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American Express
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B2BBancaFinanzas
American Express es una empresa global de servicios financieros que opera en los sectores bancario, financiero y de pagos B2B. Su actividad incluye tarjetas de crédito para consumidores, empresas y corporaciones; servicios de pago y para comercios; cuentas de ahorro, certificados de depósito y préstamos personales; además de programas de recompensas, programas de viajes, soluciones de pago corporativo, educación financiera, servicios de seguridad y asistencia para titulares de tarjetas y comercios.
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Empleos de la empresa

Analista de Negocio, Reingeniería Global

Apoya las operaciones de American Express mediante IA, automatización y análisis avanzado. Crea informes y paneles que orientan decisiones y revelan oportunidades para mejorar el rendimiento de los procesos.

INIndiaHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésAnalista
PythonSQLTableau

Descripción

  • Proporciona análisis y apoyo a la toma de decisiones mediante métodos estadísticos y minería de datos.
  • Desarrolla presentaciones de PowerPoint que comunican el análisis con claridad a las partes interesadas.
  • Convierte resultados analíticos complejos en conclusiones y recomendaciones accesibles.
  • Detecta oportunidades para automatizar y personalizar informes y análisis a lo largo del ciclo de vida de las transacciones.
  • Aplica IA en las operaciones administrativas y respalda su adopción.
  • Actúa como especialista en datos para los informes de los equipos operativos y de dirección sénior.
  • Elabora informes diarios, semanales y mensuales, además de análisis y actividades puntuales.
  • Utiliza análisis basados en datos para mejorar el rendimiento de los procesos.
  • Colabora con equipos para desarrollar conclusiones e información de gestión sobre el rendimiento de los equipos de atención.
  • Revisa y prepara los pagos mensuales para el personal de operaciones.
  • Utiliza la automatización para generar conclusiones analíticas y mejorar la eficiencia.
  • Adquiere un conocimiento profundo de las fuentes de datos y sus posibles usos.
  • Identifica tecnologías y capacidades que permitan mantener las soluciones analíticas preparadas para el futuro.
  • Cumple los estándares de productividad, calidad y precisión de los datos.

Requisitos

  • Aporta entre 3 y 6 años de experiencia general, incluidos al menos 3 años en un ámbito relacionado con el análisis de negocio.
  • Cuenta con una licenciatura o una maestría.
  • Se comunica eficazmente.
  • Trabaja bien en equipo.
  • Se desenvuelve en un entorno matricial y gestiona varias prioridades de forma independiente.
  • Utiliza tecnología para satisfacer las necesidades de informes, con conocimientos avanzados de SQL y experiencia en herramientas como Power BI, Python o R, Cornerstone, Lumi y Hive.
  • Tiene amplia experiencia con herramientas de Microsoft, incluido un dominio avanzado de Excel, PowerPoint y Access.
  • Cuenta con experiencia en modelado de datos.
  • Posee sólidos conocimientos de LLM, SQL, Tableau, Python, SAS y Power BI.
  • Está dispuesto a someterse a verificaciones de antecedentes adicionales que podrían aplicarse a este puesto.

Beneficios

  • Salario base competitivo.
  • Incentivos mediante bonificaciones.
  • Apoyo para el bienestar financiero y la jubilación.
  • Cobertura médica, dental, oftalmológica, de vida y por discapacidad, según la ubicación.
  • Modalidades de trabajo híbridas flexibles, presenciales o virtuales, según el puesto y las necesidades de la empresa.
  • Amplia licencia parental remunerada, según la ubicación.
  • Acceso gratuito a centros de bienestar en las instalaciones de todo el mundo, atendidos por enfermeros y médicos, según la ubicación.
  • Asesoramiento confidencial y gratuito a través del programa Healthy Minds.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.

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