Remote
Remote
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2BSaaSفناوری منابع انسانی
Remote یک شرکت جهانی در حوزه فناوری منابع انسانی و SaaS سازمانی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند افراد را در کشورهای مختلف استخدام و حقوق آن‌ها را پرداخت کنند. پلتفرم این شرکت خدمات کارفرمای ثبت‌شده، حقوق و دستمزد جهانی، پیمانکار ثبت‌شده، مدیریت پیمانکاران، PEO، جابه‌جایی، مزایا و انطباق را برای استارتاپ‌ها، کسب‌وکارهای متوسط و شرکت‌های بزرگ یکپارچه می‌کند. Remote زیرساخت استخدام خود را با تکیه بر تیم‌های داخلی حقوقی، حقوق و دستمزد و انطباق اداره می‌کند و از طریق REST APIها، وب‌هوک‌ها، CLI و اتصال‌های MCP برای عامل‌های هوش مصنوعی، یکپارچه‌سازی‌ها را پشتیبانی می‌کند. پلتفرم این شرکت دارای گواهی‌های SOC 2 Type II و ISO 27001 است و به تیم‌هایی در سراسر جهان که نیروی کار توزیع‌شده ایجاد می‌کنند خدمات می‌دهد.

متخصص روابط با مشتری – کار از راه دور در آیداهو

با حل پرسش‌ها، هماهنگ‌کردن خدمات و ارائه پیگیری روشن و به‌موقع، از مشتریان به‌صورت دورکاری پشتیبانی کنید. روابطی قابل‌اعتماد بسازید و به حفظ تجربه‌ای یکپارچه برای مشتریان کمک کنید.

توضیحات

  • رسیدگی به پرسش‌های مشتریان از طریق ارتباطات مجازی
  • ایجاد روابط سازنده و حرفه‌ای با مشتریان
  • شفاف‌کردن نیازهای مشتریان و جمع‌آوری اطلاعات مرتبط
  • ارائه پاسخ‌های دقیق و مفید
  • بررسی راه‌حل‌ها و منابع قابل‌استفاده
  • سازمان‌دهی و هماهنگ‌کردن خدمات درخواستی
  • ارائه به‌روزرسانی‌های روشن و به‌موقع
  • حفظ سوابق کامل تعاملات با مشتریان
  • پیگیری تعهدات و موارد باقی‌مانده برای پیگیری
  • کمک به حل مسائل معمول مشتریان
  • مشارکت در ارائه پشتیبانی قابل‌اعتماد و مشتری‌محور

شرایط لازم

  • توانایی اثبات‌شده در ایجاد روابط قوی با مشتریان
  • مهارت‌های عالی در ارتباطات کتبی و شفاهی
  • رویکردی همواره مشتری‌محور
  • توانایی شنیدن مؤثر و حل عملی مسائل
  • مهارت‌های قوی در سازمان‌دهی و مدیریت وظایف
  • دقت و توجه زیاد به جزئیات
  • مهارت پایه در کار با رایانه
  • اعتمادبه‌نفس در استفاده از پلتفرم‌های ارتباطی آنلاین
  • عادات کاری قابل‌اعتماد و حرفه‌ای
  • تجربه قبلی در روابط با مشتریان مفید است، اما الزامی نیست

مزایا

  • از مشتریان از طریق کانال‌های مجازی پشتیبانی کنید و به‌صورت دورکاری فعالیت داشته باشید
  • زمان در دسترس بودن خود را با مسئولیت‌های فعلی هماهنگ کنید
  • در زمینه فرایندها و سامانه‌های روابط با مشتریان آموزش ببینید
  • به راهنمایی مستمر و منابع آموزشی دسترسی داشته باشید
  • توانایی‌های ارتباطی و مدیریت روابط را تقویت کنید
  • به مشتریان کمک کنید پشتیبانی دقیق و قابل‌اعتمادی دریافت کنند

