
ZEISS Group е глобална компания за оптика и оптоелектроника, която обслужва производството на полупроводници, индустриалния контрол на качеството и научните изследвания, медицинските технологии и потребителските пазари. Основана през 1846 г. със седалище в Оберкохен, Германия, компанията разработва продукти и технологии, сред които бинокли, микроскопски системи, лещи за очила, решения за биомедицински изследвания и приложения, свързани с изкуствения интелект и машинното обучение. Приблизително 43 000 служители работят в близо 50 държави в екипи за научноизследователска и развойна дейност, производство, продажби и обслужване.
Сервизен техник ниво 1 – дистанционна работа в Канада
Присъединете се към ZEISS като сервизен техник на начално ниво и подпомагайте канадски клиенти с координатни измервателни машини и метрологично оборудване. Ролята включва обучение за монтаж, калибриране, диагностика и ремонт при дистанционна работа в района на Торонто.
55 000 CAD – 68 000 CAD / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиТеренен инженерОписание
- Преминаване на техническо обучение в класна стая, онлайн и на практика
- Изграждане на експертни умения за инсталиране, поддръжка, калибриране, диагностика и ремонт на координатни измервателни машини и свързано метрологично оборудване
- Подпомагане на старши техници при инсталации, сервизни посещения, профилактика, калибриране, диагностика и ремонти
- Извършване на възложени сервизни дейности под надзор и в рамките на одобрените граници на обучението
- Самостоятелно извършване на възложени сервизни дейности след завършване на необходимото обучение
- Идентифициране на основни механични, електрически, електронни, софтуерни и системни проблеми
- Насочване на сложни технически проблеми към старши техници или техническа поддръжка
- Проверяване на оборудването и даване на препоръки за необходимите последващи дейности
- Предоставяне на бърза и практична поддръжка на клиентите
- Докладване на сервизни констатации, състояние на оборудването, извършена работа и следващи стъпки
- Информиране на клиентите своевременно за напредъка на сервизните дейности
- Професионално представяне на ZEISS на обектите на клиентите
- Работа с вътрешни екипи за решаване на проблеми на клиентите
- Изготвяне на сервизни отчети, работни поръчки, записи за калибриране, отчети за разходи и свързана документация
- Записване на състоянието на оборудването, извършената работа, използваните части, притесненията на клиентите и препоръките
- Поддържане на актуални фирмени записи и навременно подаване на документация за разходите
- Защита на поверителната информация на клиентите и компанията
- Поддържане на инструменти, диагностично оборудване, резервни части и консумативи
- Проследяване на наличностите от резервни части и консумативи и поддържане на точни складови записи
- Координиране на дейностите със сервизни, монтажни, приемни и складови екипи
- Спазване на правилата за здраве и безопасност, стандартите за качество, изискванията за сигурност и сервизните процедури
- Спазване на правилата за безопасност на обектите на клиентите и използване на необходимите лични предпазни средства
- Поддържане на работните зони чисти, подредени и безопасни
- Докладване на опасности, повредено оборудване и опасни условия
- Безопасно използване на служебни превозни средства и оборудване за обработка на материали
- Изпълнение на други свързани отговорности според възложеното
Изисквания
- Диплома за колеж или университетска степен по електроника, електромеханична инженерна технология, индустриална механика, мехатроника или сродна техническа област
- Вместо формално образование може да бъде прието сравнимо техническо обучение и практически опит
- Предпочитен е опит в инсталиране, поддръжка, ремонт или диагностика на промишлена електроника, механично оборудване, машини или компютърно управлявани системи
- Опитът с координатни измервателни машини, прецизни измервателни системи или промишлено метрологично оборудване е предимство
- Изисква се работно познаване на Microsoft Windows
- Опитът в обслужването на клиенти или теренния сервиз е предимство
- Силни механични, електрически, електронни и компютърни способности
- Способност за усвояване на технически концепции, оборудване, софтуер и сервизни процедури
- Основни диагностични, аналитични и умения за отстраняване на неизправности
- Способност за четене и разбиране на технически ръководства, схеми, чертежи и инструкции
- Ясни и ефективни устни и писмени комуникационни умения
- Способност за ясно и професионално обясняване на техническа информация
- Силни умения за обслужване на клиенти и изграждане на отношения
- Ефективни организационни, планови и умения за управление на времето
- Способност за точно попълване на сервизна документация и документация за разходи
- Способност за управление на множество задачи и променящи се приоритети
- Способност за ефективна работа под напрежение в динамична сервизна среда
- Способност за самостоятелна работа след завършване на необходимото обучение
- Способност за добра работа със старши техници и вътрешни екипи
- Професионален, надежден и ориентиран към решения стил на работа
- Ангажираност към безопасността на работното място, качеството на сервиза и непрекъснатото обучение
- Изисква се познаване на операционните системи на Microsoft
Придобивки
- Право на извънреден труд
- Бонус според представянето
- Медицинско покритие
- Покритие за зрението
- Стоматологично покритие
- Регистриран пенсионен план
- Програма за подпомагане на служителите
- Платен отпуск, включително ваканционни, лични и болнични дни