A American Express é uma empresa global de serviços financeiros que atua nos setores bancário, financeiro e de pagamentos B2B. Seus negócios incluem cartões de crédito para consumidores, empresas e corporações; serviços de pagamentos e para estabelecimentos comerciais; contas de poupança, certificados de depósito e empréstimos pessoais; além de programas de recompensas, programas de viagens, soluções de pagamentos corporativos, educação financeira, serviços de segurança e suporte a associados e estabelecimentos comerciais.
Analista de integração de estabelecimentos comerciais
Processa solicitações de estabelecimentos comerciais para a American Express, verifica informações e presta suporte a estabelecimentos na Austrália e na Nova Zelândia. Ajuda a cumprir padrões de conformidade, risco, qualidade e prazo de atendimento.
Descrição
- Conclua as solicitações de estabelecimentos comerciais com agilidade.
- Atenda aos padrões de qualidade alinhados aos requisitos de Compliance e Risco.
- Verifique cuidadosamente os dados das solicitações.
- Faça o acompanhamento para obter informações que estiverem faltando e manter as solicitações em andamento com eficiência.
- Contribua para experiências positivas de clientes empresariais e consumidores.
Requisitos
- Pessoas recém-formadas também podem se candidatar.
- Domínio dos aplicativos do Microsoft Office, incluindo Excel, PowerPoint e Word.
- Fortes habilidades analíticas para coletar, organizar, analisar e compartilhar com precisão grandes volumes de informações.
- Atenção cuidadosa aos detalhes ao revisar documentos.
- Capacidade de identificar informações faltantes e ajudar a concluir solicitações.
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês e de relacionamento interpessoal.
- Alta motivação e mentalidade de crescimento.
- Capacidade de construir relacionamentos e trabalhar de forma eficaz com equipes internas e partes interessadas.
- Aprovação em uma verificação de antecedentes, sujeita às leis e regulamentações aplicáveis.
Benefícios
- Salário-base competitivo.
- Incentivos por bônus.
- Apoio ao bem-estar financeiro e à aposentadoria.
- Cobertura médica, odontológica, oftalmológica, de vida e por invalidez, dependendo da localidade.
- Modalidade de trabalho híbrida ou presencial, dependendo da função e das necessidades do negócio.
- Licença parental remunerada, dependendo da localidade.
- Acesso a centros de bem-estar no local, com profissionais de enfermagem e médicos, dependendo da localidade.
- Aconselhamento gratuito e confidencial pelo programa Healthy Minds.
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira e treinamento.