Η Pinnacle Treatment Centers, Inc. είναι ένας οργανισμός υγείας και ευεξίας που λειτουργεί ένα εθνικό δίκτυο μονάδων θεραπείας των εξαρτήσεων. Τα προγράμματά του αντιμετωπίζουν διαταραχές χρήσης ουσιών που σχετίζονται με οπιοειδή, αλκοόλ, μεθαμφεταμίνη, φαιντανύλη, διεγερτικά και συνταγογραφούμενα φάρμακα, καθώς και συνυπάρχουσες παθήσεις ψυχικής υγείας. Η φροντίδα περιλαμβάνει θεραπεία σε εσωτερική και εξωτερική βάση, αποτοξίνωση, φαρμακευτικά υποστηριζόμενη θεραπεία, συμπεριφορικές θεραπείες, ατομική, ομαδική και οικογενειακή συμβουλευτική, υποστήριξη για το τραύμα, ενσυνειδητότητα και συμπληρωματικές θεραπείες. Με περισσότερες από 135 μονάδες, ο οργανισμός επικεντρώνεται σε προσβάσιμες υπηρεσίες αποκατάστασης που βασίζονται σε τεκμήρια και προσφέρει υποστήριξη για την εισαγωγή όλο το εικοσιτετράωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Η Pinnacle Treatment Centers, Inc. εξυπηρετεί ασθενείς μέσω ασφαλιστικών προγραμμάτων που περιλαμβάνουν Medicaid και Medicare στα προγράμματα θεραπείας διαταραχών χρήσης οπιοειδών και διαθέτει διαπιστεύσεις από τους οργανισμούς CARF, AATOD, NABH και RCPA.
Συντονιστής Σχέσεων με την Κοινότητα - Βόρεια Καρολίνα (Εξ αποστάσεως)
Ηγείται της ανάπτυξης παραπομπών και της ανάπτυξης της περιοχής για τις υπηρεσίες OTP/MAT της Pinnacle Treatment Centers στη Βόρεια Καρολίνα. Δημιουργεί συνεργασίες στον χώρο της υγείας και στην κοινότητα, υποστηρίζει τις εισαγωγές και διατηρεί συμμορφούμενη προσέγγιση σε μια καθορισμένη περιοχή.
Περιγραφή
- Ηγείται της ανάπτυξης και λειτουργεί ως επικεφαλής αγοράς για μια πολιτεία ή περιοχή πολλών κομητειών στη Βόρεια Καρολίνα, στο πλαίσιο των υπηρεσιών OTP/MAT της Pinnacle Treatment Centers.
- Διαχειρίζεται την ανάπτυξη παραπομπών, τις σχέσεις με λογαριασμούς, την αύξηση των εισαγωγών, την προβολή της επωνυμίας και τις πληροφορίες αγοράς στα θεραπευτικά κέντρα της καθορισμένης περιοχής.
- Αναπτύσσει και διατηρεί συνεργασίες παραπομπών με δικαστήρια, σωφρονιστικά καταστήματα, νοσοκομεία, τμήματα επειγόντων περιστατικών, μονάδες πρωτοβάθμιας περίθαλψης, παρόχους συμπεριφορικής υγείας, κοινωνικές υπηρεσίες, κοινοτικούς οργανισμούς και συναφείς πηγές.
- Πραγματοποιεί προσέγγιση καταναλωτών που αυξάνει την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και συμβάλλει στη μείωση του στίγματος.
- Συνεργάζεται στενά με διευθυντές προγραμμάτων, ιατρικούς διευθυντές και κλινικές ομάδες για την υποστήριξη αξιόπιστης δυναμικότητας, ποιότητας και συνέχειας.
- Συναντά αυτοπροσώπως τις πηγές παραπομπών, ενώ διαχειρίζεται την επέκταση της περιοχής και τη διατήρηση λογαριασμών.
- Καταγράφει με ακρίβεια τις δραστηριότητες πεδίου στο CRM.
