MAG (Airports Group)
MAG (Airports Group)
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
سفرلجستیکمشاوره
MAG (Airports Group) فرودگاه منچستر و فرودگاه‌های دیگر در سراسر بریتانیا را اداره می‌کند و مدیریت فرودگاه را با خدمات سفرِ مسافرمحور در هم می‌آمیزد. فعالیت‌های این مجموعه حوزه‌هایی مانند پارکینگ، سالن‌های فرودگاه، کمک‌رسانی به مسافران، خدمات امنیتی FastTrack و TimeSlot و همچنین رزرو آنلاین پرواز، پارکینگ و هتل‌های فرودگاهی را دربرمی‌گیرد. MAG با نیروی کاری گسترده، تخصص‌های مرتبط با سفر، لجستیک و مشاوره را گرد هم می‌آورد تا از جابه‌جایی مسافران و فعالیت روزمره فرودگاه‌های بزرگ پشتیبانی کند.

مهندس پشتیبانی دسک‌ساید - فرودگاه لندن استنستد

در سراسر فرودگاه لندن استنستد پشتیبانی حضوری دسک‌ساید فناوری اطلاعات ارائه دهید و مشکلات کاربران نهایی و درخواست‌های خدماتی را حل کنید. این نقش شامل Microsoft 365، Azure، دستگاه‌های Windows، مدیریت حساب‌ها، رخدادها و عیب‌یابی فنی است.

توضیحات

  • برای کاهش اختلال در خدمات فناوری اطلاعات، رخدادها و درخواست‌های خدماتی را مدیریت کنید.
  • پشتیبانی فنی را مطابق اهداف توافق‌شده سطح خدمات ارائه دهید.
  • به کاربران نهایی فرودگاه، assistance فنی حضوری و راه‌حل ارائه دهید.
  • از رایانه‌های رومیزی، لپ‌تاپ‌ها، تبلت‌ها، دستگاه‌های همراه و دیگر فناوری‌های کاربران نهایی پشتیبانی کنید.
  • حساب‌های کاربران را در سامانه‌های مرتبط، از جمله Microsoft 365 و Azure، مدیریت کنید.
  • مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و سیستم‌عامل را تشخیص داده و حل کنید.
  • در صورت نیاز، برای بررسی و رفع خطا از تأمین‌کنندگان شخص ثالث پشتیبانی کنید.
  • برای حفظ کیفیت یکنواخت خدمات، فرایندها، سیاست‌ها و رویه‌های مستند را دنبال کنید.
  • مشکلاتی را که ممکن است بر ارائه خدمات اثر بگذارند، به سرپرست تیم پشتیبانی فنی ارجاع دهید.
  • محیط کاری ایمن را ترویج کنید و همه الزامات بهداشت و ایمنی را رعایت کنید.

شرایط لازم

  • تجربه عملی در پشتیبانی از محیط‌های Windows 10 و Windows 11.
  • دانش کاری Microsoft Office و برنامه‌های Microsoft 365.
  • تجربه مدیریت حساب‌های کاربران در Active Directory.
  • آشنایی با مدیریت Azure.
  • تجربه استفاده از ابزارهای استقرار و پشتیبانی دستگاه مانند SCCM.
  • توانایی اثبات‌شده در عیب‌یابی مشکلات رایانه‌های رومیزی، لپ‌تاپ‌ها و دستگاه‌های همراه.
  • مهارت‌های ارتباطی قوی و رویکرد مشتری‌محور.
  • توانایی اولویت‌بندی کارها و مدیریت مؤثر چندین وظیفه.
  • رویکردی منطقی و روشمند برای عیب‌یابی و حل مسئله.
  • گواهی ITIL Foundation یا تجربه عملی معادل.
  • تجربه در پشتیبانی دسک‌ساید، پشتیبانی فناوری اطلاعات یا عملیات میز خدمات، یا پیشینه فنی قوی در یک نقش پشتیبانی عملی.

مزایا

  • طرح بازنشستگی انعطاف‌پذیر شرکت با گزینه‌های مشارکت تا سقف ۸٪.
  • ۲۴ روز مرخصی سالانه به‌علاوه تعطیلات رسمی.
  • پارکینگ رایگان.
  • حمل‌ونقل عمومی یارانه‌ای.
  • دسترسی به طیف گسترده‌ای از تخفیف‌های شرکت.
  • دو روز مرخصی با حقوق برای فعالیت داوطلبانه در هر سال.
  • دسترسی رایگان به خدمات Virtual GP به‌صورت شبانه‌روزی در تمام روزهای هفته.
  • خدمات Care Concierge.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Bold Orange

استراتژیست ارشد رسانه

Bold Orange
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Cبازاریابیمشاوره

راهبری راهبرد رسانه پولی همه‌کاناله، خرید برنامه‌ریزی‌شده و بهینه‌سازی کمپین‌ها برای مشتریان بولد اورنج. تبدیل داده‌های عملکرد به پیشنهادهایی که از اهداف تجربه مشتری پشتیبانی می‌کنند.

