Ang Scania Group ay bumubuo ng mga napapanatiling solusyon sa transportasyon para sa mga sektor ng transportasyon, pagmamanupaktura, at automotive. Lumalampas ang kumpanya sa tradisyonal nitong pagkakakilanlan bilang tagagawa ng trak sa pamamagitan ng pagsasama ng mga sasakyan sa mas malawak na mga solusyong nakatuon sa transportasyon, habang isinusulong ang inobasyon upang suportahan ang pangmatagalang pagbabago sa industriya.
Malaki ang pagpapahalaga ng Scania Group sa mga empleyado nito, na may kulturang pang-organisasyon na kumikilala sa ambag ng bawat isa at sumusuporta sa mga flexible na paraan ng pagtatrabaho. Maaaring maging kaakit-akit ang kolaboratibong kapaligiran nito sa mga propesyonal na nais makatulong sa pagbuo ng mas napapanatiling mga sistema ng transportasyon.
Analista ng Garantiya - El Marques (Hybrid)
Ang Analista ng Garantiya ay responsable sa pamamahala ng mga claim sa garantiya, gastos, trend, teknikal na pagpapatunay, pagtuklas ng pandaraya, pag-uulat, at suporta sa audit para sa Scania Group.
Paglalarawan
- Suriin, patunayan, at pamahalaan ang mga claim sa garantiya
- Tiyakin ang pagsunod sa mga patakaran ng garantiya ng planta
- Pamahalaan ang pagbawi ng gastos at tukuyin ang mga trend ng pagtanggi ayon sa sangay at gumagamit
- Suriin ang mga ulat ng teknikal na pagkabigo mula sa mga workshop
- Patunayan ang dokumentasyon ng claim at teknikal na ebidensya
- Itala at subaybayan ang mga kaso sa mga sistema ng pamamahala ng garantiya
- Maghanda ng mga ulat tungkol sa mga insidente, trend, gastos, at pagbawi ng garantiya
- Tukuyin ang mga pattern ng pagkabigo sa pamamagitan ng pagsusuri ng datos
- I-flag ang potensyal na pandaraya o hindi wastong mga claim
- Suportahan ang mga internal audit
- Subaybayan ang pagtanggap ng claim, oras ng pagproseso at paglutas, mga halagang nabawi, mga error na administratibo, gastos ng garantiya bawat unit, at mga resulta ng audit
Mga Kinakailangan
- Akademikong background sa Mechanical, Automotive, o Industrial Engineering, Business Administration, o kaugnay na larangan
- Katamtamang kahusayan sa wikang Ingles
- Analitikal na pag-iisip at matinding atensyon sa detalye
- Kakayahang lumutas ng problema sa sistematikong paraan
- Mabisang pakikipagkomunikasyon sa mga internal na customer at sa planta
- Kolaboratibong pakikipagtulungan sa mga team ng Engineering, Quality, at After-Sales
- Mahusay na kasanayan sa pag-uuna ng gawain at pag-oorganisa
- Nakatuon sa resulta at may paninindigan sa patuloy na pagpapahusay
- Integridad, pagiging obhetibo, at paggawa ng desisyong batay sa ebidensya
- Mga kasanayan sa negosasyon at pamamahala ng tunggalian
- Handang bumiyahe nang 25–50% ng oras