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American Express
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B2BFinanceServices bancaires
American Express est une entreprise mondiale de services financiers présente dans les secteurs bancaire, financier et des paiements B2B. Ses activités comprennent les cartes de crédit destinées aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés; les services de paiement et aux commerçants; les comptes d’épargne, les certificats de dépôt et les prêts personnels; ainsi que des programmes de récompenses, des programmes de voyage, des solutions de paiement pour les entreprises, de l’éducation financière, des services de sécurité et une assistance aux titulaires de cartes et aux commerçants.
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Offres de l’entreprise

Analyste d’affaires, réingénierie mondiale

Contribuez aux opérations d’American Express grâce à l’IA, à l’automatisation et à l’analyse avancée. Créez des rapports et des tableaux de bord pour éclairer les décisions et repérer des pistes d’amélioration des processus.

INIndeHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisAnalyste
PythonSQLTableau

Description

  • Fournir des analyses et aider à la prise de décision à l’aide de méthodes statistiques et de l’exploration de données.
  • Créer des présentations PowerPoint qui communiquent clairement les analyses aux parties prenantes.
  • Transformer des résultats analytiques complexes en conclusions et recommandations accessibles.
  • Repérer des occasions d’automatiser et de personnaliser les rapports et les analyses tout au long du cycle de vie des transactions.
  • Appliquer l’IA aux opérations de back-office et soutenir son adoption.
  • Agir comme spécialiste des données pour les rapports destinés aux équipes opérationnelles et à la haute direction.
  • Produire des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels, ainsi que des analyses et activités ponctuelles.
  • S’appuyer sur des analyses fondées sur des données probantes pour améliorer le rendement des processus.
  • Collaborer avec les équipes afin de produire des analyses et des informations de gestion sur le rendement des équipes de service.
  • Examiner et préparer les versements mensuels destinés aux collègues des opérations.
  • Utiliser l’automatisation pour générer des analyses et améliorer l’efficacité.
  • Acquérir une connaissance approfondie des sources de données et de leurs utilisations potentielles.
  • Repérer les technologies et les capacités qui permettront aux solutions analytiques de rester adaptées aux besoins futurs.
  • Respecter les normes de productivité, de qualité et d’exactitude des données.

Exigences

  • Justifier de 3 à 6 ans d’expérience globale, dont au moins 3 ans dans un domaine lié à l’analyse d’affaires.
  • Être titulaire d’un baccalauréat ou d’une maîtrise.
  • Communiquer efficacement.
  • Bien travailler en équipe.
  • Évoluer dans un environnement matriciel et gérer plusieurs priorités de façon autonome.
  • Utiliser des technologies pour répondre aux besoins en matière de rapports, avec une maîtrise avancée de SQL et une expérience d’outils comme Power BI, Python ou R, Cornerstone, Lumi et Hive.
  • Avoir une vaste expérience des outils Microsoft, notamment une maîtrise avancée d’Excel, de PowerPoint et d’Access.
  • Avoir de l’expérience en modélisation des données.
  • Posséder de solides compétences en LLM, SQL, Tableau, Python, SAS et Power BI.
  • Être prêt à se soumettre à des vérifications supplémentaires des antécédents susceptibles de s’appliquer à ce poste.

Avantages

  • Salaire de base concurrentiel.
  • Primes incitatives.
  • Soutien au bien-être financier et à la retraite.
  • Couverture médicale, dentaire, optique, d’assurance vie et d’invalidité, selon le lieu.
  • Modalités de travail flexibles, hybrides, sur site ou virtuelles, selon le poste et les besoins de l’entreprise.
  • Congé parental généreux rémunéré, selon le lieu.
  • Accès gratuit à des centres de bien-être sur site dans le monde entier, avec du personnel infirmier et médical, selon le lieu.
  • Counseling gratuit et confidentiel grâce au programme Healthy Minds.
  • Possibilités de perfectionnement professionnel et de formation.

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