Kocho on Ühendkuningriigis tegutsev Microsofti partner, mis on spetsialiseerunud ettevõtete identiteedihaldusele, küberturvalisusele ja pilveteenustele. Ettevõtte tegevus hõlmab identiteedihaldust, hallatud turbeoperatsioone, ohtude tuvastamist ja neile reageerimist, lõppseadmete ja võrkude kaitset ning Azure’i ja Microsoft 365 keskkondade optimeerimist. Kocho pakub ka professionaalseid teenuseid, nagu penetratsioonitestimine, haavatavuste haldus ja virtuaalse infoturbejuhi tugi, aidates organisatsioonidel tugevdada turvalisust, kaitsta andmeid, moderniseerida taristut, täita nõuetele vastavuse vajadusi ja hallata tehnoloogiakulusid.
3. taseme lõppkasutaja töökeskkonna insener – Microsoft 365 ja Intune
Vanem lõppkasutaja töökeskkonna insener vastutab Microsoft 365 ja Intune’i turbe, lõppseadmete halduse, toimepidevuse ning hallatavate teenuste klientide keerukate eskalatsioonide eest. Ta pakub tehnilist juhtimist ja juhendab nooreminsenere.
Kirjeldus
- Tegutseda hallatavate teenuste keskkonnas lõppkasutaja andmetöötluse ja Microsoft 365 valdkonnaeksperdina
- Koostada nõuded teenusearhitektuuri, disaini, halduse ja konfigureerimise kohta
- Rakendada lõppkasutaja töökeskkonna strateegiat ja seda pidevalt edasi arendada
- Hallata IT-varade ja teenustega seotud riske ning parandada kulutõhusust, mobiilsust ja tootlikkust
- Tagada lõppkasutaja andmetöötluse keskkonna, Microsoft 365 rentniku ja seotud teenuste toimepidevus
- Nõustada, toetada ja juhendada nooremaid meeskonnaliikmeid valdkonnaeksperdina
- Juhtida lõppkasutaja töökeskkonna lahenduste juurutamist, arendamist ja konfigureerimist kliendi taristu jaoks
- Lahendada keerukaid lõppkasutaja töökeskkonna eskalatsioone
- Pakkuda kolmanda taseme intsidentide ja probleemide haldust, sealhulgas algpõhjuste analüüsi ja lahendamist
- Tegutseda digitaalse töökoha valdkonnaeksperdina osakonnas, laiemas funktsioonis ja organisatsioonis
- Teha tihedat koostööd küberturbe ja infoturbe spetsialistidega
- Hoida tehnilised oskused ja erialased teadmised ajakohasena
- Rakendada asjakohaseid valdkonna raamistikke ja disainipõhimõtteid
- Juurutada ja integreerida Microsoft 365 lahendusi, eelkõige Intune’i, koostöös siseosakondadega
- Koordineerida Microsofti esindajate, kolmandate osapoolte tarnijate, väliste teenusepakkujate ja teenusepartneritega M365 ja Intune’i testimist, arendamist ja üleminekut
Nõuded
- Pikaajaline kolmanda ja neljanda taseme toe kogemus lõppkasutaja töökeskkonna tehnoloogiate ja Microsoft 365 lahendustega, eelkõige Intune’i seadmehalduse ja turbega
- Eksperditasemel kogemus identiteedi- ja juurdepääsuhalduse lahendustega
- Praktiline Intune’i kasutamise kogemus lõppseadmete haldamisel, turbepoliitikate rakendamisel ja nõuetele vastavuse tagamisel Windowsi, macOS-i, Androidi ja iOS-i seadmetes
- Kogemus Microsoft 365 keskkondade haldamisel ja turvamisel, sealhulgas Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Defender ja OneDrive
- Tõendatud edu Microsoft 365 lahenduste juurutamisel, haldamisel ja optimeerimisel, keskendudes seadmehaldusele, nõuetele vastavuse poliitikatele ja turbele
- Tõendatud kogemus nooremate meeskonnaliikmete juhendamisel ja arendamisel
- Eksperditeadmised rahvusvahelise kriitilise taristu toetamisest, järgides 24x7x365 tööaja teenusetaseme kokkuleppeid
- Võime töötada iseseisvalt ja võtta vastutus Microsoft 365 ja Intune’i konfiguratsioonide eest
- Head suhtlus- ja koostööoskused
- Asjakohane kraad või magistrikraad või ulatuslik kogemus, mis tõendab teadmisi lõppkasutaja töökeskkonna, Microsoft 365 ja Intune’i tehnoloogiate alal
- Microsoft 365 Security Administrator Associate’i sertifikaat
- Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate’i sertifikaat
- Microsoft Certified: Information Protection Administrator Associate’i sertifikaat
- Microsoft Certified: Teams Voice Engineer Expert’i sertifikaat
- Microsoft Certified: Enterprise Administrator Expert’i sertifikaat
- Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate’i sertifikaat
Hüved
- Juurdepääs paindlikele koostööruumidele
- Pühendumus võrdsetele töövõimalustele
- Mentorlus- ja juhendamisvõimalused noorematele kolleegidele