Scania Group
Scania Group

Scania Group ontwikkelt duurzame transportoplossingen voor de transport-, productie- en automobielsector. Het bedrijf ontwikkelt zich verder dan zijn traditionele rol als vrachtwagenfabrikant, combineert voertuigen met bredere transportgerichte oplossingen en zet in op innovatie om langetermijnverandering in de sector te ondersteunen.

Scania Group hecht veel waarde aan zijn medewerkers. De organisatiecultuur erkent individuele bijdragen en ondersteunt flexibele manieren van werken. De samenwerkingsgerichte werkomgeving kan aantrekkelijk zijn voor professionals die willen bijdragen aan de ontwikkeling van duurzamere transportsystemen.

Garantieanalist – El Marqués (Hybride)

Garantieanalist verantwoordelijk voor het beheren van garantieclaims, kosten en trends, technische validatie, fraudedetectie, rapportage en auditondersteuning voor de Scania Group.

Beschrijving

  • Garantieclaims beoordelen, valideren en beheren
  • Naleving van het garantiebeleid van de fabriek waarborgen
  • Kostenverhaal beheren en afwijzingstrends per vestiging en gebruiker identificeren
  • Technische storingsrapporten van werkplaatsen analyseren
  • Claimdocumentatie en technisch bewijsmateriaal controleren
  • Zaken registreren en opvolgen in garantiesystemen
  • Rapporten opstellen over incidenten, trends, kosten en garantie­verhaal
  • Storingspatronen identificeren door middel van data-analyse
  • Mogelijke fraude of onterechte claims signaleren
  • Interne audits ondersteunen
  • Claimacceptatie, verwerkings- en oplostijden, teruggevorderde bedragen, administratieve fouten, garantiekosten per eenheid en auditresultaten monitoren

Vereisten

  • Academische achtergrond in Werktuigbouwkunde, Automotive Engineering of Industriële Engineering, Bedrijfskunde of een aanverwant vakgebied
  • Engels op intermediair niveau
  • Analytisch denkvermogen en sterke aandacht voor detail
  • Vermogen om problemen gestructureerd op te lossen
  • Effectieve communicatie met interne klanten en de fabriek
  • Samenwerkingsgerichte aanpak bij het werken met Engineering-, Kwaliteits- en After-Salesteams
  • Sterke prioriterings- en organisatorische vaardigheden
  • Resultaatgerichtheid en inzet voor continue verbetering
  • Integriteit, objectiviteit en op bewijs gebaseerde besluitvorming
  • Vaardigheden op het gebied van onderhandelen en conflicthantering
  • Bereidheid om 25–50% van de tijd te reizen

Gerelateerde vacatures