Pinnacle Treatment Centers, Inc.は、依存症治療施設の全国ネットワークを運営する医療・ウェルネス組織です。オピオイド、アルコール、メタンフェタミン、フェンタニル、刺激薬、処方薬に関わる物質使用障害に加え、併存する精神的健康上の問題にも対応するプログラムを提供しています。ケアには、入院・外来治療、解毒、薬物療法を併用した治療、行動療法、個人・グループ・家族カウンセリング、トラウマ支援、マインドフルネス、補完療法が含まれます。135を超える拠点を展開し、利用しやすくエビデンスに基づく回復支援サービスに注力するとともに、24時間365日の入院相談支援を提供しています。Pinnacle Treatment Centers, Inc.は、オピオイド治療プログラムでMedicaidやMedicareを含む保険制度を通じて患者にサービスを提供し、CARF、AATOD、NABH、RCPAの認定を取得しています。
コミュニティ・リレーションズ・コーディネーター - ノースカロライナ州（リモート）
ノースカロライナ州のOTP/MATサービスにおける紹介開拓と担当エリアの成長を推進します。 医療・地域コミュニティとの連携を構築し、入所支援と担当エリアでのコンプライアンスに沿った広報を担います。
仕事内容
- ノースカロライナ州の指定された州内または複数郡の担当エリアにおいて、Pinnacle Treatment CentersのOTP/MATサービスの成長を推進し、市場責任者を務めます。
- 担当エリアの治療センターにおける紹介開拓、アカウント関係、入所数の増加、ブランド認知度、マーケット情報を管理します。
- 裁判所、矯正施設、病院、救急部門、プライマリケア診療所、行動医療サービス提供者、社会福祉機関、地域団体などの紹介元と提携関係を構築・維持します。
- ブランド認知度を高め、偏見の軽減に役立つ消費者向けの広報活動を行います。
- プログラム責任者、医療責任者、臨床チームと緊密に連携し、安定した受け入れ能力、品質、フォローアップを支援します。
- 紹介元と対面で面談しながら、担当エリアの拡大とアカウント維持を管理します。
- 現場活動をCRMに正確に記録します。
- 担当エリアのアカウントを整理し、広報の優先順位を設定し、訪問計画を作成します。
- 紹介元から寄せられたサービス上の問題に対応し、高い満足度を維持します。
- EKRA、反キックバック法、HIPAA、42 CFR Part 2、および適用される州の紹介規制を遵守します。
- 患者の機密情報を保護し、サービス、成果、資格に関する正確な情報を提供します。
- コンプライアンス上の懸念、利益相反、不適切な紹介手配が疑われる場合は報告します。
- 担当エリア内を日常的に移動し、会議、研修、連携会議のために時折宿泊を伴う複数日出張を行います。
応募要件
- ビジネス、マーケティング、医療管理、または関連分野の学士号、または同等の教育と関連実務経験の組み合わせ。
- 事業開発、営業、アカウント管理、地域広報のいずれかで3～5年以上の経験。行動医療、物質使用障害治療、医療、または関連するヒューマンサービスの経験が望ましい。
- 明確に定められた担当エリアまたはアカウントポートフォリオを管理し、測定可能な成長または維持の成果を上げた実績。
- 専門的な紹介ネットワークの経験が強く望ましい。
- 有効な州の運転免許証と、良好な運転記録。
- 信頼できる自家用車。
- メサドンおよびブプレノルフィン治療モデルを含む、OTPおよびMATの臨床・規制実務に関する知識。
- 優れたコンサルティブセールスおよび関係管理能力。
- 担当エリアの計画とアカウントの優先順位付けに対する規律あるアプローチ。
- 広範囲に分散した大規模なアカウントポートフォリオを自律的に管理する能力。
- SalesforceなどのCRMプラットフォーム、Microsoft Office、標準的なビジネスコミュニケーションツールの操作能力。
- ピア・リカバリー・スペシャリスト認定、CADC資格、または同等の物質使用障害関連資格があれば望ましいが、必須ではありません。
- 高校卒業資格またはGED。
- 運転免許証。
福利厚生
- 担当エリアの成長およびアカウント維持の指標に連動した業績連動型インセンティブの機会。
- 担当エリア内の移動に対する走行距離精算または車両手当。
- 充実した福利厚生パッケージ。
- 有給休暇18日。
- 会社拠出のマッチングがある401(k)プラン。
- Capella Universityを通じた授業料割引および奨学金制度。
