OTB on rahvusvaheline moekontsern, mis arendab ja juhib omanäolisi ülemaailmseid kaubamärke, sealhulgas Dieselit, Jil Sanderit, Maison Margielat, Marnit ja Viktor&Rolfi. Kontserni tegevus hõlmab moedisaini, tootmist ja kaubamärkide arendamist, keskendudes loomingulisele eksperimenteerimisele, innovatsioonile ja kestlikumale kasvule. OTB Foundationi kaudu toetab kontsern ka sotsiaalset arengut edendavaid algatusi kogukondades üle maailma.
Klienditeeninduse spetsialist, Euroopa hulgimüük — OTB
Korralda Dieseli Euroopa hulgimüügi klienditeenindust ja tellimuste haldamist OTB Breganze peakontoris. Koordineeri klientide ja sisemiste meeskondadega tarneid, tagastusi, arveldamist, krediidihaldust ja probleemide lahendamist.
Itaalia28 000 € – 32 000 € / aasta
KohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: itaaliaKlienditugiKirjeldus
- Toeta Euroopa hulgimüügi klienditeeninduse meeskonda kliendiportfelli haldamisel
- Jälgi tellimusi alates sisestamisest kuni tarneni
- Tagada tellimuste täpne ja õigeaegne täitmine vastavalt kehtestatud juhistele ja tähtaegadele
- Uuri toodete ja tarnete kvaliteediteateid koostöös logistika- ja tootmismeeskondadega
- Halda tagastusi ja klientidele väljastatavaid kreeditarveid koostöös juhtimiskontrolliga
- Tee finantsosakonnaga koostööd krediidihalduse ja arveldamisega seotud tegevustes
- Hoia regulaarset suhtlust klientide, müügi ja teiste ärifunktsioonidega
- Vasta kiiresti klientide ja kolleegide küsimustele, taotlustele ning teatatud probleemidele
- Koordineeri tegevust krediidikontrolli, logistika, juhtimiskontrolli, müügi ja teiste ettevõtte osakondadega
Nõuded
- Vähemalt kolm aastat kogemust sarnases rollis, eelistatavalt moe- või luksusvaldkonnas
- Väga hea suhtlus- ja koostööoskus
- Väga hea organiseerimisvõime, täpsus ja tulemustele keskendumine
- Microsoft Office'i, eriti Exceli, kõrgtasemel kasutusoskus
- Inglise ja itaalia keele valdamine on nõutav
- Prantsuse, saksa või hispaania keele oskus on suureks eeliseks
Hüved
- Muutuvtasu plaan
- Täistööajaga tööleping
- Võimalus töötada nooruslikus ja dünaamilises meeskonnas
- Võimalus töötada juhtiva Itaalia moefirma peakontoris suure luksusmoe kontserni koosseisus
- Töötaja soodustus Dieseli ja OTB Groupi kaubamärkidele
- Väga kaasav töökeskkond
- Ettevõtte söökla
- Karjäärivõimalused ja hea töötulemuse tunnustamine