HealthPlanOne

501 – 1000 Töötajad

HealthPlanOne on tehnoloogiapõhiseid tervishoiuteenuseid pakkuv ettevõte, mis aitab tarbijatel ja kindlustusagentidel Medicare’i plaane mõista ja võrrelda. Ettevõtte tegevus hõlmab Medicare’i alast teavitustööd, digiturundust, müügivihjete hankimist ning koostööd kindlustusmaaklerite ja terviseplaanide pakkujatega. Analüütika, agentide tugi ja platvormi tööriistad aitavad tarbijatel leida Medicare’i valikuid ning pakuvad agentidele ja partneritele litsentsimise ja turundusega seotud ressursse.

Töökohad ettevõttes

HealthPlanOne'i kontohaldur (hübriidtöö)

Toeta HealthPlanOne’i ravikindlustusklientide suhteid, programme ja kliendisuhete hoidmist. Nõusta kliente, jälgi teenusekohustuste täitmist ning leia võimalusi tulemuste parandamiseks ja teenuste laiendamiseks.

1 päeva eest

59 400 $ – 73 200 $ / aasta

Hübriidtöö Täistööaeg Juunior Kesktase Nõutav Keel: inglise Kliendihaldur Müük

Kirjeldus

Toeta HealthPlanOne’i kliendisuhete kasvu ja hoidmist.
Nõusta väikeseid ja keskmise suurusega kliente ning aita direktoril teenindada suuri ettevõttekontosid.
Koordineeri ja vii ellu programme väikestele ja keskmise suurusega klientidele ning abista suurklientide programmidega.
Paku nõustavat tuge, et aidata klientidel saavutada ärieesmärke.
Jälgi tarneid ja kokkulepitud tulemusi, et toetada klientide ja HealthPlanOne’i edumõõdikuid.
Loo klientide ja sisetiimidega head töösuhted.
Soovita viise, kuidas parandada klientide tulemusi ja laiendada väikestele ning keskmise suurusega kontodele pakutavaid teenuseid.
Korralda regulaarselt sisekoosolekuid tegevustulemuste ülevaatamiseks.
Hoia end kursis kõnekeskuse ja projektide tööga.
Halda määratud klientide muudatusprotsesse.
Lahenda konflikte ja paku klientidele õigeaegseid lahendusi.
Toeta direktorit ja täida muid määratud seotud ülesandeid.
Nõuded
Hüved
Väljad

Nõuded

Sul on bakalaureusekraad ärinduses või sellega seotud valdkonnas.
Sul on vähemalt aastane kõnekeskuse või klienditeeninduse kogemus.
Oskad lahendada keerukaid probleeme kliendisuhtlusega seotud rollis.
Oled organiseeritud ja distsiplineeritud ning oskad hallata mitut prioriteeti.
Sul on tugevad suhete haldamise oskused sisemiste ja väliste partneritega.
Mõistad kliendiandmeid ning kasutad analüütikat, et soovitada tegevusi operatiivtiimidele või klientidele.
Suhtled selgelt nii kõnes kui ka kirjas ning valdad Microsoft Outlooki.
Sul on kogemusi kliendiesitluste ettevalmistamise ja esitlemisega.
Näitad üles ausust, head otsustusvõimet ja usaldusväärsust kokkulepete täitmisel.
Pöörad suurt tähelepanu detailidele.
Ettevõtetevahelise klienditöö kogemus ravikindlustuse või tervishoiu valdkonnas tuleb kasuks.
Suudad olla pikemat aega liikumatult, tavaliselt kuubikulises tööruumis.
Kasutad sageli arvutit, kahte monitori, klaviatuuri, hiirt, telefoni, koopiamasinat ja printerit.
Suhtled tulemuslikult silmast silma, kirjalikult, telefoni, e-posti ja videokonverentsi teel.
Sul on tööks vajalik nägemis- ja kuulmisteravus.
Sul on klaviatuuri ja hiire kasutamiseks vajalik käeline osavus ja peenmotoorika.
Oled valmis reisima kuni 10% tööajast.

Hüved

Ravikindlustus
Hambaravikindlustus
Nägemiskindlustus
401(k) pensioniplaan tööandja sissemaksega