Pinnacle Treatment Centers, Inc.는 중독 치료 시설의 전국 네트워크를 운영하는 의료 및 웰니스 기관입니다. 오피오이드, 알코올, 메스암페타민, 펜타닐, 각성제, 처방약과 관련된 물질 사용 장애와 동반 정신 건강 문제를 다루는 프로그램을 제공합니다. 치료에는 입원 및 외래 치료, 해독, 약물 보조 치료, 행동 치료, 개인·집단·가족 상담, 트라우마 지원, 마음챙김, 보완 요법이 포함됩니다. 135곳이 넘는 지점을 운영하며 접근성이 높고 근거 기반의 회복 서비스를 제공하는 데 중점을 두고, 24시간 입원 지원을 제공합니다. Pinnacle Treatment Centers, Inc.는 오피오이드 치료 프로그램에서 Medicaid와 Medicare를 포함한 보험 프로그램을 통해 환자에게 서비스를 제공하며, CARF, AATOD, NABH, RCPA의 인증을 유지하고 있습니다.
커뮤니티 관계 코디네이터 - 노스캐롤라이나주（원격）
노스캐롤라이나주 OTP/MAT 서비스의 의뢰 개발과 담당 지역 성장을 이끕니다. 의료기관 및 지역사회 파트너십을 구축하고 입원 지원과 담당 지역의 규정 준수 홍보를 담당합니다.
설명
- 노스캐롤라이나주의 지정된 주 단위 또는 여러 카운티 담당 지역에서 Pinnacle Treatment Centers의 OTP/MAT 서비스 성장을 추진하고 시장 책임자 역할을 수행합니다.
- 담당 지역 치료센터의 의뢰 개발, 고객 관계, 입원 증가, 브랜드 인지도 및 시장 정보를 관리합니다.
- 법원, 교정시설, 병원, 응급실, 일차의료기관, 행동건강 서비스 제공자, 사회복지기관, 지역사회 단체 및 관련 의뢰처와 의뢰 파트너십을 개발하고 유지합니다.
- 브랜드 인지도를 높이고 낙인 완화에 기여하는 소비자 대상 홍보를 진행합니다.
- 프로그램 책임자, 의료 책임자 및 임상팀과 긴밀히 협력하여 안정적인 수용 역량, 품질 및 후속 조치를 지원합니다.
- 의뢰처를 직접 방문하면서 담당 지역 확대와 고객 유지를 관리합니다.
- 현장 활동을 CRM에 정확하게 기록합니다.
- 담당 지역의 고객 계정을 정리하고 홍보 우선순위를 설정하며 방문 계획을 준비합니다.
- 의뢰처가 제기한 서비스 문제를 해결하고 높은 만족도를 유지합니다.
- EKRA, 연방 반리베이트법, HIPAA, 42 CFR Part 2 및 적용되는 주 의뢰 규정을 준수합니다.
- 환자 기밀을 보호하고 서비스, 성과 및 자격에 관한 정확한 정보를 제공합니다.
- 의심되는 규정 준수 문제, 이해 상충 또는 부적절한 의뢰 계약을 보고합니다.
- 담당 지역 전반을 현지 이동하며, 회의·교육·연합체 회의를 위해 간헐적으로 숙박을 포함한 1박 또는 여러 날의 출장을 수행합니다.
지원 자격
- 경영학, 마케팅, 의료행정 또는 관련 분야의 학사 학위, 또는 이에 상응하는 교육과 관련 경력의 조합.
- 사업 개발, 영업, 고객 관리 또는 지역사회 홍보 분야에서 최소 3~5년의 경력. 행동건강, 물질사용장애 치료, 의료 또는 관련 휴먼서비스 경력 우대.
- 정해진 담당 지역 또는 고객 포트폴리오를 관리하고 측정 가능한 성장 또는 유지 성과를 낸 입증된 능력.
- 전문 의뢰 네트워크 경험 우대.
- 유효한 주 운전면허와 양호한 운전 기록.
- 신뢰할 수 있는 개인 차량.
- 메타돈 및 부프레노르핀 치료 모델을 포함한 OTP 및 MAT의 임상·규제 관행에 대한 실무 지식.
- 뛰어난 컨설팅 영업 및 관계 관리 역량.
- 담당 지역 계획과 고객 우선순위 설정에 대한 체계적인 접근 방식.
- 규모가 크고 지리적으로 분산된 고객 포트폴리오를 독립적으로 관리할 수 있는 능력.
- Salesforce와 같은 CRM 플랫폼, Microsoft Office 및 표준 비즈니스 커뮤니케이션 도구 활용 능력.
- 동료 회복 전문가 자격, CADC 자격 또는 이에 상응하는 물질사용장애 관련 자격이 있으면 도움이 되지만 필수는 아닙니다.
- 고등학교 졸업장 또는 GED.
- 운전면허.
복리후생
- 담당 지역 성장 및 고객 유지 지표에 연계된 성과 기반 인센티브 기회.
- 담당 지역 내 이동에 대한 마일리지 환급 또는 차량 수당.
- 종합적인 복리후생 패키지.
- 유급휴가 18일.
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜.
- Capella University를 통한 등록금 할인 및 장학금 기회.