فرصت‌های شغلی مرتبط

Salonkee

نماینده فروش – نرم‌افزار سالن زیبایی، براونشوایگ

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

برای گسترش کسب‌وکار نرم‌افزار سالن‌های زیبایی Salonkee در براونشوایگ، مشتریان بالقوه را پیدا کنید، محصول را معرفی کنید و فرایند فروش را از نخستین تماس تا نهایی شدن قرارداد پیش ببرید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش سالونکی (تغییردهنده مسیر شغلی) – هانوفر

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد ارتباط با صاحبان سالن‌ها در هانوفر و راهنمایی آن‌ها در نمایش محصول، کسب‌وکار نرم‌افزار سالنی Salonkee را گسترش دهید. فرایند فروش را از یافتن مشتریان بالقوه تا نهایی‌کردن قرارداد مدیریت کنید و برنامه هفتگی خود را مستقل بچینید.

باز کردن
EF Education First Teachers

رئیس محتوا و طراحی دوره

EF Education First Teachers
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bآموزش

توسعه برنامه درسی K–12 و تولید دوره‌ها را در Efekta Education هدایت کنید. فرایندهای تولید محتوای دیجیتال و چاپی را در بازارهای بین‌المللی زیر نظر بگیرید.

باز کردن
Red Hat

معمار رایانش ابری مشاوره، اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Kubernetes و رایانش ابری ترکیبی را برای مشتریان سازمانی طراحی و ارائه کنید. هدایت پروژه‌های مشتری‌محور با تمرکز بر زیرساخت، خودکارسازی و ارائهٔ برنامه‌های کاربردی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم دورکار انگلیسی-اسپانیایی OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

در حوزه‌های پزشکی، مالی، خدمات اجتماعی و پشتیبانی مشتری، میان انگلیسی‌زبانان و اسپانیایی‌زبانان به‌صورت دورکار ترجمه کنید. برای Kreato Global در سراسر آمریکای لاتین پشتیبانی زبانی ارائه دهید.

باز کردن
Red Hat

مشاور کلاد ردهت اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Ceph و Ansible را برای مشتریان سازمانی در اسرائیل پیاده‌سازی کنید. معماری کلاد را در محل مشتریان طراحی کنید و خودکارسازی DevOps را پیش ببرید.

باز کردن
Taurus SA

تکنسین فناوری اطلاعات و متخصص پشتیبانی مشتریان

Taurus SA
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بانکداریفین‌تککریپتو

از کاربران سازمانی Taurus و مشتریان بیرونی در یک فین‌تکِ تحت نظارت در حوزه دارایی‌های دیجیتال پشتیبانی کنید. مسئولیت زیرساخت Azure، پشتیبانی نقاط پایانی، بررسی تیکت‌ها و حل مشکلات مشتریان را بر عهده بگیرید.

باز کردن
RecruitGo

دستیار اجرایی دورکار، ارتباط‌گیری و بازاریابی — فیلیپین

RecruitGo
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

پشتیبانی اداری، CRM، ارتباط‌گیری و بازاریابی RecruitGo را انجام دهید؛ این شرکت با استعدادهای بازارهای نوظهور به مشتریان جهانی خدمات کارفرمای ثبتی ارائه می‌کند. در امور اداری روزمره و کارزارهای خلاقانه دو مشتری مرتبط با بریتانیا همکاری کنید.

باز کردن
Mars

مدیر مشتری مارس، حساب وگمنز، دورکار در ایلینوی

Mars

راهبری راهبرد حساب Accelerator شرکت Mars Snacking برای وگمنز را بر عهده بگیرید. با مدیریت ترکیب محصولات، چیدمان فروشگاهی، قیمت‌گذاری، تبلیغات و پیش‌بینی، رشد خرده‌فروش را پیش ببرید.

باز کردن
Outforce

تحلیلگر کنترل اعتبار و وصول مطالبات

Outforce

مطالبات، وصولی‌ها و گزارش جریان نقدی یک کسب‌وکار کالاهای تندمصرف را مدیریت کنید. برای ارزیابی حساب مشتریان و ریسک اعتباری از SAP، Vend و Excel استفاده کنید.

باز کردن