Scania Group razvija održiva transportna rješenja za sektore transporta, proizvodnje i automobilske industrije. Tvrtka nadilazi svoj tradicionalni identitet proizvođača kamiona, povezujući vozila sa širim rješenjima usmjerenima na transport i potičući inovacije koje podržavaju dugoročne promjene u industriji.
Scania Group pridaje veliku važnost svojim zaposlenicima te njeguje organizacijsku kulturu koja prepoznaje individualni doprinos i podržava fleksibilne načine rada. Njezino suradničko okruženje može privući stručnjake zainteresirane za doprinos razvoju održivijih transportnih sustava.
Analitičar jamstava – El Marqués (hibridno)
Analitičar jamstava odgovoran za upravljanje jamstvenim zahtjevima, troškovima i trendovima, tehničku provjeru, otkrivanje prijevara, izvještavanje i podršku revizijama za Scania Grupu.
Opis
- Pregledavati, provjeravati i upravljati jamstvenim zahtjevima
- Osiguravati usklađenost s pravilima tvornice o jamstvima
- Upravljati povratom troškova i prepoznavati trendove odbijanja prema podružnici i korisniku
- Analizirati izvješća radionica o tehničkim kvarovima
- Provjeravati dokumentaciju zahtjeva i tehničke dokaze
- Evidentirati i pratiti slučajeve u sustavima za upravljanje jamstvima
- Pripremati izvješća o incidentima, trendovima, troškovima i povratu jamstvenih troškova
- Prepoznavati obrasce kvarova analizom podataka
- Ukazivati na moguće prijevare ili neispravne zahtjeve
- Podržavati interne revizije
- Pratiti prihvaćanje, obradu i vrijeme rješavanja zahtjeva, vraćene iznose, administrativne pogreške, jedinične troškove jamstva i ishode revizija
Zahtjevi
- Visokoškolsko obrazovanje iz strojarstva, automobilskog ili industrijskog inženjerstva, poslovne administracije ili srodnog područja
- Srednja razina znanja engleskog jezika
- Analitičko razmišljanje i izražena pažnja prema detaljima
- Sposobnost strukturiranog rješavanja problema
- Učinkovita komunikacija s internim korisnicima i tvornicom
- Suradnički pristup u radu s timovima za inženjerstvo, kvalitetu i postprodaju
- Izražene vještine određivanja prioriteta i organizacije
- Usmjerenost na rezultate i predanost kontinuiranom poboljšanju
- Integritet, objektivnost i donošenje odluka utemeljeno na dokazima
- Vještine pregovaranja i upravljanja sukobima
- Spremnost na putovanja 25–50 % vremena