Remote
Remote
Remote היא חברת טכנולוגיית משאבי אנוש גלובלית וחברת SaaS לעסקים, המסייעת לארגונים להעסיק אנשים ולשלם להם ברחבי העולם. הפלטפורמה שלה מרכזת שירותי מעסיק רשום, שכר גלובלי, קבלן רשום, ניהול קבלנים, ארגון מעסיקים מקצועי, רילוקיישן, הטבות וציות עבור חברות הזנק, עסקים בינוניים וארגונים גדולים. Remote מפעילה את תשתית ההעסקה שלה באמצעות צוותים פנימיים בתחום המשפטי, השכר והציות, ותומכת באינטגרציות באמצעות ממשקי REST, וובהוקים, ממשק שורת פקודה וחיבורי MCP לסוכני בינה מלאכותית. הפלטפורמה של החברה מוסמכת לפי SOC 2 Type II ו-ISO 27001 ומשרתת צוותים הבונים כוח עבודה מבוזר ברחבי העולם.

מומחה קשרי לקוחות – עבודה מרחוק באיידהו

תמיכה בלקוחות מרחוק באמצעות מענה לפניות, תיאום שירותים ומתן מעקב ברור ובזמן. בניית קשרים המבוססים על אמון תוך סיוע בשמירה על חוויית לקוח עקבית.

תיאור

  • מענה לשאלות לקוחות באמצעות תקשורת מקוונת
  • פיתוח קשרי לקוחות בונים ומקצועיים
  • הבהרת צורכי הלקוחות ואיסוף מידע רלוונטי
  • מתן תשובות מדויקות ומועילות
  • בדיקת פתרונות ומשאבים מתאימים
  • ארגון ותיאום השירותים המבוקשים
  • שיתוף עדכונים באופן ברור ובזמן
  • ניהול רישום מקיף של אינטראקציות עם לקוחות
  • מעקב אחר התחייבויות ומעקבים שטרם הושלמו
  • סיוע בפתרון בעיות שגרתיות של לקוחות
  • תרומה לתמיכה אמינה וממוקדת בלקוח

דרישות

  • יכולת מוכחת לבניית קשרים חזקים עם לקוחות
  • מיומנויות מצוינות בתקשורת בכתב ובעל פה
  • גישה המתמקדת בעקביות בלקוח
  • יכולת הקשבה יעילה וכישורי פתרון בעיות מעשיים
  • מיומנויות חזקות בארגון ובניהול משימות
  • תשומת לב קפדנית לפרטים
  • שליטה בסיסית במחשבים
  • ביטחון בשימוש בפלטפורמות תקשורת מקוונות
  • הרגלי עבודה אמינים ומקצועיים
  • ניסיון קודם בקשרי לקוחות הוא יתרון אך אינו חובה

הטבות

  • עבודה מרחוק תוך תמיכה בלקוחות בערוצים מקוונים
  • התאמת זמינותך להתחייבויות קיימות
  • קבלת הכשרה בתהליכים ובמערכות של קשרי לקוחות
  • גישה להדרכה שוטפת ולמשאבים לימודיים
  • חיזוק יכולות התקשורת וניהול הקשרים
  • סיוע ללקוחות לקבלת תמיכה קשובה ואמינה

משרות קשורות

Cubic³

מומחה/ית חשבונות לתשלום — Cubic³, אירלנד (עבודה היברידית)

Cubic³
201 – 500 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהרכב

ניהול חשבוניות, תשלומים לספקים, התאמות והוצאות עובדים בעסק התוכנה לרכב מקושר של Cubic³. סיוע בחיזוק בקרות הרכש עד התשלום ובאיתור הזדמנויות לאוטומציה.

פתח
Harris Computer

מומחה לדחיית תביעות חיוב

Harris Computer

בדקו ותקנו תביעות רפואיות שנדחו, ולאחר מכן הגישו אותן מחדש לעיבוד. עקבו אחר מסלקות ותאמו מול משלמים כדי לתמוך בתהליכי מחזור ההכנסות בתחום הבריאות.

פתח
Premier Research

מנהל פתרונות לאתר, ניסויים קליניים

Premier Research

תיאום עמידה בדרישות, תיעוד והליכי מטופלים בניסויים קליניים באתר של פרמייר ריסרץ' בבנגלור. תמיכה בחוקרים, בגורמים מממנים ובארגוני מחקר חוזיים לאורך ביצוע המחקרים.

פתח
Wood

רואה חשבון חיובים ב־ווד

Wood

ניהול חיובי לקוחות, התאמות, תחזיות וחשבוניות בפיגור באמצעות Oracle. תמיכה ב־Wood, חברת ייעוץ, הנדסה ותפעול גלובלית בתחומי האנרגיה והחומרים.

פתח
RELX

מנהל כנסים וסמינרים II

RELX

תיאום תוכן והפקה של כנסים וירטואליים, עבודה עם בעלי עניין וניתוח נתונים עבור חברת מידע מקצועי גלובלית. תמיכה בוובינרים איכותיים משלב התכנון ועד לדיווח לאחר האירוע.

פתח
Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)

כותב/ת עצמאי/ת לעריכה ולקידום אתרים

Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)
5,001 – 10,000 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהשיווק

כתיבה ואופטימיזציה של תוכן שירותי עבור אתרי החדשות הדיגיטליים של Mediengruppe Pressedruck. סיקור נושאים כמו טלוויזיה, סטרימינג ואירועים.

פתח
EXL

רכז תביעות ביטוח

EXL

סקירת מסמכי תביעות ביטוח בבריטניה, אימות פרטי עסקאות והקמת תביעות הודעה ראשונה על אובדן (FNOL) עבור EXL. משרה היברידית מלאה הממוקמת בנוידה, הודו.

פתח
M-KOPA

מוביל תוכן בכיר

M-KOPA

הובלת סיפור המותג והתוכן של M-KOPA בניגריה, בעיצוב טקסטים, קמפיינים, תוכן לרשתות חברתיות ומעורבות לקוחות. התפקיד כולל אסטרטגיית תוכן, שיתוף פעולה יצירתי והגדלת קהל.

פתח