- Οργανώνει τους λογαριασμούς της περιοχής, καθορίζει προτεραιότητες προσέγγισης και προετοιμάζει σχέδια κλήσεων.
- Αντιμετωπίζει ζητήματα υπηρεσιών που εγείρουν οι πηγές παραπομπών και διατηρεί υψηλή ικανοποίηση.
- Τηρεί το EKRA, το Anti-Kickback Statute, το HIPAA, το 42 CFR Part 2 και τους ισχύοντες πολιτειακούς κανονισμούς παραπομπών.
- Προστατεύει το απόρρητο των ασθενών και παρέχει ακριβείς πληροφορίες για τις υπηρεσίες, τα αποτελέσματα και τα διαπιστευτήρια.
- Κλιμακώνει ύποπτα ζητήματα συμμόρφωσης, συγκρούσεις συμφερόντων ή ακατάλληλες ρυθμίσεις παραπομπών.
- Ταξιδεύει τοπικά σε όλη την καθορισμένη περιοχή, συμπεριλαμβανομένων περιστασιακών διανυκτερεύσεων και ταξιδιών πολλών ημερών για συνέδρια, εκπαίδευση και συναντήσεις συνασπισμών.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο Bachelor στη διοίκηση επιχειρήσεων, το μάρκετινγκ, τη διοίκηση υπηρεσιών υγείας ή συναφή κλάδο, ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και σχετικής εμπειρίας.
- Τουλάχιστον τρία έως πέντε έτη εμπειρίας στην επιχειρηματική ανάπτυξη, τις πωλήσεις, τη διαχείριση λογαριασμών ή την κοινοτική προσέγγιση· προτιμάται εμπειρία στην ψυχική και συμπεριφορική υγεία, στη θεραπεία διαταραχών χρήσης ουσιών, στην υγειονομική περίθαλψη ή σε συναφείς ανθρωπιστικές υπηρεσίες.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα διαχείρισης καθορισμένης περιοχής ή χαρτοφυλακίου λογαριασμών με μετρήσιμα αποτελέσματα ανάπτυξης ή διατήρησης.
- Η εμπειρία σε επαγγελματικό δίκτυο παραπομπών προτιμάται ιδιαίτερα.
- Έγκυρη πολιτειακή άδεια οδήγησης και αποδεκτό ιστορικό οδήγησης.
- Αξιόπιστο προσωπικό όχημα.
- Πρακτική γνώση των κλινικών και κανονιστικών πρακτικών OTP και MAT, συμπεριλαμβανομένων των μοντέλων θεραπείας με μεθαδόνη και βουπρενορφίνη.
- Ισχυρές ικανότητες συμβουλευτικών πωλήσεων και διαχείρισης σχέσεων.
- Πειθαρχημένη προσέγγιση στον σχεδιασμό της περιοχής και την ιεράρχηση λογαριασμών.
- Ικανότητα ανεξάρτητης διαχείρισης μεγάλου, γεωγραφικά κατανεμημένου χαρτοφυλακίου λογαριασμών.
- Εξοικείωση με πλατφόρμες CRM όπως Salesforce, Microsoft Office και τα συνήθη εργαλεία επιχειρηματικής επικοινωνίας.
- Η πιστοποίηση ειδικού ανάκαμψης από ομοτίμους, η πιστοποίηση CADC ή συγκρίσιμη πιστοποίηση στη διαταραχή χρήσης ουσιών είναι χρήσιμη αλλά δεν απαιτείται.
- Απολυτήριο λυκείου ή GED.
- Άδεια οδήγησης.
Παροχές
- Ευκαιρία για κίνητρο βάσει απόδοσης, συνδεδεμένο με μετρήσεις ανάπτυξης της περιοχής και διατήρησης λογαριασμών.
- Αποζημίωση χιλιομέτρων ή επίδομα οχήματος για ταξίδια εντός της περιοχής.
- Πλήρες πακέτο παροχών.
- 18 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών.
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση.
- Μειωμένα δίδακτρα και ευκαιρίες υποτροφιών μέσω του Capella University.