Nelnet on monialainen palveluyritys, joka toimii konsultoinnin, terveydenhuollon, logistiikan, koulutuksen, julkishallinnon, rahoituksen ja teknologian aloilla. Sen osaamiseen kuuluvat julkishallinnon ja kuluttajapalvelut, liittovaltion opintolainojen hallinnointi, liiketoimintaprosessien ulkoistaminen, yhteyskeskustoiminnot, taustatoimintojen käsittely, maksuteknologia, data-analytiikka, tekoäly, räätälöity ohjelmistokehitys, digitaalinen saavutettavuus ja tietoturva. Yhtiö tukee myös koulutuspalveluja ja uusiutuvaan energiaan liittyviä hankkeita, kuten veropohjaista pääomarahoitusta ja aurinkoenergiainstallaatioita, painottaen toiminnan tehokkuutta, saavutettavaa palveluntarjontaa ja yhteistyötä yhteisöjen kanssa.
Senior CRM-ratkaisuarkkitehti | Etätyö, Yhdysvallat
Johda turvallista ja integroitua CRM-arkkitehtuuria Nelnetin koulutusmaksu- ja palveluliiketoiminnassa. Vastaa ratkaisusuunnittelusta, integraatioista, tiekartasta, hallintamallista ja teknisestä mentoroinnista.
Yhdysvallat
Colorado
Wisconsin130 000 $ – 150 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiRatkaisuinsinööriKuvaus
- Johda monimutkaisten CRM-ratkaisujen suunnittelua myynnin, markkinoinnin, palveluiden ja asiakaskokemuksen toiminnoissa.
- Suunnittele kokonaisvaltaisia CRM-ratkaisuja, mukaan lukien tietomallit ja integraatiot ERP-järjestelmiin, palvelualustoihin, tietovarastoihin ja kolmansien osapuolten sovelluksiin.
- Tee yhteistyötä sisäisten sidosryhmien ja ulkoisten käyttöönottokumppaneiden kanssa liiketoimintatarpeiden muuttamiseksi käytännöllisiksi CRM-ratkaisuiksi.
- Laadi ja kehitä CRM-teknologian tiekarttaa, mukaan lukien automaatio- ja tekoälypohjaiset valmiudet.
- Ohjaa, kouluta ja mentoroi CRM-kehittäjiä, ylläpitäjiä ja arkkitehteja.
- Voit johtaa muita arkkitehteja CRM-arkkitehtuurin käytäntöjen, hallintamallien sekä tiedonhallinnan ja tietoturvan standardien luomisessa.
- Tarjoa teknistä valvontaa, jotta CRM-ratkaisut pysyvät linjassa yrityksen teknologiavision ja tiedonhallintavaatimusten kanssa.
- Seuraa CRM-alustan kehitystä ja suosittele tapoja uusien ominaisuuksien käyttöönottoon.
Vaatimukset
- Tietojenkäsittelytieteen, tietojärjestelmien tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto tai vastaava ammatillinen kokemus.
- Vähintään 10 vuoden kokemus ohjelmistokehityksestä tai CRM-järjestelmien käyttöönotosta.
- Viiden–seitsemän vuoden kokemus teknisenä arkkitehtina.
- Vahvat ja osoitetut näytöt monimutkaisten teknologiaratkaisujen toimittamisesta.
- Osoitettu kyky johtaa laajamittaisten CRM-ratkaisujen suunnittelutyötä.
- Edistynyt CRM-alustojen tuntemus.
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
- Liiketoimintakyky muuntaa myynnin, markkinoinnin ja palveluiden vaatimukset toteuttamiskelpoisiksi CRM-ratkaisuiksi.
- Kyky oppia nopeasti uusia CRM-ominaisuuksia ja liiketoimintatoimintoja.
- Vahva tietomallinnuksen ja relaatiotietokantojen tuntemus.
- CRM-tietoarkkitehtuurin ymmärrys.
- Vakiintuneiden CRM-alustojen sisäisiin sovelluksiin ja ulkoisiin kumppaneihin integroinnin menetelmien tuntemus.
- Käytännön tuntemus verkko-, palvelin- ja/tai pilvi-infrastruktuurista, jota CRM-alustojen isännöinti edellyttää.
- Sinulla on oltava tällä hetkellä oikeus työskennellä Yhdysvalloissa ilman nykyistä tai tulevaa viisumituen tarvetta.
Edut
- Sairausvakuutus
- Hammasvakuutus
- Näkövakuutus
- Terveyssäästötili (HSA)
- Joustava kulutustili (FSA)
- Antelias kertynyt vapaa-aika
- 401(k)-eläkesäästöjärjestelmä ja opintolainojen takaisinmaksu
- Henkivakuutus sekä tapaturmaisen kuoleman ja vammautumisen vakuutus
- Työntekijöiden tukiohjelma
- Henkilöstön osakeosto-ohjelma
- Koulutuskustannusten korvaus
- Suoritukseen perustuva kannustinpalkkio
- Lyhyen ja pitkän aikavälin työkyvyttömyysturva
- Kattava hyvinvointiohjelma