Ang Pinnacle Treatment Centers, Inc. ay isang organisasyon sa pangangalagang pangkalusugan at kagalingan na nagpapatakbo ng pambansang network ng mga pasilidad para sa paggamot sa adiksyon. Tinutugunan ng mga programa nito ang mga karamdaman sa paggamit ng droga na may kaugnayan sa opioid, alkohol, methamphetamine, fentanyl, mga stimulant, at mga inireresetang gamot, pati na rin ang magkakasabay na kondisyon sa kalusugan ng isip. Kabilang sa pangangalaga ang inpatient at outpatient na paggamot, detoxification, paggamot na may tulong ng gamot, mga behavioral therapy, indibidwal, panggrupo, at pampamilyang pagpapayo, suporta para sa trauma, mindfulness, at mga komplementaryong therapy. Sa mahigit 135 lokasyon, nakatuon ang organisasyon sa madaling ma-access at nakabatay sa ebidensyang mga serbisyo sa paggaling, at nag-aalok ng suporta sa pagtanggap ng pasyente 24 oras bawat araw, 7 araw bawat linggo. Naglilingkod ang Pinnacle Treatment Centers, Inc. sa mga pasyente sa pamamagitan ng mga programa ng insurance kabilang ang Medicaid at Medicare sa mga programa nito para sa paggamot sa opioid, at mayroon itong mga akreditasyon mula sa CARF, AATOD, NABH, at RCPA.
Koordineytor ng Ugnayan sa Komunidad - North Carolina (Remote)
Pangunahan ang pagpapaunlad ng referral at paglago ng teritoryo para sa mga serbisyong OTP/MAT ng Pinnacle Treatment Centers sa North Carolina. Bumuo ng mga pakikipagtulungan sa pangangalagang pangkalusugan at komunidad, suportahan ang admissions, at panatilihin ang outreach na sumusunod sa mga patakaran sa nakatalagang teritoryo.
Paglalarawan
- Pangunahan ang paglago at magsilbing market lead para sa nakatalagang estado ng North Carolina o teritoryong binubuo ng maraming county sa loob ng mga serbisyong OTP/MAT ng Pinnacle Treatment Centers.
- Pamahalaan ang pagpapaunlad ng referral, mga ugnayan sa account, paglago ng admissions, visibility ng brand, at mga insight sa merkado sa mga treatment center sa nakatalagang lugar.
- Bumuo at magpanatili ng mga referral partnership sa mga korte, pasilidad ng pagwawasto, ospital, emergency department, primary care practice, provider ng behavioral health, serbisyong panlipunan, organisasyon ng komunidad, at mga kaugnay na source.
- Magsagawa ng consumer outreach na nagpapataas ng kamalayan sa brand at tumutulong mabawasan ang stigma.
- Makipagtulungan nang malapit sa mga program director, medical director, at clinical team upang suportahan ang maaasahang kapasidad, kalidad, at follow-through.
- Makipagkita nang personal sa mga referral source habang pinamamahalaan ang pagpapalawak ng teritoryo at pagpapanatili ng account.
- Itala nang wasto sa CRM ang mga aktibidad sa field.
- Ayusin ang mga account sa teritoryo, magtakda ng mga prayoridad sa outreach, at maghanda ng mga call plan.
- Tugunan ang mga isyu sa serbisyo na inilalapit ng mga referral source at panatilihin ang mataas na kasiyahan.
- Sumunod sa EKRA, Anti-Kickback Statute, HIPAA, 42 CFR Part 2, at naaangkop na mga regulasyon ng estado sa referral.
- Pangalagaan ang pagiging kumpidensiyal ng pasyente at magbigay ng tumpak na impormasyon tungkol sa mga serbisyo, resulta, at kredensyal.
- I-escalate ang mga pinaghihinalaang isyu sa pagsunod, salungatan ng interes, o hindi naaangkop na kasunduan sa referral.
- Maglakbay nang lokal sa buong nakatalagang teritoryo, kabilang ang paminsan-minsang overnight at multi-day trip para sa mga conference, training, at coalition meeting.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa business, marketing, healthcare administration, o kaugnay na disiplina, o katumbas na kombinasyon ng edukasyon at nauugnay na karanasan.
- Hindi bababa sa tatlo hanggang limang taong karanasan sa business development, sales, account management, o community outreach; mas gusto ang karanasan sa behavioral health, paggamot sa substance use disorder, healthcare, o kaugnay na serbisyong pantao.
- Napatunayang kakayahang pamahalaan ang isang tiyak na teritoryo o portfolio ng account na may nasusukat na resulta sa paglago o pagpapanatili.
- Lubos na kanais-nais ang karanasan sa propesyonal na referral network.
- Balidong state driver’s license at katanggap-tanggap na rekord sa pagmamaneho.
- Maaasahang personal na sasakyan.
- Kaalamang praktikal sa mga klinikal at regulasyong gawain ng OTP at MAT, kabilang ang mga modelo ng paggamot gamit ang methadone at buprenorphine.
- Malakas na kakayahan sa consultative selling at pamamahala ng ugnayan.
- Disiplinadong paraan ng pagpaplano ng teritoryo at pag-prayoridad ng account.
- Kakayahang malayang pamahalaan ang malaki at heograpikong nakakalat na portfolio ng account.
- Kasanayan sa mga CRM platform gaya ng Salesforce, Microsoft Office, at karaniwang business communication tool.
- Makakatulong ngunit hindi kinakailangan ang sertipikasyon bilang peer recovery specialist, kredensyal na CADC, o katumbas na sertipikasyon sa substance use disorder.
- High school diploma o GED.
- Driver’s license.
Mga Benepisyo
- Pagkakataon para sa insentibong nakabatay sa performance at kaugnay ng mga sukatan sa paglago ng teritoryo at pagpapanatili ng account.
- Reimbursement sa mileage o vehicle allowance para sa paglalakbay sa loob ng teritoryo.
- Komprehensibong package ng mga benepisyo.
- 18 araw na bayad na time off.
- 401(k) plan na may company match.
- May diskwentong tuition at mga pagkakataon sa scholarship sa pamamagitan ng Capella University.