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51 – 200 Employés
MarketingSaaS
plancraft est une entreprise SaaS à l’intersection du marketing et du développement web. Son activité se concentre sur les ressources front-end destinées aux sites marketing et sur les intégrations de formulaires HubSpot, notamment les mises en page responsives, les contrôles de formulaire, les états de validation et les composants de cartes de fonctionnalités. Ces outils aident les équipes à créer des pages marketing et des expériences de formulaire plus soignées et cohérentes.
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Offres de l’entreprise

Comptable clients – télétravail en Allemagne

Prenez en charge la facturation, le recouvrement, les rapprochements Stripe, la TVA et la clôture mensuelle de la plateforme européenne de logiciels pour les métiers de plancraft. Contribuez au développement de processus financiers fiables et contrôlés sur plusieurs marchés.

DEAllemagnePLPologneÀ distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisComptes clients
ERP

Description

  • Gérer l’ensemble du cycle clients, notamment la facturation, l’imputation des encaissements, les postes ouverts et le sous-livre clients
  • Rapprocher le sous-livre clients avec le grand livre lors de la clôture
  • Superviser les versements Stripe, les frais, les paiements échoués, les remboursements, les litiges et les rétrofacturations
  • Effectuer les rapprochements Stripe dans le cadre de la clôture mensuelle
  • Analyser les transactions non rapprochées et les écarts de rapprochement
  • Tenir des états d’ancienneté précis et préparer les échéanciers de clôture clients avec le comptable senior R2R
  • Exécuter les processus de relance, gérer les factures échues et coordonner les transmissions à Debtist sur les différents marchés
  • Suivre les dossiers de recouvrement, les récupérations, les accords et les actions de suivi
  • Traiter les avoirs et les abandons de créances conformément aux politiques établies et aux limites d’approbation
  • Vérifier les données clients et les données de facturation et appliquer les règles de TVA sur les différents marchés
  • Traiter les exceptions courantes de TVA et escalader les cas nécessitant des éclaircissements
  • Gérer les demandes dans la file de tickets partagée en donnant la priorité à l’urgence et à l’impact financier
  • Résoudre les demandes courantes dans le délai de service défini de 48 heures
  • Élaborer et tenir à jour les procédures opérationnelles standard, les contrôles et la documentation de passation
  • Identifier les erreurs récurrentes et les tâches manuelles répétitives
  • Établir des règles de décision et contribuer aux tests et à la mise en œuvre de flux d’automatisation et d’intelligence artificielle
  • Développer des processus clients évolutifs à mesure que plancraft se développe en Europe
  • Collaborer avec les équipes Finance et Customer Success

Exigences

  • Environ deux ans ou plus d’expérience pratique en comptabilité clients ou dans un poste comptable étroitement lié
  • Anglais courant à l’écrit comme à l’oral
  • Bonne connaissance pratique de la facturation, de l’imputation des encaissements, des postes ouverts, des relances, des avoirs et des rapprochements de fin de mois
  • Capacité à analyser les écarts et à rapprocher les transactions avec les écritures comptables
  • Expérience avec une plateforme de paiement telle que Stripe
  • Expérience du rapprochement des données de paiement avec un ERP ou un système comptable
  • Méthode de travail structurée, rigoureuse et proactive
  • À l’aise avec des processus documentés et fondés sur des tickets dans un environnement à distance
  • Intérêt pour l’automatisation et l’intelligence artificielle tout en préservant les contrôles financiers
  • Connaissance de la TVA appliquée aux créances clients sur les marchés européens
  • Expérience de la gestion des comptes clients dans plusieurs pays ou dans un environnement de services partagés
  • Expérience dans le SaaS, les abonnements ou une autre activité numérique
  • Autorisation légale existante pour travailler dans l’UE ou dans le pays spécifique où le poste est basé
  • La maîtrise d’une langue européenne supplémentaire, comme l’espagnol, l’italien ou l’allemand, est un atout
  • Une expérience de Debtist, de l’automatisation ou de l’intelligence artificielle, du nettoyage des créances anciennes, de la préparation d’audits, des rapprochements historiques, de la migration de systèmes comptables, de Jira, Zendesk ou Notion est un atout

Avantages

  • Budget annuel individuel de formation de 1 500 €
  • Deux jours de congé éducatif rémunérés
  • MacBook et casque audio haut de gamme
  • Matériel et outils nécessaires au travail quotidien
  • Modalités de travail flexibles : à distance, hybrides, depuis l’étranger ou sur site
  • Possibilité de travailler depuis n’importe où dans le monde pendant deux mois maximum
  • 30 jours de congés par an sur la base d’une semaine de travail de cinq jours
  • Jour férié le 24 décembre
  • Quatre grandes semaines d’événements d’équipe par an
  • Rencontres informelles mensuelles sur site et à distance
  • Une culture de la reconnaissance qui célèbre les réussites
  • Hiérarchie horizontale et environnement de travail fondé sur la confiance
  • Entretiens de développement à 360 degrés tous les six mois
  • Programmes de développement ciblés
  • Outils et flux de travail internes assistés par l’intelligence artificielle
  • Environnement de travail international
  • Aucun parrainage de visa ou de permis de travail n’est proposé

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