Gartner
Gartner
Gartner è una società globale di ricerca e consulenza che aiuta i leader aziendali a prendere decisioni informate sulle priorità strategiche più importanti. La sua attività combina analisi specialistiche, consulenza, supporto ai dirigenti, ricerca e servizi digitali di mercato in ambiti quali tecnologia, finanza, risorse umane, questioni legali, marketing, vendite e strategia di prodotto. Gartner organizza inoltre più di 40 conferenze e offre consulenza alle organizzazioni per migliorare i propri investimenti tecnologici. I team lavorano secondo un modello ibrido pensato per favorire la collaborazione all’interno di una forza lavoro internazionale e diversificata, con opportunità professionali nei servizi ai clienti, nella consulenza, nella ricerca, nell’advisory, nella tecnologia e nelle funzioni aziendali.

Addetto al successo dei clienti con conoscenza del norvegese

Aiuta i clienti Gartner a ottenere valore dai loro abbonamenti aziendali e tecnologici. Il ruolo comprende l’onboarding, il coinvolgimento e il collegamento tra le competenze Gartner e le priorità dei clienti.

Descrizione

  • Aiuta i clienti Gartner a ottenere un valore superiore al loro investimento.
  • Individua le priorità aziendali e le sfide dei clienti.
  • Trova modi per aiutare i clienti a prendere decisioni aziendali consapevoli.
  • Accompagna i clienti nell’onboarding e dimostra il valore dei servizi Gartner.
  • Incoraggia l’utilizzo dei prodotti da parte di team numerosi dei clienti.
  • Collabora con clienti di ogni livello nelle aree IT, risorse umane, catena di approvvigionamento, marketing, finanza, legale e vendite.
  • Offri valore ai responsabili delle decisioni e contribuisci alla crescita di Gartner come parte di un team di servizi.
  • Presenta i servizi e le capacità di Gartner ai potenziali nuovi clienti.
  • Gestisci account o metti i clienti in contatto con la comunità di esperti Gartner.
  • Abbina le risorse Gartner alle priorità dei clienti per massimizzare il ritorno sull’investimento nell’adesione.
  • Collabora con i team interni di Gartner per fornire servizi e raggiungere risultati aziendali.
  • Condividi le migliori pratiche e sviluppa soluzioni per superare gli ostacoli.
  • Usa dati e metriche per migliorare il coinvolgimento, la soddisfazione, la fidelizzazione e la crescita dei clienti.

Requisiti

  • Conoscenza professionale del norvegese e dell’inglese.
  • Laurea triennale preferibile.
  • Almeno sei mesi di esperienza professionale o tirocinio pertinente.
  • Esperienza di successo e impegno nel soddisfare pienamente i clienti.
  • Ottime capacità di comunicazione, collaborazione, definizione delle priorità, pensiero critico e influenza.

Benefit

  • Sviluppo professionale e opportunità di crescita continua.
  • Cultura collaborativa, orientata al lavoro di squadra e aperta alla diversità.
  • Lavoro ibrido, con flessibilità di lavorare da remoto quando produttivo e incontrare di persona i colleghi.
  • Pacchetto completo di benefit.
  • Retribuzione altamente competitiva.
  • Premi eccezionali per chi ottiene i migliori risultati.

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