Scania Group
Scania Group

Scania Group razvija trajnostne transportne rešitve za področja transporta, proizvodnje in avtomobilske industrije. Podjetje presega svojo tradicionalno identiteto proizvajalca tovornjakov, saj vozila združuje s širšimi rešitvami, osredotočenimi na transport, ter si prizadeva za inovacije, ki podpirajo dolgoročne spremembe v panogi.

Scania Group namenja velik poudarek svojim zaposlenim ter gradi organizacijsko kulturo, ki prepoznava individualni prispevek in podpira prilagodljive načine dela. Njeno sodelovalno okolje lahko pritegne strokovnjake, ki jih zanima prispevanje k razvoju bolj trajnostnih transportnih sistemov.

Analitik jamstev – El Marqués (hibridno)

Analitik jamstev je odgovoren za upravljanje garancijskih zahtevkov, stroškov in trendov, tehnično preverjanje, odkrivanje goljufij, poročanje ter podporo pri revizijah za skupino Scania.

Opis

  • Pregledovati, preverjati in upravljati garancijske zahtevke
  • Zagotavljati skladnost s tovarniškimi pravilniki o jamstvih
  • Upravljati povračilo stroškov in prepoznavati trende zavrnitev po podružnici in uporabniku
  • Analizirati poročila delavnic o tehničnih okvarah
  • Preverjati dokumentacijo zahtevkov in tehnične dokaze
  • Evidentirati in spremljati primere v sistemih za upravljanje jamstev
  • Pripravljati poročila o incidentih, trendih, stroških in povračilu garancijskih stroškov
  • Prepoznavati vzorce okvar z analizo podatkov
  • Opozarjati na morebitne goljufije ali neupravičene zahtevke
  • Podpirati notranje revizije
  • Spremljati sprejemanje, obdelavo in čas reševanja zahtevkov, povrnjene zneske, administrativne napake, stroške jamstev na enoto in izide revizij

Zahteve

  • Visokošolska izobrazba s področja strojništva, avtomobilskega ali industrijskega inženirstva, poslovne administracije ali sorodnega področja
  • Srednja raven znanja angleškega jezika
  • Analitično razmišljanje in velika pozornost do podrobnosti
  • Sposobnost strukturiranega reševanja problemov
  • Učinkovita komunikacija z notranjimi strankami in tovarno
  • Sodelovalen pristop pri delu z ekipami za inženirstvo, kakovost in poprodajo
  • Močne sposobnosti določanja prednostnih nalog in organizacije
  • Usmerjenost v rezultate in zavezanost nenehnim izboljšavam
  • Integriteta, objektivnost in odločanje na podlagi dokazov
  • Pogajalske in veščine obvladovanja konfliktov
  • Pripravljenost na potovanja 25–50 % časa

Sorodna delovna mesta