plancraft es una empresa SaaS que opera en la intersección del marketing y el desarrollo web. Su trabajo se centra en recursos front-end para sitios web de marketing e integraciones de formularios de HubSpot, incluidos diseños adaptables, controles de formulario, estados de validación y componentes de tarjetas de funcionalidades. Estas herramientas ayudan a los equipos a crear páginas de marketing y experiencias de formularios más pulidas y coherentes.
Contable de cuentas por cobrar – remoto en Alemania
Gestiona la facturación, los cobros, las conciliaciones de Stripe, el IVA y el cierre mensual de la plataforma europea de software para profesionales de oficios de plancraft. Ayuda a ampliar procesos financieros precisos y controlados en varios mercados.
Descripción
- Gestionar el ciclo completo de cuentas por cobrar, incluida la facturación, la aplicación de cobros, las partidas abiertas y el sublibro de cuentas por cobrar
- Conciliar el sublibro de cuentas por cobrar con el libro mayor durante el cierre
- Supervisar los pagos de Stripe, las comisiones, los pagos fallidos, los reembolsos, las disputas y los contracargos
- Completar las conciliaciones de Stripe como parte del cierre mensual
- Investigar las transacciones no conciliadas y las diferencias de conciliación
- Mantener registros precisos de antigüedad y preparar los calendarios de cierre de cuentas por cobrar con el contable sénior de R2R
- Ejecutar los procesos de reclamación de pagos, gestionar las facturas vencidas y coordinar las transferencias a Debtist en los distintos mercados
- Hacer seguimiento de los casos de cobro, las recuperaciones, los acuerdos y las acciones posteriores
- Procesar notas de crédito y bajas conforme a las políticas establecidas y los límites de aprobación
- Verificar los datos de clientes y facturas y aplicar las normas del IVA en los distintos mercados
- Gestionar las excepciones habituales del IVA y escalar los casos que requieran aclaración
- Gestionar las solicitudes en la cola compartida de tickets, priorizando la urgencia y el impacto financiero
- Resolver los casos rutinarios dentro del nivel de servicio establecido de 48 horas
- Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar, controles y documentación de traspasos
- Identificar errores recurrentes y tareas manuales repetitivas
- Establecer reglas de decisión y apoyar las pruebas y la implementación de flujos de automatización e inteligencia artificial
- Desarrollar procesos escalables de cuentas por cobrar a medida que plancraft se expande por Europa
- Colaborar con los equipos de Finanzas y Éxito del Cliente
Requisitos
- Alrededor de dos años o más de experiencia práctica en cuentas por cobrar o en un puesto contable estrechamente relacionado
- Inglés hablado y escrito con fluidez
- Conocimientos prácticos de facturación, aplicación de cobros, partidas abiertas, reclamación de pagos, notas de crédito y conciliación de fin de mes
- Capacidad para investigar discrepancias y conciliar transacciones con registros contables
- Experiencia utilizando una plataforma de pagos como Stripe
- Experiencia conciliando datos de pagos con un ERP o sistema contable
- Enfoque estructurado, preciso y proactivo en el trabajo
- Comodidad trabajando con procesos documentados y basados en tickets en un entorno remoto
- Interés por la automatización y la inteligencia artificial, preservando los controles financieros
- Conocimientos del IVA aplicado a cuentas por cobrar en los mercados europeos
- Experiencia gestionando cuentas por cobrar en varios países o en un entorno de servicios compartidos
- Experiencia en SaaS, suscripciones u otro negocio digital
- Autorización legal vigente para trabajar en la UE o en el país específico donde se ubique el puesto
- Se valorará un idioma europeo adicional, como español, italiano o alemán
- Se valorará la experiencia con Debtist, automatización o inteligencia artificial, depuración de cuentas por cobrar vencidas, preparación de auditorías, conciliaciones históricas, migración de sistemas contables, Jira, Zendesk o Notion
Beneficios
- Presupuesto anual personal de aprendizaje de 1.500 €
- Dos días remunerados de permiso educativo
- MacBook y auriculares premium
- Hardware y herramientas necesarios para el trabajo diario
- Modalidades de trabajo flexibles: remoto, híbrido, desde el extranjero o presencial
- Posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo durante un máximo de dos meses
- 30 días de vacaciones al año, según una semana laboral de cinco días
- Día libre el 24 de diciembre
- Cuatro semanas anuales de grandes eventos de equipo
- Encuentros informales mensuales presenciales y remotos
- Cultura de reconocimiento que celebra los logros
- Jerarquía plana y entorno de trabajo basado en la confianza
- Evaluaciones de desarrollo de 360 grados cada seis meses
- Programas específicos de capacitación
- Herramientas y flujos de trabajo internos con apoyo de inteligencia artificial
- Entorno de trabajo internacional
- No se ofrece patrocinio de visado ni permiso de trabajo