American Express è una società globale di servizi finanziari attiva nei settori bancario, finanziario e dei pagamenti B2B. Le sue attività comprendono carte di credito per consumatori, aziende e società; servizi di pagamento e per esercenti; conti di risparmio, certificati di deposito e prestiti personali; oltre a programmi fedeltà, programmi di viaggio, soluzioni di pagamento aziendale, formazione finanziaria, servizi di sicurezza e assistenza per titolari di carta ed esercenti.
Analista per l’onboarding degli esercenti
Gestisci le richieste di adesione degli esercenti per American Express, verificando le informazioni e offrendo supporto agli esercenti in Australia e Nuova Zelanda. Contribuisci al rispetto degli standard di conformità, rischio, qualità e tempi di gestione.
Descrizione
- Completa tempestivamente le richieste degli esercenti.
- Rispetta gli standard di qualità in linea con i requisiti di conformità e gestione del rischio.
- Verifica accuratamente i dati delle richieste.
- Ricontatta gli esercenti per ottenere le informazioni mancanti e far avanzare le richieste in modo efficiente.
- Contribuisci a offrire esperienze positive ai clienti aziendali e ai consumatori.
Requisiti
- Le persone neolaureate sono invitate a candidarsi.
- Conoscenza approfondita delle applicazioni Microsoft Office, tra cui Excel, PowerPoint e Word.
- Spiccate capacità analitiche per raccogliere, organizzare e analizzare grandi volumi di informazioni e condividerle con precisione.
- Grande attenzione ai dettagli durante la revisione dei documenti.
- Capacità di individuare le informazioni mancanti e contribuire al completamento delle richieste.
- Ottime capacità di comunicazione orale e scritta in inglese e di relazione interpersonale.
- Elevata motivazione e mentalità orientata alla crescita.
- Capacità di instaurare relazioni e collaborare efficacemente con i team interni e le parti interessate.
- Superamento di una verifica dei precedenti personali, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.
Benefit
- Retribuzione base competitiva.
- Incentivi sotto forma di bonus.
- Supporto al benessere finanziario e alla pensione.
- Copertura medica, odontoiatrica, oculistica, assicurazione sulla vita e contro l’invalidità, a seconda della sede.
- Modalità di lavoro ibrida o in presenza, a seconda del ruolo e delle esigenze aziendali.
- Congedo parentale retribuito, a seconda della sede.
- Accesso a centri benessere in sede con infermieri e medici, a seconda della sede.
- Consulenza gratuita e riservata tramite il programma Healthy Minds.
- Opportunità di formazione e sviluppo professionale.