Vuonna 1959 perustettu FCCI Insurance Group tarjoaa yrityksille omaisuus- ja vahinkovakuutuksia riippumattomien vakuutusasiamiesten verkoston kautta. Yhtiön vakuutusturva kattaa maatalousliiketoiminnan, yritysajoneuvot ja -omaisuuden, yleisen vastuuvakuutuksen, työntekijöiden tapaturmavakuutuksen, takaukset, sateenvarjovakuutukset, sisävesikuljetukset, ylimääräiset ja rajoitetun saatavuuden vakuutukset sekä ammatillisen vastuuvakuutuksen. FCCI tarjoaa myös riskienhallintaa ja vahinkojen käsittelyä tukeakseen yrityksiä niiden suojatessa henkilöstöään ja omaisuuttaan.
Laskutuskoordinaattori FCCI Insurance Groupissa (hybridityö)
Hoidat laskutukseen liittyviä kyselyitä ja tapahtumia sekä vakuutusten peruutuksia ja uudelleenvoimaansaattamisia FCCI Insurance Groupin omaisuus- ja vahinkovakuutustoiminnassa. Tuet vakuutuksenottajia, edustajia ja sisäisiä tiimejä laskutuksessa ja siihen liittyvissä tehtävissä.
Kuvaus
- Vastaat asiakkaiden laskutuskysymyksiin ja tuet omaisuus- ja vahinkovakuutusten laskutustoimintoja
- Huolehdit laskutuksen täsmällisyydestä ja oikea-aikaisuudesta yrityksen toimintatapojen mukaisesti
- Toimit sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden ensisijaisena yhteyshenkilönä
- Vastaat laskutuskyselyihin ja käsittelet maksutapahtumia
- Tuet vakuutuksenottajien ja vakuutusasiamiesten laskutusta, vakuutusmaksujen tarkastusta, korvauskäsittelyä, vakuutusten myöntämistä ja muita tiimejä
- Tarkastelet laskutustapahtumia ja käsittelet maksusuorituksia
- Kohdistat maksuja ja keskeytät peruutuksia tarvittaessa
- Selvität ja ratkaiset laskutuksen poikkeamia
- Arvioit vakuutusten peruutuksia ja uudelleenvoimaansaattamisia, mukaan lukien maksamattomuuden jälkeen tehtävät uudelleenvoimaansaattamiset
- Teet yhteistyötä vakuutusten myöntämisen ja muiden tiimien kanssa monimutkaisissa laskutusasioissa, kuten maksusuunnitelmissa, uudelleenvoimaansaattamisen hyväksynnöissä, peruutuspoikkeuksissa ja asiakaskohtaisissa kysymyksissä
- Selvität ja ratkaiset asiakkuuksiin liittyviä huolenaiheita
- Selität laskutusta koskevat vaatimukset ja käytettävissä olevat maksutavat
- Käytät harkintakykyäsi myönteisen asiakaskokemuksen ja yrityksen tavoitteiden tukemiseksi
Vaatimukset
- Soveltuva ammattikorkeakoulututkinto on eduksi; myös asiaankuuluva työkokemus ja halu oppia huomioidaan
- Vähintään kahden vuoden kokemus laskutuksesta, myyntisaatavien käsittelystä tai vastaavasta vakuutusalan tehtävästä; omaisuus- ja vahinkovakuutuskokemus on eduksi
- Kokemus vakuutusasiamiesten kautta laskutettavista ja suoraan laskutettavista prosesseista on vahva etu
- Erinomaiset asiakaspalvelu- ja viestintätaidot
- Vahvat analyyttiset, tiedonhaku- ja ongelmanratkaisutaidot
- Kyky hallita useita samanaikaisia tehtäviä ja määräaikoja nopeatempoisessa ympäristössä
- Peruslaskentatoimen periaatteiden tuntemus
- Hyvät tietotekniset taidot ja kyky käyttää liiketoimintajärjestelmiä
- Kyky tarkastella tilitapahtumia, tulkita laskutusohjeita ja tehdä perusteltuja liiketoimintapäätöksiä
- Kyky käsitellä monimutkaisia laskutus-, vakuutus-, peruutus- ja uudelleenvoimaansaattamisasioita
- Näyttö tehokkaiden yhteistyösuhteiden rakentamisesta ja muiden osastojen tukemisesta organisaation tehokkuuden ja liiketoimintatulosten parantamiseksi
- Yhteistyökykyinen työote sekä kyky tehdä yhteistyötä vakuutusten myöntämisen ja muiden tiimien kanssa asiakkaiden ja tilien kysymysten ratkaisemiseksi
- Kaikkiin tehtäviin kuuluu työsuhdetta edeltävä huumausainetesti
Edut
- Joustava työympäristö
- Palkallinen perhevapaa
- Kilpailukykyinen palkallinen vapaa-aika ja juhlapyhät
- Tunnustus- ja bonusohjelmat
- Sairaus-, näkö-, hammas- ja henkivakuutus
- Suosittelubonukset työntekijöille
- Palkallista aikaa vapaaehtoistyöhön
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelman maksujen vastaavuus ja voitonjako