Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance pakub ülemaailmsetel turgudel tegutsevatele organisatsioonidele kliendikogemuse juhtimise ja digitaalseid integreeritud äriteenuseid. Ettevõtte tegevus ühendab tehnoloogia, andmekaitse ja mitmekeelse toe, et aidata klientidel pakkuda kohandatud ärilahendusi. Ettevõte värbab töötajaid muu hulgas klienditeeninduse, äriarenduse, turunduse, müügi ja personalijuhtimise valdkonda ning Hispaanias on töövõimalusi näiteks Barcelonas, Madridis ja Sevillas. Rahvusvaheline töötajaskond peegeldab keskendumist töötajakogemusele, kultuurilisele mitmekesisusele ja mitmekeelsete meeskondade koostööle.

Kantoni keele tõlk – kaugtöö Malaisias

Teleperformance otsib Malaisias asuvat kantoni keele tõlki, kes pakuks klienditoe kõnede puhul kaugtööna järjestikust suulist tõlget. Töö hõlmab ingliskeelseid vestlusi tervishoiu, avaliku sektori, rahanduse, reisimise, õiguse, hädaabiteenuste ja muudes ärivaldkondades.

Kirjeldus

  • Paku keelebarjääriga inimestele kantoni ja inglise keele vahelist järjestikust suulist tõlget.
  • Halda vajaduspõhiseid telefoni- ja videokõnesid, edastades täpselt iga kõneleja mõtte.
  • Töötle teavet kiiresti, arvesta kultuuriliste eripäradega ning suhtle professionaalselt ja viisakalt.
  • Kasuta asjakohast valdkonnaterminoloogiat ja järgi toetatavates sektorites levinud tööprotseduure.
  • Tõlgi tehnilisi ja mittetehnilisi teemasid käsitlevaid lihtsaid ja keerukaid kõnesid tervishoiu, avaliku sektori, kindlustuse, rahanduse, kommunaalteenuste, reisimise ja majutuse, hädaabiteenuste, õiguskaitse, kohtute ning üldise äritegevuse valdkonnas.

Nõuded

  • Näita suurepäraseid kuulamis-, meeldejätmis- ja märkmete tegemise oskusi, et säilitada täpsus.
  • Säilita kogu vestluse vältel keskendumisvõime ning jää erapooletuks, neutraalseks ja objektiivseks.
  • Loo helistajate ja klientidega kiiresti usaldusväärne suhe.
  • Järgi kliendi juhiseid hoolikalt ja järjepidevalt.
  • Selgita asjakohaseid kultuurilisi mõisteid, kui klient seda lubab või palub, et vältida arusaamatusi.
  • Loe ja kirjuta hiina kirjamärke ladusalt.
  • Valda lisaks muudele nõutud keeleoskustele inglise keelt CEFR-i B2-tasemel.
  • Ole valmis töötama püsivalt kodust.

Hüved

  • Püsiv kodukontoris töötamise võimalus.

Seotud töökohad

Fiserv

Peainsener, DNA platvormid – Fiserv

Fiserv

Määra Fiservi DNA platvormide arhitektuur ja tehniline suund ning juhi nende moderniseerimist ja pilvepõhist skaleeritavust. Suuna hajutatud insenerimeeskondi ning arenda platvormide turvalisust, töökindlust ja tarnepraktikaid.

Ava
Britive

Kliendiedu juht, ettevõtete küberturvalisus

Britive

Juhi ettevõtete sisseelamist, kasutuselevõttu, lepingute uuendamist ja kliendikontode kasvatamist Britive’i pilvepõhise privilegeeritud juurdepääsu halduse platvormil. Tee koostööd turbe- ja tehniliste sidusrühmadega, et saavutada klientidele häid tulemusi nii juurutamisel kui ka pideval kasutamisel.

Ava