Pinnacle Treatment Centers, Inc. je organizacija na področju zdravstvenega varstva in dobrega počutja, ki upravlja nacionalno mrežo ustanov za zdravljenje odvisnosti. Njeni programi obravnavajo motnje zaradi uživanja opioidov, alkohola, metamfetamina, fentanila, poživil in zdravil na recept ter sočasne duševne zdravstvene težave. Zdravljenje vključuje bolnišnično in ambulantno obravnavo, razstrupljanje, zdravljenje s pomočjo zdravil, vedenjske terapije, individualno, skupinsko in družinsko svetovanje, podporo pri travmi, čuječnost in dopolnilne terapije. Organizacija z več kot 135 lokacijami se osredotoča na dostopne, na dokazih temelječe storitve okrevanja ter nudi podporo pri sprejemu 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Pinnacle Treatment Centers, Inc. pacientom zagotavlja oskrbo prek zavarovalnih programov, ki v njenih programih zdravljenja odvisnosti od opioidov vključujejo Medicaid in Medicare, ter ima akreditacije organizacij CARF, AATOD, NABH in RCPA.
Koordinator odnosov s skupnostjo – Severna Karolina (delo na daljavo)
Vodite razvoj napotitev in rast območja za storitve OTP/MAT družbe Pinnacle Treatment Centers v Severni Karolini. Gradite partnerstva v zdravstvu in skupnosti, podpirate sprejeme ter zagotavljate skladno nagovarjanje na dodeljenem območju.
Opis
- Spodbujati rast in delovati kot vodja trga za dodeljeni del zvezne države Severna Karolina ali območje, ki obsega več okrožij, v okviru storitev OTP/MAT družbe Pinnacle Treatment Centers.
- Upravljati razvoj napotitev, odnose z računi, rast sprejemov, prepoznavnost blagovne znamke in tržne vpoglede v centrih za zdravljenje na dodeljenem območju.
- Razvijati in vzdrževati partnerstva za napotitve s sodišči, kazenskimi ustanovami, bolnišnicami, urgentnimi oddelki, ambulantami primarnega zdravstva, izvajalci storitev vedenjskega zdravja, socialnimi službami, organizacijami v skupnosti in povezanimi viri.
- Izvajati nagovarjanje potrošnikov, ki povečuje prepoznavnost blagovne znamke in pomaga zmanjševati stigmo.
- Tesno sodelovati z direktorji programov, zdravstvenimi direktorji in kliničnimi ekipami za podporo zanesljivim zmogljivostim, kakovosti in doslednemu nadaljnjemu ukrepanju.
- Osebno se srečevati z viri napotitev ter hkrati upravljati širitev območja in ohranjanje računov.
- Natančno beležiti terenske dejavnosti v sistemu CRM.
- Organizirati račune na območju, določati prednostne naloge nagovarjanja in pripravljati načrte klicev.
- Obravnavati težave s storitvami, na katere opozorijo viri napotitev, ter ohranjati visoko zadovoljstvo.
- Upoštevati EKRA, zakon o preprečevanju nedovoljenih povračil, HIPAA, 42 CFR, del 2, in veljavne državne predpise o napotitvah.
- Varovati zaupnost pacientov ter zagotavljati točne informacije o storitvah, rezultatih in kvalifikacijah.
- Prijaviti domnevne težave s skladnostjo, navzkrižja interesov ali neustrezne dogovore o napotitvah.
- Lokalno potovati po celotnem dodeljenem območju, vključno z občasnimi nočitvami in večdnevnimi potovanji na konference, usposabljanja in srečanja koalicij.
Zahteve
- Diploma iz poslovnih ved, trženja, upravljanja zdravstvenega varstva ali sorodne discipline oziroma enakovredna kombinacija izobrazbe in ustreznih izkušenj.
- Vsaj tri do pet let izkušenj na področju razvoja poslovanja, prodaje, upravljanja računov ali dela s skupnostjo; izkušnje z vedenjskim zdravjem, zdravljenjem motenj zaradi uživanja psihoaktivnih snovi, zdravstvom ali sorodnimi humanitarnimi storitvami so zaželene.
- Dokazana sposobnost upravljanja določenega območja ali portfelja računov z merljivimi rezultati rasti ali ohranjanja.
- Izkušnje s profesionalno mrežo virov napotitev so zelo zaželene.
- Veljavno državno vozniško dovoljenje in sprejemljiva vozniška evidenca.
- Zanesljivo osebno vozilo.
- Delovno poznavanje kliničnih in regulativnih praks OTP in MAT, vključno z modeli zdravljenja z metadonom in buprenorfinom.
- Odlične sposobnosti svetovalne prodaje in upravljanja odnosov.
- Discipliniran pristop k načrtovanju območja in določanju prednostnih računov.
- Sposobnost samostojnega upravljanja velikega, geografsko razpršenega portfelja računov.
- Znanje uporabe platform CRM, kot so Salesforce, Microsoft Office, in standardnih orodij za poslovno komuniciranje.
- Certifikat strokovnjaka za vrstniško podporo pri okrevanju, kvalifikacija CADC ali primerljiv certifikat za motnje zaradi uživanja psihoaktivnih snovi je dobrodošel, vendar ni zahtevan.
- Srednješolska diploma ali GED.
- Vozniško dovoljenje.
Ugodnosti
- Možnost nagrajevanja na podlagi uspešnosti, povezana z merili rasti območja in ohranjanja računov.
- Povračilo kilometrine ali dodatek za vozilo za potovanja znotraj območja.
- Celovit paket ugodnosti.
- 18 dni plačanega dopusta.
- Načrt 401(k) s prispevkom podjetja.
- Znižana šolnina in možnosti štipendiranja prek univerze Capella.