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Scania Group
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AutomociónManufacturaTransporte

Scania Group desarrolla soluciones de transporte sostenibles para los sectores del transporte, la fabricación y la automoción. La empresa está evolucionando más allá de su identidad tradicional como fabricante de camiones, combinando vehículos con soluciones de transporte más amplias y apostando por la innovación para impulsar cambios a largo plazo en el sector.

Scania Group concede gran importancia a su plantilla, con una cultura organizativa que reconoce las contribuciones individuales y favorece formas flexibles de trabajo. Su entorno colaborativo puede resultar atractivo para profesionales interesados en contribuir al desarrollo de sistemas de transporte más sostenibles.

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Empleos de la empresa

Analista de Garantías - El Marqués (Híbrido)

Analista de Garantías responsable de gestionar reclamaciones de garantía, costes, tendencias, validación técnica, detección de fraudes, informes y apoyo a auditorías para Scania Group.

MXMéxicoHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: españolAnalista

Descripción

  • Revisar, validar y gestionar reclamaciones de garantía
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas de garantía de la planta
  • Gestionar la recuperación de costes e identificar tendencias de rechazo por sucursal y usuario
  • Analizar informes técnicos de fallos procedentes de talleres
  • Verificar la documentación de las reclamaciones y las pruebas técnicas
  • Registrar y realizar el seguimiento de los casos en los sistemas de gestión de garantías
  • Preparar informes sobre incidentes, tendencias, costes y recuperación de garantías
  • Identificar patrones de fallos mediante el análisis de datos
  • Señalar posibles fraudes o reclamaciones indebidas
  • Apoyar las auditorías internas
  • Supervisar la aceptación, los tiempos de procesamiento y resolución de reclamaciones, los importes recuperados, los errores administrativos, los costes unitarios de garantía y los resultados de las auditorías

Requisitos

  • Formación académica en Ingeniería Mecánica, Automotriz o Industrial, Administración de Empresas o un campo relacionado
  • Nivel intermedio de inglés
  • Capacidad analítica y gran atención al detalle
  • Capacidad estructurada para resolver problemas
  • Comunicación eficaz con clientes internos y la planta
  • Enfoque colaborativo al trabajar con los equipos de Ingeniería, Calidad y Posventa
  • Sólidas habilidades de priorización y organización
  • Orientación a resultados y compromiso con la mejora continua
  • Integridad, objetividad y toma de decisiones basada en evidencias
  • Habilidades de negociación y gestión de conflictos
  • Disponibilidad para viajar entre el 25 % y el 50 % del tiempo

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Instala y presta soporte a los sistemas de radioterapia Vision RT en las instalaciones de clientes de toda la ASEAN. Diagnostica problemas de Windows, redes, hardware y despliegue clínico, con viajes frecuentes.

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Ingeniero de soporte de TI, Madison, WI (presencial)

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Diseña, depura y prueba software full stack en Java en Rocket Software, y contribuye a mejorar productos, crear nuevos productos y desarrollar herramientas. Entrega código mantenible, documentado y con cobertura de pruebas, mientras colaboras en ceremonias ágiles.

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