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American Express
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B2BFinanceServices bancaires
American Express est une entreprise mondiale de services financiers présente dans les secteurs bancaire, financier et des paiements B2B. Ses activités comprennent les cartes de crédit destinées aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés; les services de paiement et aux commerçants; les comptes d’épargne, les certificats de dépôt et les prêts personnels; ainsi que des programmes de récompenses, des programmes de voyage, des solutions de paiement pour les entreprises, de l’éducation financière, des services de sécurité et une assistance aux titulaires de cartes et aux commerçants.
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Offres de l’entreprise

Analyste de l’intégration des commerçants

Traitez les demandes des commerçants pour American Express, vérifiez les renseignements et accompagnez les commerçants en Australie et en Nouvelle-Zélande. Contribuez au respect des normes de conformité, de gestion des risques, de qualité et de délais de traitement.

MYMalaisieHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisAnalyste

Description

  • Traitez rapidement les demandes des commerçants.
  • Respectez les normes de qualité conformes aux exigences de conformité et de gestion des risques.
  • Vérifiez soigneusement les données des demandes.
  • Effectuez un suivi pour obtenir les renseignements manquants et faire avancer efficacement les demandes.
  • Contribuez à offrir une expérience positive aux clients professionnels et aux consommateurs.

Exigences

  • Les jeunes diplômés sont invités à postuler.
  • Maîtrise des applications Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint et Word.
  • Solides capacités d’analyse pour recueillir, organiser et analyser de grands volumes d’informations, puis les communiquer avec exactitude.
  • Grand souci du détail dans l’examen des documents.
  • Capacité à repérer les informations manquantes et à contribuer à compléter les demandes.
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en anglais et en relations interpersonnelles.
  • Forte motivation et volonté de progresser.
  • Capacité à établir des relations et à travailler efficacement avec les équipes internes et les parties prenantes.
  • Réussite d’une vérification des antécédents, sous réserve des lois et réglementations applicables.

Avantages

  • Salaire de base concurrentiel.
  • Primes incitatives.
  • Soutien au bien-être financier et à la retraite.
  • Couverture médicale, dentaire, optique, assurance vie et invalidité, selon le lieu.
  • Modalités de travail hybrides ou sur site, selon le poste et les besoins de l’entreprise.
  • Congé parental rémunéré, selon le lieu.
  • Accès à des centres de bien-être sur site dotés d’infirmiers et de médecins, selon le lieu.
  • Accompagnement gratuit et confidentiel dans le cadre du programme Healthy Minds.
  • Possibilités de développement de carrière et de formation.

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