Kocho е партньор на Microsoft със седалище в Обединеното кралство, специализиран в услуги за идентичност, киберсигурност и облачни технологии за бизнеса. Дейността му обхваща управление на идентичността, управлявани операции по сигурността, откриване и реакция при заплахи, защита на крайни устройства и мрежи, както и оптимизиране на среди Azure и Microsoft 365. Kocho предлага и професионални услуги като тестове за проникване, управление на уязвимости и поддръжка на виртуален CISO, като помага на организациите да укрепят сигурността, да защитят данните си, да модернизират инфраструктурата си, да отговорят на изискванията за съответствие и да управляват технологичните разходи.
Инженер на работното пространство на крайните потребители – ниво 3 – Microsoft 365 и Intune
Старши инженерът на работното пространство на крайните потребители отговаря за сигурността на Microsoft 365 и Intune, управлението на крайните устройства, устойчивостта и сложните ескалации за клиенти на управлявани услуги. Осигурява техническо лидерство и наставлява младши инженери.
Описание
- Изпълнява ролята на експерт по изчислителни среди за крайни потребители и Microsoft 365 в рамките на управляваните услуги
- Създава изисквания, обхващащи архитектурата, проектирането, управлението и конфигурирането на услуги
- Прилага и непрекъснато развива стратегията за работното пространство на крайните потребители
- Управлява рисковете за ИТ активите и услугите, като същевременно подобрява разходната ефективност, мобилността и производителността
- Поддържа устойчивостта на средата за крайни потребители, клиента на Microsoft 365 и свързаните услуги
- Консултира, подпомага и наставлява младши членове на екипа като експерт по съответната област
- Ръководи внедряването, разработването и конфигурирането на решения за работното пространство на крайните потребители за клиентската инфраструктура
- Разрешава сложни ескалации, свързани с работното пространство на крайните потребители
- Осигурява управление на инциденти и проблеми от трето ниво, включително анализ на първопричината и отстраняване
- Изпълнява ролята на експерт по дигитално работно място в отдела, по-широката функционална структура и организацията
- Работи в тясно сътрудничество със специалисти по киберсигурност и информационна сигурност
- Поддържа актуални техническите си умения и професионалните си знания
- Прилага релевантни отраслови рамки и принципи за проектиране
- Внедрява и интегрира решения на Microsoft 365, със специален акцент върху Intune, съвместно с вътрешните отдели
- Координира тестването, разработването и прехода на M365 и Intune с представители на Microsoft, доставчици от трети страни, външни доставчици и сервизни партньори
Изисквания
- Значителен опит с поддръжка от трето и четвърто ниво на технологии за работни пространства на крайни потребители и решения на Microsoft 365, особено с управлението и сигурността на устройства чрез Intune
- Експертен опит с решения за управление на идентичности и достъп
- Практически опит с Intune при управление на крайни устройства, прилагане на политики за сигурност и поддържане на съответствието в устройства с Windows, macOS, Android и iOS
- Опит в администрирането и защитата на среди на Microsoft 365, включително Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Defender и OneDrive
- Доказан успех при внедряване, управление и оптимизиране на решения на Microsoft 365 с фокус върху управлението на устройства, политиките за съответствие и сигурността
- Доказан опит в наставляването и развитието на младши членове на екипа
- Експертни познания в поддръжката на международна критична инфраструктура при спазване на оперативни SLA 24x7x365
- Способност за самостоятелна работа и поемане на отговорност за конфигурациите на Microsoft 365 и Intune
- Отлични комуникационни умения и умения за сътрудничество
- Подходяща висша или следдипломна квалификация или значителен опит, доказващ експертност в технологиите за работни пространства на крайни потребители, Microsoft 365 и Intune
- Сертификация Microsoft 365 Security Administrator Associate
- Сертификация Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate
- Сертификация Microsoft Certified: Information Protection Administrator Associate
- Сертификация Microsoft Certified: Teams Voice Engineer Expert
- Сертификация Microsoft Certified: Enterprise Administrator Expert
- Сертификация Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate
Придобивки
- Достъп до гъвкави пространства за сътрудничество
- Ангажимент към равните възможности при заетостта
- Възможности за наставничество и коучинг на младши колеги