Remote
Remote
1001 – 5000 Darbinieki
B2BPersonāla tehnoloģijasSaaS
Remote ir globāls personāla tehnoloģiju un B2B SaaS uzņēmums, kas palīdz organizācijām pieņemt darbā cilvēkus un veikt maksājumus darbiniekiem pāri valstu robežām. Tā platforma apvieno darba devēja pārstāvības pakalpojumus (Employer of Record), globālo algu aprēķinu, darbuzņēmēju pārstāvības pakalpojumus (Contractor of Record), darbuzņēmēju pārvaldību, PEO pakalpojumus, pārcelšanos, darbinieku labumus un atbilstības pakalpojumus jaunuzņēmumiem, vidēja tirgus uzņēmumiem un lieliem uzņēmumiem. Remote savu nodarbinātības infrastruktūru pārvalda ar iekšējo juridisko, algu aprēķina un atbilstības komandu palīdzību, kā arī nodrošina integrācijas, izmantojot REST API, tīmekļa āķus, komandrindas saskarni un MCP savienojumus ar mākslīgā intelekta aģentiem. Uzņēmuma platforma ir sertificēta atbilstoši SOC 2 Type II un ISO 27001 standartiem, un tā apkalpo komandas visā pasaulē, kas veido izkliedētu darbaspēku.

Klientu attiecību speciālists – attālināts darbs Aidaho

Attālināti atbalstiet klientus, risinot jautājumus, koordinējot pakalpojumus un nodrošinot skaidru, savlaicīgu saziņu. Veidojiet uzticamas attiecības un palīdziet nodrošināt konsekventu klientu pieredzi.

Apraksts

  • Atbildiet uz klientu jautājumiem virtuālās saziņas veidā
  • Veidojiet konstruktīvas un profesionālas attiecības ar klientiem
  • Noskaidrojiet klientu vajadzības un apkopojiet būtisku informāciju
  • Sniedziet precīzas un noderīgas atbildes
  • Izpētiet risinājumus un piemērotus resursus
  • Organizējiet un koordinējiet pieprasītos pakalpojumus
  • Skaidri un savlaicīgi sniedziet jaunumus
  • Rūpīgi dokumentējiet saziņu ar klientiem
  • Uzraugiet saistību izpildi un neatrisinātos turpmākos uzdevumus
  • Palīdziet risināt ikdienišķas klientu problēmas
  • Veiciniet uzticamu, uz klientiem vērstu atbalstu

Prasības

  • Pierādīta spēja veidot stipras attiecības ar klientiem
  • Teicamas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
  • Konsekventi uz klientiem vērsta pieeja
  • Efektīvas klausīšanās un praktiskas problēmu risināšanas prasmes
  • Spēcīgas organizēšanas un uzdevumu pārvaldības prasmes
  • Rūpība un uzmanība detaļām
  • Datoru lietošanas pamatiemaņas
  • Pārliecība, izmantojot tiešsaistes saziņas platformas
  • Uzticami un profesionāli darba ieradumi
  • Iepriekšēja pieredze darbā ar klientiem ir vēlama, bet nav obligāta

Priekšrocības

  • Strādājiet attālināti, atbalstot klientus virtuālajos kanālos
  • Saskaņojiet savu pieejamību ar esošajiem pienākumiem
  • Saņemiet apmācību par klientu attiecību procesiem un sistēmām
  • Izmantojiet pastāvīgas konsultācijas un izglītojošus resursus
  • Pilnveidojiet saziņas un attiecību pārvaldības prasmes
  • Palīdziet klientiem saņemt uzmanīgu un uzticamu atbalstu

Saistītās vakances

Medtronic

Remote Field Service Engineer, Hugo Surgical Robotics

Medtronic

Install and service Medtronic’s Hugo robotic-assisted surgery platform, supporting healthcare customers with troubleshooting, repairs, and training. The role covers an assigned U.S. territory and requires travel of up to 75%.

Atvērt
Enformion

Site Reliability Engineer (SRE)

Enformion

Protect Enformion’s identity data APIs and consumer websites by improving reliability, monitoring performance, and automating AWS security. The role also focuses on detecting abusive traffic and strengthening infrastructure controls.

Atvērt
Danaher Corporation

Field Service Engineer I, Digital Pathology

Danaher Corporation

Install, maintain, and repair Leica Biosystems digital pathology scanners and connected systems. Travel extensively within an assigned territory to support customer uptime and reliable diagnostic workflows.

Atvērt