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Gartner
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Sponsor de visa H1BLogistiqueMarketingSoins de santé
Gartner est une entreprise mondiale de recherche et de conseil qui aide les dirigeants à prendre des décisions éclairées concernant les priorités essentielles de leur organisation. Son activité associe analyse spécialisée, conseil, accompagnement des dirigeants, recherche et services numériques de marché dans des domaines tels que la technologie, la finance, les ressources humaines, les affaires juridiques, le marketing, les ventes et la stratégie produit. Gartner organise également plus de 40 conférences et conseille les organisations sur l’amélioration de leurs investissements technologiques. Ses équipes travaillent selon un modèle hybride conçu pour favoriser la collaboration au sein d’une main-d’œuvre internationale et diversifiée, avec des opportunités de carrière dans les services clients, le conseil, la recherche, l’accompagnement, la technologie et les fonctions corporate.
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Offres de l’entreprise

Chargé de la réussite client avec maîtrise du norvégien

Aidez les clients de Gartner à tirer pleinement parti de leurs abonnements professionnels et technologiques. Le poste couvre l’intégration, l’engagement et la mise en relation entre l’expertise de Gartner et les priorités des clients.

GBRoyaume-UniHybrideTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : norvégienResponsable de la réussite clientSuccès client

Description

  • Aidez les clients de Gartner à obtenir une valeur supérieure à leur investissement.
  • Identifiez les priorités et les défis commerciaux des clients.
  • Trouvez des moyens d’aider les clients à prendre des décisions commerciales éclairées.
  • Accompagnez les clients lors de leur intégration et démontrez la valeur des services de Gartner.
  • Encouragez l’utilisation des produits par les grandes équipes clientes.
  • Travaillez avec des clients de tous niveaux dans les domaines de l’informatique, des ressources humaines, de la chaîne d’approvisionnement, du marketing, de la finance, du juridique et des ventes.
  • Apportez de la valeur aux décideurs et contribuez à la croissance de Gartner au sein d’une équipe de services.
  • Présentez les services et les capacités de Gartner aux clients potentiels et aux nouveaux clients.
  • Gérez des comptes ou mettez les clients en relation avec la communauté d’experts de Gartner.
  • Faites correspondre les ressources de Gartner aux priorités des clients afin de maximiser le retour sur investissement de leur adhésion.
  • Collaborez avec les équipes internes de Gartner pour fournir des services et obtenir des résultats commerciaux.
  • Partagez les bonnes pratiques et élaborez des solutions pour surmonter les obstacles.
  • Utilisez des analyses et des indicateurs pour améliorer l’engagement, la satisfaction, la fidélisation et la croissance des clients.

Exigences

  • Maîtrise professionnelle du norvégien et de l’anglais.
  • Une licence est souhaitée.
  • Au moins six mois d’expérience professionnelle ou de stage pertinente.
  • Parcours marqué par la réussite et un engagement à satisfaire pleinement les clients.
  • Solides compétences en communication, collaboration, priorisation, réflexion critique et influence.

Avantages

  • Développement professionnel et possibilités de progression continue.
  • Culture collaborative, axée sur le travail d’équipe et ouverte à la diversité.
  • Travail hybride avec la possibilité de travailler à distance lorsque cela est productif et de rencontrer les collègues en personne.
  • Avantages sociaux complets.
  • Rémunération très compétitive.
  • Récompenses exceptionnelles pour les personnes les plus performantes.

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