Pilotez la formation, l’intégration et la certification à distance des agents externalisés du service client de Liveops. Analysez les performances et améliorez les taux de réussite dans les programmes des clients.
Royaume-UniHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolLangue Requise : françaisLangue Requise : italienAnalysteAnalyste des études chez Euromonitor International, chargé d’élaborer et de valider des estimations de marché européennes. Il transforme sa connaissance locale des marchés, des consommateurs et des secteurs en études pour les clients et noue des relations dans toute la région.
Protégez les données critiques de Royal Caribbean en analysant le comportement des utilisateurs, en réalisant des investigations numériques et en enquêtant sur les menaces internes. Accompagnez vos collègues et contribuez au renforcement du programme de gestion des menaces internes.
Gérez les outils numériques, les données sur les avantages sociaux et l’administration de l’assurance collective chez iA Groupe financier. Soutenez les clients, traitez la paie, mettez en place des régimes et améliorez continuellement les services.
Traitez les demandes des commerçants pour American Express, vérifiez les renseignements et accompagnez les commerçants en Australie et en Nouvelle-Zélande. Contribuez au respect des normes de conformité, de gestion des risques, de qualité et de délais de traitement.
Pilote la configuration, les améliorations, l’assistance et le reporting Workday pour les systèmes RH destinés aux opérations à distance en Inde. Le poste couvre l’intégrité des données, la conformité, les cycles de mise à jour et une expertise dans au moins trois domaines fonctionnels.
Examinez les risques liés aux clients et enquêtez sur les dossiers à risque élevé pour BOQ Group, un prestataire australien de services financiers. Contribuez au respect des obligations de lutte contre le blanchiment d’argent dans les activités bancaires.
États-Unis
VirginieVendez les solutions de rénovation de l’habitat de PJ Fitzpatrick lors de consultations à domicile. Gérez les rendez-vous préqualifiés, conseillez des options adaptées et concluez les ventes.
SingapourSur siteTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisChargé de compteVentesAccompagnez les clients à Singapour dans l’achat de voitures d’occasion, de la présentation des véhicules et des essais à la négociation et à la livraison. Développez des relations durables avec les clients grâce au service après-vente.
Assurez le support utilisateur L1/L2, gérez les terminaux et l’intégration des nouveaux employés, et contribuez au maintien de l’infrastructure cloud. Le poste offre également des occasions de contribuer à des initiatives d’automatisation de l’assurance qualité.
