Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions ofrece servicios de externalización de procesos empresariales centrados en la interpretación, la traducción y la adaptación cultural. Su equipo multilingüe presta apoyo a organizaciones de los sectores de la salud, las finanzas, los viajes y la hostelería, la administración pública y los servicios jurídicos mediante interpretación telefónica y por vídeo, traducción profesional y comunicación adaptada a públicos internacionales. La empresa informa que ofrece asistencia las 24 horas en más de 100 idiomas, a cargo de más de 300 intérpretes certificados y respaldada por procesos de control de calidad. Su labor ayuda a los clientes a comunicarse con claridad pese a las diferencias lingüísticas y culturales.

Intérprete de inglés y español OPI/VRI

Ofrece interpretación consecutiva remota entre inglés y español para organizaciones de salud, finanzas, servicios sociales y atención al cliente de América Latina.

Descripción

  • Interpreta conversaciones entre personas angloparlantes e hispanohablantes con precisión e imparcialidad.
  • Ofrece interpretación remota por teléfono y video.
  • Facilita conversaciones en ámbitos médicos, de servicios sociales, atención al cliente y finanzas.
  • Utiliza técnicas de interpretación consecutiva.
  • Protege la confidencialidad y mantiene estándares profesionales.
  • Cumple con los requisitos de asistencia, horario, calidad y operación.
  • Completa el proceso de selección, las verificaciones técnicas y la incorporación del cliente antes de la fecha de inicio asignada.

Requisitos

  • Contar con al menos seis meses de experiencia profesional comprobable en interpretación remota OPI y/o VRI de inglés a español.
  • Hablar y escribir inglés con un nivel avanzado C1 o superior.
  • Tener dominio nativo o equivalente al nativo del español, buena comprensión y capacidad de escucha activa.
  • Ofrecer interpretación consecutiva precisa, completa, imparcial y profesional.
  • Conocer la terminología de los ámbitos médico, financiero y de servicios sociales.
  • Comprender los requisitos de privacidad del paciente, confidencialidad y los relacionados con HIPAA.
  • Demostrar gran atención al detalle, escucha activa, serenidad y neutralidad en situaciones delicadas.
  • Cumplir de forma constante con los estándares de asistencia, horario, calidad y operación.
  • Trabajar de forma independiente en un entorno tranquilo y profesional.
  • Usar una conexión estable a internet mediante Ethernet, conectada directamente al enrutador o módem; no se permite Wi-Fi.
  • Usar unos auriculares USB compatibles aprobados por el cliente; no se permiten los Bluetooth, mono ni micrófonos integrados.
  • Tener una computadora con procesador Intel Core i5 de sexta generación o posterior.
  • Tener una cámara web de 720p o 1080p.
  • Usar una versión actualizada de Chrome, Safari, Microsoft Edge o Firefox.
  • Contar con un espacio de trabajo tranquilo y sin distracciones, adecuado para sesiones de interpretación confidenciales.
  • Estar disponible para completar el proceso de selección, la verificación técnica y la incorporación del cliente antes de la fecha de inicio asignada.

Beneficios

  • Pago por cada hora conectada que cumpla los requisitos, incluido el tiempo de atención de llamadas y de espera en la cola, sujeto a las condiciones aplicables del programa.
  • Bono de incorporación.
  • Bonos por cumplir los estándares establecidos de desempeño y calidad.
  • Bonos por cumplir el horario previsto.
  • Oportunidades de horas extra.
  • Trabajo totalmente remoto desde casa.
  • Semana laboral de cinco días con dos días libres programados.
  • Entorno de equipo solidario.
  • Entorno de mejora continua.

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Intérprete remoto de inglés y español para OPI/VRI

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Interpreta a distancia entre personas angloparlantes e hispanohablantes en entornos médicos, financieros, de servicios sociales y atención al cliente. Ofrece apoyo lingüístico a Kreato Global en toda América Latina.

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