ZEISS Group on maailmanlaajuinen optiikan ja optoelektroniikan yritys, joka palvelee puolijohteiden valmistusta, teollisuuden laadunvalvontaa ja tutkimusta, lääketieteellistä teknologiaa sekä kuluttajamarkkinoita. Vuonna 1846 perustettu yritys, jonka pääkonttori sijaitsee Saksan Oberkochenissa, kehittää muun muassa kiikareita, mikroskopiajärjestelmiä, silmälasilinssejä, biolääketieteellisen tutkimuksen ratkaisuja sekä tekoälyä ja koneoppimista hyödyntäviä sovelluksia. Sen noin 43 000 työntekijää työskentelee lähes 50 maassa tutkimuksen ja tuotekehityksen, tuotannon, myynnin ja huollon parissa.
Kenttähuoltoteknikko, taso 1 – etätyö Kanadassa
Liity ZEISSille urasi alkuvaiheessa olevaksi kenttähuoltoteknikoksi tukemaan kanadalaisia asiakkaita koordinaattimittauskoneiden ja metrologialaitteiden parissa. Tehtävässä saat koulutusta asennukseen, kalibrointiin, vianmääritykseen ja korjauksiin työskennellen etänä Toronton alueella.
Kanada55 000 CAD – 68 000 CAD / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiKenttäinsinööriKuvaus
- Suorita luokkahuone-, verkko- ja käytännönläheinen tekninen koulutus
- Kehitä osaamista koordinaattimittauskoneiden ja muiden metrologialaitteiden asentamisessa, huoltamisessa, kalibroinnissa, vianmäärityksessä ja korjaamisessa
- Avusta kokeneita teknikkoja asennuksissa, huoltokäynneillä, ennakoivassa huollossa, kalibroinneissa, vianmäärityksessä ja korjauksissa
- Toteuta osoitetut huoltotyöt valvonnassa ja hyväksytyissä koulutuksen rajoissa
- Suorita osoitetut huoltotyöt itsenäisesti vaaditun koulutuksen jälkeen
- Tunnista perusluokan mekaaniset, sähköiset, elektroniset, ohjelmisto- ja järjestelmäongelmat
- Ohjaa monimutkaiset tekniset ongelmat kokeneille teknikoille tai tekniseen tukeen
- Tarkasta laitteet ja ilmoita tarvittavista jatkotoimista
- Tarjoa nopeaa ja käytännöllistä asiakastukea
- Raportoi huollon havainnot, laitteiden kunto, tehdyt työt ja seuraavat vaiheet
- Pidä asiakkaat ajan tasalla huollon etenemisestä
- Edusta ZEISSia ammattimaisesti asiakkaiden tiloissa
- Työskentele sisäisten tiimien kanssa asiakasongelmien käsittelemiseksi ja ratkaisemiseksi
- Laadi huoltoraportteja, työmääräyksiä, kalibrointitietoja, kuluraportteja ja muuta asiaankuuluvaa dokumentaatiota
- Kirjaa laitteiden kunto, tehdyt työt, käytetyt osat, asiakkaiden huolenaiheet ja suositukset
- Pidä yrityksen tiedot ajan tasalla ja toimita kuludokumentaatio aikataulussa
- Suojaa luottamukselliset asiakas- ja yritystiedot
- Huolla työkaluja, diagnostiikkalaitteita, varaosia ja kulutustarvikkeita
- Seuraa varaosien ja kulutustarvikkeiden varastoa ja pidä varastotiedot täsmällisinä
- Koordinoi toimintaa huolto-, käyttöönotto-, vastaanotto- ja varastotiimien kanssa
- Noudata työterveys- ja työturvallisuussääntöjä, laatustandardeja, turvallisuusvaatimuksia ja huoltomenettelyjä
- Noudata asiakkaan tiloissa voimassa olevia turvallisuussääntöjä ja käytä vaadittuja henkilönsuojaimia
- Pidä työalueet siisteinä, järjestyksessä ja turvallisina
- Ilmoita vaaroista, vaurioituneista laitteista ja vaarallisista olosuhteista
- Käytä yrityksen ajoneuvoja ja materiaalinkäsittelylaitteita turvallisesti
- Hoida muita osoitettuja tehtävään liittyviä vastuita
Vaatimukset
- Ammattikorkeakoulu- tai yliopistotutkinto elektroniikasta, sähkömekaanisesta tekniikasta, teollisuusmekaniikasta, mekatroniikasta tai vastaavalta tekniseltä alalta
- Vastaava tekninen koulutus ja käytännön kokemus voidaan hyväksyä muodollisen koulutuksen sijaan
- Kokemus teollisuuselektroniikan, mekaanisten laitteiden, koneiden tai tietokoneohjattujen järjestelmien asentamisesta, huoltamisesta, korjaamisesta tai vianmäärityksestä katsotaan eduksi
- Kokemus koordinaattimittauskoneista, tarkkuusmittausjärjestelmistä tai teollisuuden metrologialaitteista katsotaan eduksi
- Microsoft Windows -käyttöjärjestelmän tuntemus on välttämätön
- Asiakaspalvelu- tai kenttähuoltokokemus katsotaan eduksi
- Vahva mekaaninen, sähköinen, elektroninen ja tietotekninen hahmotuskyky
- Kyky oppia teknisiä käsitteitä, laitteita, ohjelmistoja ja huoltomenettelyjä
- Perustason diagnostiikka-, analysointi- ja vianmääritystaidot
- Kyky lukea ja ymmärtää teknisiä käsikirjoja, kaavioita, piirustuksia ja ohjeita
- Selkeä ja tehokas suullinen ja kirjallinen viestintätaito
- Kyky selittää teknisiä tietoja selkeästi ja ammattimaisesti
- Vahvat asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot
- Hyvät organisointi-, suunnittelu- ja ajanhallintataidot
- Kyky täyttää huolto- ja kuludokumentaatio täsmällisesti
- Kyky hallita useita tehtäviä ja muuttuvia prioriteetteja
- Kyky suoriutua tehokkaasti paineen alla nopeatempoisessa huoltoympäristössä
- Kyky työskennellä itsenäisesti vaaditun koulutuksen suorittamisen jälkeen
- Kyky tehdä hyvää yhteistyötä kokeneiden teknikkojen ja sisäisten tiimien kanssa
- Ammattimainen, luotettava ja ratkaisukeskeinen työskentelytapa
- Sitoutuminen työturvallisuuteen, palvelun laatuun ja jatkuvaan oppimiseen
- Microsoft-käyttöjärjestelmien tuntemus on välttämätön
Edut
- Oikeus ylityökorvauksiin
- Suoritukseen perustuva bonus
- Sairauskuluvakuutus
- Näkövakuutus
- Hammashoito
- Rekisteröity eläkejärjestely
- Työntekijöiden tukiohjelma
- Palkallinen vapaa, mukaan lukien loma-, henkilökohtaiset ja sairauspäivät