باز کردن
TopCashback UK

کارآموزی مدیر بازاریابی

TopCashback UK

در TopCashback، یک شرکت جهانی بازگشت نقدی، برای ایمیل، اپلیکیشن، مرورگر و وبلاگ کمپین بسازید. متن بنویسید، گروه‌های مخاطب را هدف‌گذاری کنید و نتایج کمپین‌ها را تحلیل کنید.

باز کردن
New Engen

استراتژیست ارشد خلاقیت

New Engen
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
B2Bبازاریابیرسانه

راهبری استراتژی خلاقیت شبکه‌های اجتماعی پولی در استودیوی داخلی Donut Studios از New Engen. بینش مخاطب و داده‌های کمپین را به محتوای مؤثر برند تبدیل کنید.

باز کردن
American Express

مدیر اجرایی بازاریابی، هنگ‌کنگ

American Express

در کارزارهای اعضای کارت امریکن اکسپرس هنگ‌کنگ، دارایی‌های بازاریابی دیجیتال و همکاری با پذیرندگان مشارکت کنید. نتایج کارزارها را پیگیری و گزارش‌هایی تهیه کنید تا به بهبود تعامل مشتریان، میزان هزینه‌کرد و وفاداری کمک شود.

باز کردن
Beautiful Destinations

رهبر ارشد خلاقیت شبکه‌های اجتماعی

Beautiful Destinations

رهبری خلاقیت مستمر شبکه‌های اجتماعی برای Beautiful Destinations را بر عهده بگیرید و صدای برند، قالب‌ها و محتوای تولیدشده با همکاری تولیدکنندگان محتوا را برای مشتریان جهانی حوزه سفر و مهمان‌نوازی شکل دهید. محتوای این شرکت به بیش از ۵۰ میلیون مسافر می‌رسد.

باز کردن
Crimson Academies

سرپرست دپارتمان هنرهای خلاق (دورکار، نیوزیلند)

Crimson Academies
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
SaaSآموزشهوش مصنوعی

رهبری هنرهای خلاق را در نخستین مدرسهٔ چارتر آنلاین نیوزیلند بر عهده بگیرید و برنامهٔ درسی، معلمان، ارزیابی و دوره‌های دیجیتال را هدایت کنید. برای ارائهٔ آثار دانش‌آموزان در رویدادهای آنلاین و حضوری فرصت بسازید.

باز کردن
Guidewire Software

معمار ارشد Guidewire InsuranceSuite – برزیل (دورکاری)

Guidewire Software

معماری InsuranceSuite را برای شرکت‌های بیمه اموال و حوادث رهبری کنید. اجرای ابری، یکپارچه‌سازی و تحویل فنی را در برزیل و آمریکای لاتین هدایت کنید.

باز کردن
Guidewire Software

معمار گاید‌وایر اینشورنس‌سوئیت (استرالیا، دورکار)

Guidewire Software

هدایت جریان‌های کاری InsuranceSuite را برای بیمه‌گران بزرگ استرالیا بر عهده بگیرید و مسیر تحویل کارکردی یا یکپارچه‌سازی را شکل دهید. در برنامه‌های مشتریان، طراحی، کدنویسی و راهنمایی تیم را پیش ببرید.

باز کردن
Paired

استراتژیست خلاقیت عملکردی، مستقیم به مصرف‌کننده

Paired

برای یک شرکت مستقیم به مصرف‌کننده، تبلیغات پاسخ‌محور در Meta و Instagram توسعه دهید. ایده‌های متمرکز بر مصرف‌کننده بسازید و هر ماه حدود ۵۰ ایده تبلیغاتی تولید کنید.

باز کردن
Steele Solutions

مهندس برق IV، اتوماسیون صنعتی

Steele Solutions
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیهوش مصنوعی

رهبری مهندسی برق سامانه‌های پیچیده اتوماسیون و جابه‌جایی مواد در Steele Solutions را بر عهده بگیرید. استانداردهای طراحی را تعیین کنید، مهندسان را راهنمایی کنید و توانمندی‌های فنی را ارتقا دهید.

باز کردن