Η Scania Group αναπτύσσει βιώσιμες λύσεις μεταφορών στους τομείς των μεταφορών, της βιομηχανίας και της αυτοκινητοβιομηχανίας. Η εταιρεία εξελίσσεται πέρα από την παραδοσιακή της ταυτότητα ως κατασκευάστρια φορτηγών, συνδυάζοντας οχήματα με ευρύτερες λύσεις που επικεντρώνονται στις μεταφορές και επιδιώκοντας την καινοτομία για την υποστήριξη μακροπρόθεσμων αλλαγών στον κλάδο.
Η Scania Group δίνει μεγάλη έμφαση στο ανθρώπινο δυναμικό της, με μια οργανωτική κουλτούρα που αναγνωρίζει τη συμβολή κάθε ατόμου και υποστηρίζει ευέλικτους τρόπους εργασίας. Το συνεργατικό της περιβάλλον μπορεί να προσελκύσει επαγγελματίες που ενδιαφέρονται να συμβάλουν στην ανάπτυξη πιο βιώσιμων συστημάτων μεταφορών.
Αναλυτής Εγγυήσεων - Ελ Μάρκες (Υβριδική εργασία)
Αναλυτής εγγυήσεων υπεύθυνος για τη διαχείριση αξιώσεων εγγύησης, του κόστους και των τάσεων, την τεχνική επικύρωση, τον εντοπισμό απάτης, την υποβολή αναφορών και την υποστήριξη ελέγχων για τον Όμιλο Scania.
Περιγραφή
- Επανεξέταση, επικύρωση και διαχείριση αξιώσεων εγγύησης
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με τις πολιτικές εγγύησης του εργοστασίου
- Διαχείριση ανάκτησης κόστους και εντοπισμός τάσεων απόρριψης ανά υποκατάστημα και χρήστη
- Ανάλυση αναφορών τεχνικών αστοχιών από συνεργεία
- Επαλήθευση της τεκμηρίωσης των αξιώσεων και των τεχνικών στοιχείων
- Καταγραφή και παρακολούθηση υποθέσεων σε συστήματα διαχείρισης εγγυήσεων
- Σύνταξη αναφορών για περιστατικά, τάσεις, κόστος και ανάκτηση εγγύησης
- Εντοπισμός μοτίβων αστοχιών μέσω ανάλυσης δεδομένων
- Επισήμανση πιθανής απάτης ή ακατάλληλων αξιώσεων
- Υποστήριξη εσωτερικών ελέγχων
- Παρακολούθηση της αποδοχής αξιώσεων, των χρόνων επεξεργασίας και επίλυσης, των ανακτηθέντων ποσών, των διοικητικών σφαλμάτων, του κόστους εγγύησης ανά μονάδα και των αποτελεσμάτων ελέγχων
Απαιτήσεις
- Ακαδημαϊκό υπόβαθρο στη Μηχανολογία, τη Μηχανική Αυτοκινήτων ή τη Βιομηχανική Μηχανική, στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σε συναφή κλάδο
- Ενδιάμεσο επίπεδο γνώσης Αγγλικών
- Αναλυτική σκέψη και μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα δομημένης επίλυσης προβλημάτων
- Αποτελεσματική επικοινωνία με εσωτερικούς πελάτες και το εργοστάσιο
- Συνεργατική προσέγγιση κατά την εργασία με τις ομάδες Μηχανικής, Ποιότητας και After-Sales
- Ισχυρές δεξιότητες ιεράρχησης προτεραιοτήτων και οργάνωσης
- Προσανατολισμός στα αποτελέσματα και δέσμευση για συνεχή βελτίωση
- Ακεραιότητα, αντικειμενικότητα και λήψη αποφάσεων βάσει στοιχείων
- Δεξιότητες διαπραγμάτευσης και διαχείρισης συγκρούσεων
- Διαθεσιμότητα για ταξίδια κατά τη διάρκεια του 25% έως 50% του χρόνου