Pinnacle Treatment Centers, Inc. — організація у сфері охорони здоров’я та добробуту, що керує загальнонаціональною мережею закладів лікування залежностей. Її програми спрямовані на розлади, пов’язані з уживанням опіоїдів, алкоголю, метамфетаміну, фентанілу, стимуляторів і рецептурних препаратів, а також на супутні психічні захворювання. Допомога включає стаціонарне й амбулаторне лікування, детоксикацію, медикаментозно підтримувану терапію, поведінкову терапію, індивідуальне, групове та сімейне консультування, підтримку після травматичного досвіду, практики усвідомленості й додаткові види терапії. Маючи понад 135 закладів, організація зосереджується на доступних науково обґрунтованих послугах із відновлення та надає цілодобову підтримку під час вступу на лікування. Pinnacle Treatment Centers, Inc. обслуговує пацієнтів за страховими програмами, зокрема Medicaid і Medicare, у межах своїх програм лікування опіоїдної залежності та має акредитації CARF, AATOD, NABH і RCPA.
Координатор зі зв’язків із громадськістю — Північна Кароліна (дистанційно)
Керуйте розвитком мережі направлень і розширенням території для послуг OTP/MAT Pinnacle Treatment Centers у Північній Кароліні. Розвивайте партнерства з медичними та громадськими організаціями, підтримуйте прийом пацієнтів і забезпечуйте відповідну вимогам комунікацію на закріпленій території.
Опис
- Сприяти зростанню та виконувати функції керівника ринку на закріпленій території в одному або кількох округах Північної Кароліни в межах послуг OTP/MAT Pinnacle Treatment Centers.
- Керувати розвитком мережі направлень, відносинами з організаціями, зростанням прийому пацієнтів, впізнаваністю бренду та аналізом ринку в лікувальних центрах на закріпленій території.
- Розвивати й підтримувати партнерства щодо направлення пацієнтів із судами, виправними установами, лікарнями, відділеннями невідкладної допомоги, закладами первинної медичної допомоги, надавачами послуг у сфері психічного здоров’я, соціальними службами, громадськими організаціями та іншими відповідними джерелами.
- Проводити роботу з населенням, що підвищує впізнаваність бренду та допомагає зменшити стигму.
- Тісно співпрацювати з керівниками програм, медичними директорами та клінічними командами для підтримання надійної доступності, якості та послідовного супроводу.
- Особисто зустрічатися з джерелами направлень, одночасно керуючи розширенням території та утриманням партнерів.
- Точно реєструвати польову діяльність у CRM.
- Організовувати облікові записи території, визначати пріоритети комунікації та готувати плани дзвінків.
- Вирішувати проблеми з послугами, про які повідомляють джерела направлень, і підтримувати високий рівень задоволеності.
- Дотримуватися вимог EKRA, Закону про заборону незаконної винагороди за направлення, HIPAA, 42 CFR Part 2 та чинних законів штату щодо направлень пацієнтів.
- Захищати конфіденційність пацієнтів і надавати точну інформацію про послуги, результати та кваліфікацію.
- Повідомляти про підозрювані порушення вимог, конфлікти інтересів або неналежні домовленості щодо направлень.
- Подорожувати в межах закріпленої території, включно з періодичними ночівлями та багатоденними поїздками на конференції, навчання й засідання коаліцій.
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі бізнесу, маркетингу, управління охороною здоров’я або суміжній дисципліні чи еквівалентне поєднання освіти та відповідного досвіду.
- Від трьох до п’яти років досвіду в розвитку бізнесу, продажах, управлінні клієнтськими відносинами або роботі з громадами; бажаний досвід у сфері психічного здоров’я, лікування розладів, пов’язаних із вживанням психоактивних речовин, охорони здоров’я чи суміжних соціальних послуг.
- Підтверджена здатність керувати визначеною територією або портфелем організацій із вимірюваними результатами зростання чи утримання.
- Досвід роботи з професійною мережею джерел направлень є вагомою перевагою.
- Чинне водійське посвідчення штату та прийнятна історія водіння.
- Надійний особистий автомобіль.
- Робоче знання клінічних і нормативних практик OTP та MAT, зокрема моделей лікування метадоном і бупренорфіном.
- Сильні навички консультативних продажів і управління відносинами.
- Дисциплінований підхід до планування території та визначення пріоритетів серед організацій.
- Здатність самостійно керувати великим географічно розподіленим портфелем організацій.
- Володіння CRM-платформами, такими як Salesforce, Microsoft Office і стандартними інструментами ділової комунікації.
- Сертифікація фахівця з рівної підтримки у відновленні, кваліфікація CADC або аналогічна сертифікація у сфері розладів, пов’язаних із вживанням психоактивних речовин, буде перевагою, але не є обов’язковою.
- Диплом про повну загальну середню освіту або GED.
- Водійське посвідчення.
Переваги
- Можливість отримання стимулювальної виплати за результатами, пов’язаної з показниками зростання території та утримання організацій.
- Компенсація пробігу або автомобільна надбавка за поїздки територією.
- Комплексний пакет пільг.
- 18 днів оплачуваної відпустки.
- План 401(k) із внесками компанії.
- Знижки на навчання та можливості отримання стипендій через Capella University.