de congés payés.
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise.
  • Réduction sur les frais de scolarité et possibilités de bourses par l’intermédiaire de Capella University.

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