American Express
American Express
American Express je globální společnost poskytující finanční služby v oblasti bankovnictví, financí a B2B plateb. Její činnost zahrnuje spotřebitelské, podnikatelské a firemní kreditní karty; platební služby a služby pro obchodníky; spořicí účty, depozitní certifikáty a osobní půjčky; stejně jako programy odměn, cestovní programy, firemní platební řešení, finanční vzdělávání, bezpečnostní služby a podporu držitelů karet a obchodníků.

Obchodní analytik pro globální reengineering

Podporujte provoz American Express pomocí AI, automatizace a pokročilé analytiky. Vytvářejte reporty a přehledové panely, které pomáhají při rozhodování a odhalují příležitosti ke zlepšení výkonnosti procesů.

Popis

  • Poskytovat analytickou podporu a podporu při rozhodování s využitím statistických metod a dolování dat.
  • Vytvářet prezentace v PowerPointu, které jasně komunikují analýzy zainteresovaným stranám.
  • Převádět složité analytické výsledky do srozumitelných poznatků a doporučení.
  • Hledat možnosti automatizace a přizpůsobení reportingu a analytiky napříč životním cyklem transakcí.
  • Uplatňovat AI v back-office provozu a podporovat její zavádění.
  • Působit jako odborník na data pro reporting provozních týmů a vrcholového vedení.
  • Připravovat denní, týdenní a měsíční reporty a také ad hoc analýzy a činnosti.
  • Využívat analýzu založenou na důkazech ke zlepšení výkonnosti procesů.
  • Spolupracovat s týmy na vytváření poznatků a manažerských informací o výkonnosti týmů zákaznického servisu.
  • Kontrolovat a připravovat měsíční výplaty pro provozní kolegy.
  • Využívat automatizaci k získávání analytických poznatků a zvyšování efektivity.
  • Důkladně poznat zdroje dat a jejich možné využití.
  • Určovat technologie a schopnosti, díky nimž budou analytická řešení připravena na budoucí potřeby.
  • Dodržovat standardy produktivity, kvality a přesnosti dat.

Požadavky

  • Mít celkem 3–6 let praxe, z toho alespoň 3 roky v příbuzné oblasti business analýzy.
  • Mít bakalářský nebo magisterský titul.
  • Efektivně komunikovat.
  • Umět dobře pracovat v týmu.
  • Orientovat se v maticovém prostředí a samostatně řídit více priorit.
  • Využívat technologie pro potřeby reportingu; mít pokročilou znalost SQL a zkušenosti s nástroji, jako jsou Power BI, Python nebo R, Cornerstone, Lumi a Hive.
  • Mít rozsáhlé zkušenosti s nástroji Microsoft, včetně pokročilé znalosti Excelu, PowerPointu a Accessu.
  • Mít zkušenosti s modelováním dat.
  • Mít silné dovednosti v oblasti LLM, SQL, Tableau, Pythonu, SAS a Power BI.
  • Být připraven na další prověrky minulosti, které se mohou na tuto pozici vztahovat.

Benefity

  • Konkurenceschopný základní plat.
  • Bonusové odměny.
  • Podpora finančního zabezpečení a důchodového spoření.
  • Zdravotní, zubní a oční pojištění, životní pojištění a pojištění pro případ pracovní neschopnosti — podle lokality.
  • Flexibilní uspořádání práce: hybridní, na pracovišti nebo virtuální — podle role a potřeb firmy.
  • Velkorysá placená rodičovská dovolená — podle lokality.
  • Bezplatný přístup do globální sítě wellness center na pracovištích s personálem zdravotních sester a lékařů — podle lokality.
  • Bezplatné důvěrné poradenství v rámci programu Healthy Minds.
  • Možnosti kariérního rozvoje a školení.

Související pracovní nabídky

Syndio

Vedoucí pro firemní zákazníky, práce na dálku (USA)

Syndio

Prodej platformy Syndio pro řízení odměňování a kompenzační analytiku velkým zaměstnavatelům v USA. Vedení složitých firemních obchodů od budování obchodního trychtýře až po uzavření smluv.

Otevřít
Radicle Health

Vzdálený obchodní zástupce, software pro zdravotnictví

Radicle Health

Prodávejte software Radicle Health organizacím poskytujícím sociální služby a veďte obchodní případy se středně velkými firmami od vyhledávání potenciálních zákazníků až po uzavření smlouvy. Budujte obchodní pipeline, řiďte složité prodejní cykly a plňte stanovené cíle v oblasti tržeb a prognóz.

Otevřít
Economic Saude

Specialista interního prodeje — hybridní práce, São Mateus

Economic Saude
51 – 200 Zaměstnanci
B2CWellness

Práce s kvalifikovanými potenciálními zákazníky, jednání se zákazníky, následná komunikace a uzavírání obchodů pro brazilskou zdravotnickou společnost; správa obchodního trychtýře v CRM. Hybridní práce v São Mateus s občasnými obchodními aktivitami mimo kancelář.

Otevřít
Grupo Norte Sul

Specialista telefonického prodeje – Grupo Norte Sul, hybridní práce, Brazílie

Grupo Norte Sul

Vyřizovat příchozí i odchozí prodejní hovory pro Norte Sul Pneus, zaznamenávat údaje o zákaznících, řídit se telefonními scénáři a aktualizovat záznamy v CRM. Budovat vztahy se zákazníky, získávat potenciální klienty a uzavírat prodeje.

Otevřít
Blackbaud

Manažer strategických partnerství

Blackbaud
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2BNeziskové organizaceSaaS

Veďte partnerství se společnostmi Microsoft, AWS a dalšími členy ekosystému technologií pro společenský přínos Blackbaud. Rozvíjejte společný prodej, partnerské operace, růst výnosů a společný marketing.

Otevřít
PaKo Consulting

Manažer zákaznických účtů pro leteckou a námořní přepravu

PaKo Consulting
1 – 10 Zaměstnanci
MarketingNáborPoradenství

Správa zákaznických účtů, tvorba cen, výběrová řízení a jednání s dopravci v letecké a námořní přepravě. Hybridní práce: tři dny týdně v kanceláři nedaleko Stuttgartu.

Otevřít
JUPUS

Seniorní inženýr aplikované AI: RAG a agentní systémy

JUPUS

Vytvářejte produkční RAG pipeline a agentní pracovní postupy pro JUPUS, evropskou společnost působící v oblasti právních technologií. Přinášejte možnosti AI do produktů pro právní spisy, které používají právníci.

Otevřít